Hukuki bilgiler

Bu koşullar, sonafact.com adresindeki SonaFact web hizmetinin («Hizmet») kullanımı için geçerlidir. Hizmeti kimin sunduğu («SonaFact», «biz») sayfanın sonundaki «Hizmet sağlayıcı» bölümünde yazılıdır. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

Hizmet, ses kayıtlarını düzeltebileceğiniz, dinleyebileceğiniz, dışa aktarabileceğiniz ve çevirebileceğiniz deşifrelere dönüştürür; ayrıca toplantı tutanağı, özet ve görev listesi gibi yapay zekâ belgeleri üretir.

Hizmeti kullanmak için internet bağlantısına, JavaScript ve çerezleri açık olan güncel bir yaygın tarayıcıya ve çalışan bir e-posta adresine ihtiyacınız var.

• Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısınız.
• Geçerli bir e-posta adresi verir ve parolanızı gizli tutarsınız.
• Hesabınızda olup bitenlerden siz sorumlusunuz.
• Paketiniz aksini belirtmedikçe bir hesap bir kişiye aittir.
• Yaptırım kuralları nedeniyle Rusya, Belarus, İran, Kuzey Kore, Küba veya Suriye'den bağlanan kişilere yeni hesap açmıyoruz.

Hizmet, ücretsiz bir paket ve farklı sınırlara sahip ücretli paketler halinde sunulur (örneğin aylık ses saati). Güncel paketler, fiyatlar ve sınırlar fiyatlandırma sayfasında yer alır.

• Ücretli paketleri, satıcı sıfatıyla (merchant of record) hareket eden bayimiz Dodo Payments satar: ödemeyi işler, faturayı düzenler ve vergileri yönetir. Ücretli bir paket satın aldığınızda, ödeme sırasında gösterilen Dodo Payments alıcı koşullarını da kabul etmiş olursunuz.
• Fiyatı ödemeden önce görürsünüz. KDV gibi geçerli vergiler, ödeme sırasında yaşadığınız yere göre hesaplanır.
• Fiyatınız hesap ülkenize bağlıdır. Bunu hesabınızı oluştururken bağlandığınız ülkeye göre belirleriz. Kendiniz değiştiremezsiniz; başka bir ülkeye taşınırsanız support@sonafact.com adresine yazın. Ödemede hesap ülkenizin fiyatı alınır; ülke veya para birimi değiştirilemez.
• Ücretli paket, seçiminize göre bir ay ya da bir yıl için peşin ödenir ve siz iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.
• Paketin ödendiği kartı istediğiniz zaman hesabınızdaki «Paket» sayfasından değiştirebilirsiniz.
• Kartla, Apple Pay, Google Pay ile veya ödeme sayfasının ülkeniz için gösterdiği yerel bir yöntemle (UPI, Pix, Kakao Pay, Naver Pay ya da SEPA otomatik ödeme gibi) ödeme yapabilirsiniz. Sunulan yöntemler ülkenize, para biriminize ve tutara bağlıdır. Hindistan'da UPI veya Hint kartıyla ödenen yenilemeler, Hindistan Merkez Bankası (Reserve Bank of India) kurallarının gerektirdiği gibi, yenileme tarihinden yaklaşık 48 saat sonra çekilir. Hesap ülkeniz Hindistan ise yalnızca UPI ile ödeyebilirsiniz.
• Bir paketi tek seferlik ödemeyle 30 günlüğüne veya 12 aylığına da satın alabilirsiniz. Yenilenmez; süre bitince hesabınız ücretsiz pakete geçer. Aynı paketi yeniden satın alırsanız süre mevcut erişiminizin sonuna eklenir. Başka bir paket satın alırsanız hemen başlar ve eski paketin kullanılmayan süresi aylık fiyatlarının oranına göre yeni paketin süresine dönüşür. Abonelik sürerken tek seferlik erişim satın alınamaz.

• Ücretli bir paketi istediğiniz zaman hesabınızdaki «Paket» sayfasından iptal edebilirsiniz. Dilerseniz support@sonafact.com adresine de yazabilirsiniz, sizin için iptal ederiz.
• İptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur. O zamana kadar ücretli paketinizin tüm özelliklerini kullanmaya devam edersiniz; ardından hesabınız ücretsiz pakete geçer.
• Bir sonraki fatura dönemi için ücret alınmaması için, dönem başlamadan en az 48 saat önce iptal edin.

• Ücretli paket, ödemenin hemen ardından başlar. Ödeme yapmadan önce hizmetin derhal sunulmaya başlanmasını açıkça talep eder ve bu nedenle satın alma işleminden cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz.
• Emredici tüketici mevzuatı yine de cayma hakkı tanıyorsa, fatura döneminin kullandığınız kısmının bedelini ödersiniz.
• Ödemeler, fatura döneminin kullanılmayan kısmı da dahil olmak üzere iade edilmez; ancak kanun iadeyi gerektiriyorsa veya Hizmet bizim kusurumuz nedeniyle açıklandığı gibi çalışmadıysa iade yapılır.
• Bir istisna: bir ödeme, kartınızın çıkarıldığı ülkeden farklı bir ülkenin fiyatıyla yapıldıysa ve paket kartın ülkesinde belirgin şekilde daha pahalıysa, ödemenin tamamını iade edip paketi sonlandırabiliriz. Bu durumda hesap ülkeniz kartın çıkarıldığı ülke olur ve paketi o ülkenin fiyatıyla yeniden satın alabilirsiniz.
• İade talebi için support@sonafact.com adresine yazın. İadeler Dodo Payments tarafından ödemede kullanılan yönteme yapılır.

• Brezilya'da yaşıyorsanız, ücretli bir paketin veya tek seferlik erişimin satın alımından, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz (Brezilya Tüketiciyi Koruma Kanunu madde 49).
• Arjantin'de yaşıyorsanız, ücretli bir paketin veya tek seferlik erişimin satın alımını, satın alma tarihinden itibaren 10 gün içinde gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz (24.240 sayılı Kanun madde 34). Sitemizin alt kısmındaki “Botón de arrepentimiento” bağlantısı, hesap olmadan ve oturum açmadan gönderebileceğiniz cayma formuna götürür.
• Her iki durumda da yukarıdaki bölümde yer alan, cayma hakkının kaybedilmesine ve kullanılmış kısmın bedelinin ödenmesine ilişkin kurallar sizin için geçerli değildir: ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.
• Caymak için sonafact.com/tr/withdrawal/ adresindeki formu gönderin veya satın alma sırasında kullandığınız e-posta adresinden support@sonafact.com adresine yazın. Formu kullanırsanız, talebinizin numarasını içeren bir onay e-postasını size hemen göndeririz.
• Caymanızın ardından ücretli paketinizi sonlandırırız ve hesabınız ücretsiz pakete geçer; kayıtlarınız, dökümleriniz ve belgeleriniz kalır. İade talimatını talebinizden itibaren 14 gün içinde veririz. Parayı Dodo Payments, ödemede kullandığınız yönteme iade eder; size ne zaman ulaşacağı bankanıza veya kartınızı veren kuruluşa bağlıdır.

• Yüklediğiniz kayıtlar ile bunlardan doğan deşifre ve belgeler üzerindeki tüm haklar sizde kalır.
• İçeriğinizi yalnızca size Hizmeti sunmak amacıyla saklamamıza ve işlememize izin verirsiniz.
• Kayıtlarınızdaki kişileri kaydetme ve bunları Hizmete yükleme hakkına sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır (ayrıca gizlilik politikasının 10. bölümüne bakın).

• hukuka aykırı olan ya da üzerinde hakkınız bulunmayan içerik yüklemek;
• Hizmeti, mahremiyet ve fikrî mülkiyet dahil başkalarının haklarını ihlal etmek için kullanmak;
• Hizmetin güvenliğini veya sınırlarını kırmaya, aşırı yüklemeye ya da aşmaya çalışmak;
• Hizmete, bizim sunduklarımız dışındaki otomatik araçlarla erişmek;
• yazılı onayımız olmadan Hizmeti yeniden satmak.

Şunları yapamazsınız:

Bu koşulları ihlal eden bir hesabı askıya alabilir ya da engelleyebiliriz. Mümkün olduğunda önce sorunun ne olduğunu bildirir ve düzeltme fırsatı veririz.

Deşifreler, çeviriler ve yapay zekâ belgeleri otomatik olarak üretilir ve hata içerebilir. Özellikle hukuki, tıbbi, mali ya da başka önemli kararlarda onlara güvenmeden önce kontrol edin.

Hizmeti erişilebilir ve güvenilir tutmak için çalışıyoruz, ancak kesintisiz çalışacağını garanti etmiyoruz. Bakım yapabilir, işlevleri değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Sizin için önemli olan deşifreleri dışa aktarıp kendi kopyanızı saklayın.

Kanunun izin verdiği ölçüde, Hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan, yoksun kalınan kârdan ya da veri kaybından sorumlu değiliz. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kanunun izin vermediği yerde — özellikle kasten verilen zararda — sorumluluğumuzu sınırlamaz ve tüketicilere kanunla tanınan hakları daraltmaz.

Hizmeti kullanmayı istediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı ayarlardan silebilirsiniz. Bununla sözleşme sona erer ve verileriniz gizlilik politikasında anlatıldığı gibi silinir. Biz sözleşmeyi e-postayla en az 30 gün önceden bildirerek, koşulların ağır ihlali hâlinde ise derhal sona erdirebiliriz. Avrupa Birliği'nde tüketiciyseniz, hesabın oluşturulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır; hesabı silerek ya da bize e-postayla bildirerek kullanabilirsiniz. Bu hak ücretsiz hesap için geçerlidir; ücretli paketlerde 5. madde uygulanır.

Hizmetle ilgili şikâyetinizi support@sonafact.com adresine gönderebilirsiniz. Sorunu ve mümkünse nasıl çözülmesini istediğinizi yazın. 14 gün içinde yanıt veriyoruz.

Hizmetteki, mevzuattaki ya da güvenlik gereksinimlerindeki değişiklikler gibi haklı sebeplerle bu koşulları değiştirebiliriz. Değişen koşulları, yürürlük tarihiyle birlikte, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce bu sayfada yayımlarız. Kabul etmiyorsanız o tarihe kadar hesabınızı silebilirsiniz.

Bu koşullara Polonya hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz bu durum, yaşadığınız ülkenin emredici kurallarının sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz ve uygulanacak hukuka göre yetkili mahkemeye başvurabilirsiniz.

support@sonafact.com

Bu gizlilik politikası, sonafact.com adresindeki SonaFact web hizmetini («Hizmet») kullandığınızda SonaFact'ın («SonaFact», «biz») kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Hizmeti kimin sunduğu ve hesap verilerinizin veri sorumlusunun kim olduğu, sayfanın sonundaki «Hizmet sağlayıcı» bölümünde yazılıdır. Gizlilikle ilgili her soru için privacy@sonafact.com adresine yazabilirsiniz. Bu politika yalnızca SonaFact web hizmeti için geçerlidir. Her şeyi kendi bilgisayarınızda saklayan ve bize hiçbir şey göndermeyen SonaFact masaüstü uygulamasını kapsamaz.

Bir ses kaydı yüklersiniz. Biz onu zaman damgalı bir deşifreye dönüştürür ve konuşmacıları birbirinden ayırırız. Deşifreyi düzeltebilir, dinleyebilir, dışa aktarabilir, çevirebilir ve yapay zekâmızdan toplantı tutanağı, özet ya da görev listesi isteyebilirsiniz. Ayrıca tüm deşifrelerinizde aynı anda arama yapabilir ve kayıtlarınız hakkında soru sorabilirsiniz.

• e-posta adresiniz;
• parolanız; yalnızca tek yönlü özet (hash) olarak saklanır, gerçek parolayı hiçbir zaman görmez ve tutmayız;
• Google ile giriş yaparsanız bir Google hesap kimliği (Google parolanız bize ulaşmaz);
• Apple ile giriş yaparsanız: bir Apple hesap tanımlayıcısı ve e-posta adresinizi gizlemeyi seçerseniz Apple'ın bunun yerine size verdiği yönlendirme adresi (Apple parolanızı almayız). Hesabınızı sildiğinizde SonaFact'in Apple Kimliğinize erişimini geri alabilmek için Apple'dan gelen şifrelenmiş bir belirteci de saklarız ve başka hiçbir şey için kullanmayız;
• iki adımlı girişi açarsanız: doğrulama uygulamanızın kodlarını ürettiği gizli anahtar ve on yedek kodunuzun tek yönlü özetleri (her biri bir kez çalışır) — şifrelenmiş olarak saklanır. Uygulamanız için QR kodunu kendi sunucumuzda oluştururuz. İki adımlı girişi kapattığınızda bunları sileriz;
• paketiniz, e-posta adresinizi onayladığınız tarih, hesabın oluşturulma tarihi ve durumu.
• ücretli bir paket satın alırsanız: Dodo Payments'tan gelen müşteri ve abonelik kimliği, satın alınan paket ve aboneliğin durumu. Kart numaranız bize hiçbir zaman ulaşmaz ve saklanmaz. Dodo Payments'tan fatura adresinizin ülkesini de saklarız; aboneliğiniz sürdüğü sürece fiyatınız ve günlük yapay zekâ işi sınırınız buna göre belirlenir. Tek seferlik erişim satın alırsanız her ödemenin kimliğini, paketini, süresini, tutarını, para birimini ve ödeme yöntemini de saklarız.
• hesap ülkeniz: hesabınızı oluştururken bağlandığınız ülkenin iki harfli kodu — o anda belirleyemezsek konumunu belirleyebildiğimiz ilk bağlantınızın ülkesi ya da ilk ödemenizdeki kartın çıkarıldığı ülke. IP adresinizi saklamayız, yalnızca bu kodu saklarız. Fiyatlar ve Paket sayfalarındaki ve ödemedeki fiyatlarınız, e-postalarımızdaki fiyatların para birimi ve günlük yapay zekâ işi sınırınız buna bağlıdır. Bunu kendiniz değiştiremezsiniz: taşındığınızı bize yazdığınızda ya da Koşullarda (bölüm 5, iadeler) anlatılan bir iadeden sonra biz değiştiririz. Hesabınız var olduğu sürece saklarız;
• fiyatınızın belirlendiği ülkeden farklı bir ülkede çıkarılmış bir kartla öderseniz: ödeme kimliği, kartın çıkarıldığı ülke, fiyatın ülkesi, paket, ödemenin tutarı ve para birimi ile bu fiyatın kartın ülkesindeki fiyatla karşılaştırması. Bunu, ödediğiniz fiyatın kartınızın ülkesine uyup uymadığını kontrol etmek için kullanırız (bkz. Koşullar, bölüm 5, iadeler). Hesabınız var olduğu sürece saklarız;
• sitemize geldiğiniz bağlantıda kampanya etiketleri varsa (örneğin utm_source=newsletter): bu etiketler; hangi kampanyaların Hizmeti kullanan kişileri getirdiğini bilmemiz için kayıt sırasında hesabınızla birlikte saklanır. Sitemize başka bir web sitesinden gelirseniz, o sitenin alan adını da aynı şekilde hesabınızla birlikte saklarız (örneğin google.com); geldiğiniz sayfanın tam adresini asla saklamayız.
• ücretli bir paketi iptal eder ve nedenini belirtirseniz: seçtiğiniz neden ve yorumunuz.

• yüklediğiniz kayıtlar; dosya adı, boyutu ve süresiyle birlikte;
• yüklediğiniz her dosyanın parmak izi (boyutu ile başının ve sonunun özeti); daha önce deşifre edilmiş bir dosyayı yüklediğinizde size söyleyebilmemiz için tarayıcınızda hesaplanır;
• tarayıcıda Kaydet düğmesiyle yaptığınız kayıtlar: mikrofonunuzun sesi, kayıt sırasında kısa ve şifrelenmiş parçalar hâlinde bize gönderilir. Durdur'a bastığınızda — ya da örneğin sayfa kapatıldığı için 10 dakika boyunca yeni bir parça gelmediğinde — parçaları tek bir dosyada birleştirir ve sileriz; bundan sonra kayıt, yüklediğiniz bir kayıt gibi işlenir. Mikrofonunuzu yalnızca Kaydet'e basıp tarayıcınızda izin verdikten sonra ve yalnızca kayıt bitene kadar kullanırız. Bir çevrimiçi görüşme kaydederseniz (bilgisayarda Chrome veya Edge ile), tarayıcınız paylaşmayı seçtiğiniz sekmenin — Windows'ta ise ekranın — sesini de alır ve mikrofonunuzun sesiyle aynı kayıtta birleştirir: yalnızca sesi, görüntüyü asla. Bu sesi yalnızca tarayıcınızda neyi paylaşacağınızı seçtikten sonra ve yalnızca paylaşımı durdurana ya da kayıt bitene kadar alırız. SonaFact görüşmeye katılmaz; görüşmedeki diğer kişileri bilgilendirmek için 10. bölüme bakın;
• bir bağlantıdan eklediğiniz kayıtlar (örneğin Dropbox veya Google Drive'dan ya da kendi sunucunuzdan paylaşılan bir dosya): sunucumuz dosyayı verdiğiniz adresten indirir ve bundan sonra onu yüklediğiniz bir dosya gibi işler. Adresi değil, dosya adını saklarız. Bağlantının yönlendirdiği hizmeti siz seçersiniz; bu hizmet bizim veri işleyenimiz değildir;
• deşifreler; söylenen her şey, girdiğiniz konuşmacı adları ve her sözcüğün zamanı dahil;
• bir deşifrenin önceki sürümleri: düzenleyicide yaptığınız her değişiklikten önce önceki metni ve konuşmacıları saklarız; böylece değişikliği geri alabilir ya da önceki bir sürümü geri yükleyebilirsiniz — deşifreler gibi şifreli olarak saklanır, her deşifre için en fazla 50 sürüm, her biri 30 gün boyunca;
• yapay zekânın ürettiği belgeler (tutanaklar, özetler, görev listeleri) ve çeviriler;
• yaptığınız vurgular (seçilen metin, rengi ve notunuz) ve klipler (bir zaman aralığı ve adı) — deşifreler gibi şifreli olarak saklanır; bir klibin sesi ayrıca saklanmaz, çalındığında ya da indirildiğinde kaydınızdan kesilir;
• altyazıların görüntüye yazılması için yüklediğiniz videolar: video, adı ve süresi ile seçtiğiniz altyazı görünümü ve dili. Video AB'de, şifrelenmeden ve yalnızca bu iş için saklanır: altyazılar yazılır yazılmaz — ya da hiç başlatmazsanız 6 saat sonra — onu sileriz; hazır videoyu ise hazır olduktan 24 saat sonra sileriz;
• oluşturduğunuz klasörlerin ve etiketlerin adları ile hangi kayıtların bunlarda bulunduğu;
• sözlüğünüz: eklediğiniz adlar ve terimler, varyantları ve dilleriyle birlikte — şifrelenmiş olarak saklanır ve doğru duyulmaları için kayıtlarınızla birlikte AB'deki işleme sunucusuna gönderilir;
• yazdığınız görüşme değerlendirme formları (bir görüşmeyi analiz etme ölçütleri) — şifrelenmiş olarak saklanır; analiz istediğinizde form, deşifre metniyle birlikte AB'deki işleme sunucusuna gönderilir;
• altyazı düzenleyicide düzelttiğiniz ya da kendi SRT veya VTT dosyanızdan yüklediğiniz altyazılar — deşifreyle birlikte şifrelenmiş olarak saklanır. Altyazı düzenleyicide açtığınız video yalnızca tarayıcınızda oynatılır ve bize gönderilmez;
• otomatik başlıklar: bir kaydın dosya adı kayıt hakkında hiçbir şey söylemiyorsa (örneğin IMG_4821), deşifreden sonra deşifre metni AB'deki işleme sunucusuna gönderilir; sunucu konuşmadan kısa bir başlık yazar ve kaydı bu adla yeniden adlandırırız. Kaydı siz yeniden adlandırana kadar özgün dosya adını saklarız; böylece onu geri yükleyebilirsiniz. Bunu Ayarlar'dan kapatabilirsiniz;
• yazdığınız yapay zekâ belge şablonları (ad, amaç, başlıklar, talimatlar ve dil) ve tek seferlik belge istekleri — deşifreler gibi şifreli olarak saklanır. Bir şablondan oluşturulan belge şablonun bir kopyasını tutar; böylece şablonu değiştirdikten ya da sildikten sonra da adını korur.

İçeriğiniz, kayıtta konuşan başka kişilere ait kişisel veriler içerebilir. 10. bölüme bakın.

Kimin ne söylediğini gösterebilmek için Hizmet, aynı kaydın içindeki sesleri birbirinden ayırır. Kimseyi sesinden tanımaz, profil ya da ses izi oluşturmaz ve deşifre tamamlandıktan sonra hiçbir ses özelliğini saklamaz. Her kayıt ayrı işlenir: aynı kişi birden fazla kayıtta konuşuyorsa Hizmet bunları birbirine bağlamaz. Siz adları girmediğiniz sürece konuşmacılar nötr etiketler alır (örneğin «Konuşmacı 1»). İsterseniz Hizmet, kayıtta söylenenlerden yola çıkarak — örneğin biri kendini tanıttığında — konuşmacıların adlarını önerebilir; bunu yalnızca deşifre metnine dayanarak yapar, asla sese dayanarak değil. Adın geçtiği bölümü gösterir ve bir ad yalnızca siz kabul ederseniz kullanılır.

• işlem kayıtları (görevin durumu, süresi, hatalar); kayıtlarınızın içeriği olmadan;
• paketinizin sınırlarını uygulamak için gereken sayaçlar (örneğin harcanan dakikalar); SonaFact’i kullandığınız günlerin sayısı ve bunların sonuncusunun tarihi (UTC) — yalnızca bir sayı ve bir tarih, ne yaptığınız değil — insanların geri gelip gelmediğini görebilmemiz için;
• deşifre değerlendirmeleri: bir deşifreyi iyi mi zayıf mı değerlendirdiğiniz ve zayıfsa sabit bir listeden seçtiğiniz nedenler — asla metin değil. Yöneticilerimiz yalnızca toplamları görür. Değerlendirme kayıtla birlikte silinir. İlk deşifrenizden sonra sonucun kullanılabilir olup olmadığını (evet, kısmen veya hayır) bir kez, ardından neyin yanlış olduğunu ya da en çok ne kaydettiğinizi soruyoruz — yanıtlar yalnızca sabit listelerden, bir değerlendirme gibi saklanır. Soruyu geçebilirsiniz;
• e-postayla gönderdiğimiz tek kullanımlık bağlantılar (hesap onayı, parola değişikliği); yalnızca özet olarak saklanır ve sınırlı süre geçerlidir;
• altyapı sağlayıcılarımızın Hizmeti sunmak ve kötüye kullanıma karşı korumak için işlediği IP adresiniz gibi teknik veriler;
• fiyatlar için ülkeniz: giriş yaptıysanız fiyatlar ve Paket sayfaları hesap ülkenizin fiyatlarını gösterir (bkz. bölüm 3, hesap verileri). Aksi takdirde sunucumuz bağlandığınız ülkeyi sunucunun kendisinde tutulan ülke veritabanında arar; yalnızca tanıyamazsa tarayıcınızın Cloudflare'dan aldığı ve istekle birlikte gönderdiği iki harfli ülke kodunu kullanır. Bu ülkeyi saklamayız. Sitemizin diğer sayfalarında tarayıcınız aynı kodu Cloudflare'a yalnızca Arjantin ve Brezilya'dan gelen ziyaretçilere satın alma işleminden cayma bağlantısını göstermek ve cayma formunda ülkenizi önermek için sorar; bu kod sunucumuza gönderilmez;
• hesap oluştururken ülkeniz: sunucumuz IP adresinizi doğrudan sunucuda tutulan bir ülke veritabanında arar; bu kontrol için adres kimseye gönderilmez. Bunu, yaptırım uygulanan ülkelerden (Rusya, Belarus, İran, Kuzey Kore, Küba ve Suriye) yeni hesap açmamak için yaparız. Kontrol adresinizi kaydetmez. Hesabınızla birlikte yalnızca iki harfli ülke kodlarını saklarız, adresi asla saklamayız: hesap ülkeniz (bkz. bölüm 3, hesap verileri) ve Hizmeti kullanırken saatte en fazla bir kez güncellenen son bağlantınızın ülkesi. İkincisini, hesap ülkeniz henüz bilinmediği sürece ve bir kaydın dili otomatik algılandığında Hintçe ile Urduca yazı arasında seçim yapmaya yardımcı olarak kullanırız. Her iki kod da hesabınızla birlikte silinir. IP geolocation by DB-IP;
• site istatistikleri: sonafact.com'u ziyaret ettiğinizde Pirsch ziyareti çerez kullanmadan sayar — sayfa adresi, geldiğiniz site, bağlantıdaki kampanya etiketleri, tarayıcınız, işletim sisteminiz, cihaz türü, ülke ve ekran boyutu. Pirsch IP adresinizi yalnızca her gün değişen anonim bir ziyaretçi numarası hesaplamak için kullanır ve saklamaz. Uygulama içindeki sayfalar ve e-postalardaki tek kullanımlık bağlantılar sayılmaz. Ücretsiz araçlarımızın sayfalarında, bir aracı kullandığınızda veya sonucunu SonaFact'e aktardığınızda Pirsch'e bir olay da gider — yalnızca aracın adıyla, dosyanız ya da metniniz asla gönderilmez;
• alıntı doğrulamaları: doğruladığınız alıntı, sunucumuzun belleğinde dökümlerinizle karşılaştırılır ve kaydedilmez. Pirsch, sonucu (aynı, farklarla veya bulunamadı) ve tek bir kaydı mı yoksa tümünü mü doğruladığınızı içeren bir hesap olayı alır — alıntının kendisini asla;
• hesap olayları: hesabınızda bir şey olduğuna dair kısa bir not — kaydoldunuz, bir kayıt yüklediniz (ve tarayıcınız göndermeden önce küçülttüyse, önceki ve sonraki boyutu), ilk transkriptiniz veya ilk yapay zekâ belgeniz hazır oldu, Free paketin bir sınırına ulaştınız, bir hafta sonra geri döndünüz ya da bir paket satın aldınız veya iptal ettiniz. Pirsch'e paket, neden, belge türü veya dosya biçimi (ör. MP3) ve kampanya etiketlerinizle birlikte gönderilir; ancak e-posta adresiniz, adınız, hesap numaranız, dosyanın adı ve kayıtlarınızdan hiçbir şey gönderilmez. Pirsch'in bunu ziyaretinizle birlikte sayabilmesi için son isteğinizin IP adresini ve tarayıcısını taşır; sunucumuz bunları en fazla 24 saat bellekte tutar ve kaydetmez. Satın almada ayrıca tutarı, para birimini ve ülkenizin fiyat düzeyini (ABD doları fiyatının %100, 70, 60, 55 veya 50'si) içerir. Ayrıca hesapsız bir denemenin başlatıldığını (yalnızca dosya biçimiyle) ve daha sonra yeni bir hesaba taşındıysa bunun gerçekleştiğini de kaydeder. Ayrıca tarayıcıda bir kaydı başlattığınızı veya sakladığınızı da (tam dakika cinsinden süresi ve kesilip kesilmediğiyle birlikte) kaydeder. Ayrıca kayıtlarınızda arama yaptığınızı (yalnızca eşleşme sayısıyla), onlar hakkında soru sorduğunuzu (kapsamı, kayıt sayısı ve yanıt bulunup bulunmadığıyla) ya da bir yanıttaki bağlantıya tıkladığınızı kaydeder — aradığınız şeyi, soruyu ya da yanıtı asla kaydetmez. Ayrıca bir kayıt için bağlantı oluşturulduğunu (seçilen ayarlarla), böyle bir bağlantının açıldığını — sitemize yapılan bir ziyaret gibi sayılır, bağlantı ve kayıttan herhangi bir şey olmadan —, bir yorum eklendiğini ve paylaşılan bir kayıttan hesap oluşturulduğunu da kaydeder. Ayrıca bir vurgu eklendiğini (rengiyle) ya da bir klip oluşturulduğunu (uzunluğuyla) da kaydeder. Ayrıca bir yapay zekâ belge şablonu oluşturduğunuzu ya da bir şablondan veya kendi sözlerinizle yazdığınız bir istekten belge istediğinizi (yalnızca paketinizle) de kaydeder — şablonu, adını ya da isteği asla kaydetmez. Ayrıca bir kaydın karışık diller modunda yazıya döküldüğünü (yalnızca iki dilinin kodlarıyla) da kaydeder. Ayrıca Plan sayfasından ödeme sayfasına geçtiğinizi (plan, dönem, gösterilen para birimi ve kampanya etiketlerinizle) de kaydeder. E-postalarımızdaki düğmeler utm_source=email, utm_medium=lifecycle kampanya etiketlerini ve e-postanın adını taşır; böyle bir düğmeden ödeme sayfasına geçerseniz, ödeme sayfasına geçiş ve satın alma olayları hesabınızın kampanya etiketleri yerine o e-postanın adını taşır. Ayrıca ilk deşifrenizden sonra size “Sırada ne var” ipuçlarını gösterdiğimizi ve bunları kullandığınızı ya da kapattığınızı da (yalnızca adımın adıyla, örneğin özet veya altyazı) kaydeder — kaydın adını asla kaydetmez. Ayrıca birden fazla dosyayı aynı anda yüklemeyi seçtiğinizi de (kaç dosya olduğu, kaçının reddedildiği ya da sınırınızı beklediği ve yalnızca sabit bir listedeki nedenlerle) kaydeder — adlarını asla kaydetmez. Ayrıca size paketinizin bir sınırıyla ilgili bir mesaj gösterdiğimizi de (sınırın türüyle — dakika, yapay zekâ, dosya veya diğer — ve uygulamanın diliyle), Paket sayfasını açtığınızı da (nereden geldiğinizle: sınır mesajı, menü, bir e-posta, fiyatlar sayfası veya diğer) ve orada bir paketin düğmesine bastığınızı da (paket, dönem ve gösterilen para birimiyle) kaydeder; ilk ikisinde bunun telefon uygulamasında olup olmadığını da kaydeder. Ayrıca ilk deşifrenizden sonraki soruya verdiğiniz yanıtı (evet, kısmen veya hayır ile neyin yanlış olduğu ya da en çok ne kaydettiğiniz, sabit listelerden) veya soruyu geçtiğinizi ve bunun tek deşifreniz olup olmadığını da kaydeder. Ayrıca Free paketinin izin verdiğinden uzun bir dosyanın yalnızca ilk 30 dakikasının deşifre edildiğini, dosya uzunluğunu sabit bir listeden bir aralık olarak (örneğin 45–60 dakika) kaydeder.
• SonaFact'ı telefonunuza yükleme: SonaFact'ı web sitesinden ana ekranınıza eklerseniz sunucumuz bunu yalnızca sistem bilgisiyle (Android, iOS veya diğer) bir kez hesap olayı olarak Pirsch'e bildirir. Android'de başka bir uygulamadan SonaFact'a bir kayıt paylaşırsanız yükleme olayı, kaydın "Paylaş" menüsünden geldiğini de belirtir (yalnızca dosya biçimiyle). Paylaşılan dosya yüklenene kadar cihazınızdaki tarayıcı depolamasında bekler; 30 dakika sonra SonaFact onu artık yüklemez ve SonaFact'ı bir sonraki açışınızda siler. Android için SonaFact uygulamasında, uygulamanın “Kaydet” düğmesiyle yapılan kayıtlar ve SonaFact'e paylaştığınız dosyalar, yüklenene kadar telefonunuzda uygulamanın depolama alanında bekler. Uygulama mikrofonu yalnızca “Kaydet”e bastıktan ve telefonda izin verdikten sonra, yalnızca kayıt bitene kadar kullanır. Uygulama, yükleme tamamlandığında veya iptal edildiğinde ya da dosyayı reddettiğimizde kendi kopyasını siler; 7 gün içinde yüklenmeyen bir dosya, SonaFact'i bir sonraki açışınızda silinir.

• hesapsız deneme için yüklediğiniz dosya, adı, boyutu ve süresi ile dökümü — diğer tüm içerikler gibi saklanır ve şifrelenir;
• IP adresinizin gizli bir anahtarla hesaplanan özeti (adresin kendisi değil); böylece her internet bağlantısı günde bir deneme hakkı alır;
• tarayıcınızın yerel depolamasına kaydedilen rastgele bir kod (çerez değil); bu tarayıcının sonucu göstermesini ve bir hesaba taşımasını sağlar;
• robot kontrolü: yalnızca bir deneme başlattığınızda sitemiz Cloudflare Turnstile'ı yükler; Turnstile tarayıcınızda bir kontrol çalıştırır, ardından sunucumuz tek kullanımlık sonucu Cloudflare'da doğrular. Bunun için Cloudflare, Cloudflare Turnstile Privacy Addendum'da açıklandığı şekilde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri gibi teknik verileri işler.

24 saat içinde hesap oluşturmazsanız dosyayı, dökümü ve IP adresi özetini otomatik olarak sileriz; veritabanımızdaki her şey gibi döküm de şifreli yedeklerde 30 güne kadar kalabilir (bkz. Bölüm 8). 24 saat içinde aynı tarayıcıda bir hesap oluşturursanız kayıt ve döküm yeni hesabınıza taşınır ve o andan itibaren diğer kayıtlarınız gibi saklanır. Bir deneme hiçbir zaman yapay zekâ belgesi çalıştırmaz ve hiçbir hesabın sınırlarına sayılmaz.

• ücretsiz altyazı çevirmenimizle çevirdiğiniz dosyadaki altyazıların metni ve zamanlamaları ile seçtiğiniz iki dil. Tarayıcınız dosyayı okur ve bize dosyanın kendisini değil, yalnızca bu metni ve zamanlamaları gönderir. Bunları çeviri için AB'deki işleme sunucusuna iletir, çeviriyi tarayıcınıza geri göndeririz; çevrilmiş dosyayı tarayıcınız oluşturur. Metni veritabanımıza kaydetmeyiz;
• IP adresinizin gizli bir anahtarla hesaplanan karması (adresin kendisi değil); böylece bir internet bağlantısı günde bir dosya hakkı alır. Bununla birlikte tarayıcınızın sonucu almasını sağlayan rastgele bir kod (yalnızca karma olarak saklanır), seçilen diller ve altyazı ile karakter sayısı tutulur — metin asla tutulmaz;
• Hizmeti hesapsız denerken olduğu gibi robot kontrolü (Cloudflare Turnstile).

Bu kaydı 24 saat sonra sileriz. Bir altyazı dosyasını çevirmek hesap oluşturmaz ve hiçbir hesabın limitlerine sayılmaz.

• Telegram botumuza (@SonaFactBot) gönderdiğiniz veya ilettiğiniz kayıt — sesli mesaj, ses dosyası veya video. Kayıt önce Telegram'ın sunucularından geçer: Telegram kullanmayı sizin seçtiğiniz bir hizmettir, bizim veri işleyenimiz değildir ve ona kendi gizlilik politikası uygulanır. Ardından sunucumuz dosyayı Telegram'dan indirir ve tam olarak web sitesinde yüklenen bir dosya gibi, AB'de işler;
• Telegram kullanıcı kimliğiniz, botla yaptığınız sohbetin kimliği ve Telegram uygulamanızda ayarlı dil; böylece bot size kendi dilinizde yanıt verebilir ve günlük sınıra uyabilir. Bot diğer sohbetlerinizi veya kişilerinizi görmez;
• botu Ayarlar'dan aldığınız tek kullanımlık bir kodla SonaFact hesabınıza bağlarsanız: Telegram kullanıcı kimliğiniz ile hesabınız arasındaki bağlantı. Bu bağlantıyı istediğiniz zaman Ayarlar'dan veya bota /unlink göndererek kaldırabilirsiniz;
• botun size geri gönderdikleri — döküm ve bağlı bir hesap için bir özet ile düzenleyiciye bir bağlantı. Bu mesajlar, siz oradan silene kadar Telegram sohbetinizde, Telegram'ın sunucularında kalır.

Bağlı hesap olmadan bot, her Telegram hesabı için günde en fazla 5 dakikalık bir dosyayı yazıya döker; bu dosyayı ve dökümünü, hesap açmadan denemede olduğu gibi 24 saat sonra sileriz (şifreli yedeklerde 30 güne kadar kalabilirler, bkz. Bölüm 8). Bağlı bir hesapla bota gönderilen kayıtlar hesabınıza ait olur, paketinizin sınırlarına sayılır ve diğer tüm kayıtlar gibi saklanır; özet, günlük yapay zekâ işlerinizden birini kullanır. Telegram'ın standart bot hizmeti 20 MB'tan büyük dosyaları aktaramaz — bu durumda bot sizden dosyayı web sitesinde yüklemenizi ister.

• sitemizdeki iletişim formuna yazdığınız e-posta adresi ve mesaj ile yazdığınız sayfanın dili. Sunucumuz bunları Resend üzerinden gönderilen bir e-postayla destek posta kutumuza (support@sonafact.com) iletir; yanıt adresi olarak sizin e-posta adresiniz kullanılır. Mesajı veri tabanımıza kaydetmeyiz: bize gönderdiğiniz her e-posta gibi destek posta kutumuzda kalır ve e-posta adresinizi yalnızca size yanıt vermek için kullanırız;
• robot kontrolü: sitemiz Cloudflare Turnstile'ı iletişim formunu gönderdiğinizde de yükler, yalnızca o zaman. Turnstile tarayıcınızda bir kontrol çalıştırır, ardından sunucumuz tek kullanımlık sonucu Cloudflare'da doğrular. Bunun için Cloudflare, Cloudflare Turnstile Privacy Addendum'da açıklandığı şekilde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri gibi teknik verileri işler;
• IP adresinizin gizli bir anahtarla hesaplanan özeti (adresin kendisi değil); yalnızca sunucumuzun belleğinde tutulur ve yalnızca bir internet bağlantısının bir saatte gönderebileceği mesaj sayısını sınırlamak için kullanılır. Hiçbir zaman kaydedilmez.

Bu verileri talebinizi ele almak için kullanırız (bkz. bölüm 4, “Taleplerinizi ve şikâyetlerinizi ele almak”). Hizmeti kullanmak için iletişim formuna ihtiyacınız yoktur: her zaman doğrudan support@sonafact.com adresine yazabilirsiniz.

• cayma formunda belirttiğiniz e-posta adresi, ülke ve eklediğiniz her şey ile formu gönderdiğiniz sayfanın dili. Sunucumuz talebinize bir numara verir, tüm bunları Resend üzerinden gönderilen bir e-postayla destek posta kutumuza (support@sonafact.com) iletir ve numarayı içeren bir onayı belirttiğiniz e-posta adresine gönderir. Talebi veri tabanımıza kaydetmeyiz: bize gönderdiğiniz her e-posta gibi destek posta kutumuzda kalır;
• satın alımınızı bulabilmemiz için destek posta kutumuza giden e-posta, varsa bu e-posta adresine sahip hesap hakkında veri tabanımızda bulunan bilgileri de içerir: hesabın paketi, fatura adresinin ülkesi ve satın alımlarının tarihleri ile Dodo Payments kimlikleri. Form, böyle bir hesabın var olup olmadığını size hiçbir zaman söylemez;
• robot kontrolü (Cloudflare Turnstile) ve bir internet bağlantısının bir saatte gönderebileceği talep sayısını sınırlamak için yalnızca sunucumuzun belleğinde tutulan, IP adresinizin gizli bir anahtarla hesaplanan özeti — iletişim formunda olduğu gibi.

Bu verileri, tüketici mevzuatının gerektirdiği şekilde caymanızı ve iadenizi ele almak için kullanırız (bkz. bölüm 4, “Taleplerinizi ve şikâyetlerinizi ele almak” ve “Varsa yasal yükümlülükleri yerine getirmek”). Doğrudan support@sonafact.com adresine yazarak da cayabilirsiniz.

• kayıtlarınız hakkında sorduğunuz sorular ve yanıtları, dayandıkları kayıt anlarına bağlantılarıyla — deşifreler gibi saklanır ve şifrelenir;
• kayıtlarınızda aradığınız şey: yalnızca eşleşmeleri bulmak için kullanılır ve saklanmaz.

Arama, sunucumuzun belleğinde, şifresi çözülmüş deşifreleriniz üzerinde çalışır; ayrı bir arama dizini tutmayız. Bir soruyu yanıtlamak için AB’deki işleme sunucusuna yalnızca seçtiğiniz kapsamdaki deşifrelerin metni gönderilir — ses asla gönderilmez — ve yanıt yalnızca bu metinden oluşturulur. Her soruyu yanıtıyla birlikte silebilirsiniz. Bir kaydı sildiğinizde onu kullanan her yanıtı sileriz; soru, yanıtının kaldırıldığı notuyla geçmişinizde kalır.

• oluşturduğunuz bağlantılar: bağlantıya sahip kişinin neleri görebileceği, son geçerlilik tarihi ve bağlantının kaç kez açıldığı — her bağlantının yalnızca parmak izini saklarız, bağlantının kendisini asla saklamayız ve onu kimin açtığını kaydetmeyiz;
• yorumlar: metni, ilgili olduğu replik ve kayıttaki an, yorumu kimin yazdığı ve ne zaman yazıldığı ya da düzenlendiği — deşifreler gibi şifreli olarak saklanır;
• yorumlarınızın yanında gösterdiğiniz ad (şifreli olarak saklanır) ve kayıtlarınıza gelen yeni yorumlar hakkında e-posta isteyip istemediğiniz (her kayıt için saatte en fazla bir tane).

Bir kaydı bağlantıyla paylaşırsanız, bağlantıya sahip olan herkes kaydı hesap olmadan açabilir ve sizin seçtiklerinizi görebilir: konuşmacı adlarıyla deşifreyi ve izin verirseniz sesi, seçilen yapay zekâ belgelerini, yorumları ve deşifrenin DOCX veya PDF olarak indirilmesini. Ses dosyasının kendisi indirmeye sunulmaz. Birinin sizinle paylaştığı bir kayda yorum yaparsanız, yorumunuzu kaydın sahibi ve bağlantıya sahip herkes, seçtiğiniz adla imzalanmış olarak okuyabilir. E-posta adresiniz hiç kimseye gösterilmez.

• anahtarlar ve bağlantılar: Ayarlar'da bir API anahtarı oluşturursanız ya da yapay zekâ asistanınızı SonaFact'a bağlayıp ona erişim izni verirseniz, anahtarın ya da uygulamanın adını, anahtarı tanıyabilmeniz için ilk karakterlerini, ne zaman oluşturulduğunu ve en son ne zaman kullanıldığını saklarız. Anahtarın kendisini yalnızca tek yönlü özet (hash) olarak saklarız; bir API anahtarı size yalnızca bir kez, oluşturduğunuzda gösterilir;
• dışarıya ne gider: yalnızca bağladığınız asistanın ya da programın anahtarınızla istediği şeyler — kayıtlarınızın listesi (ad, tarih, süre ve durum), istediği deşifreler (konuşmacı adları ve zamanlarıyla) ve aradığı bir sözcüğün söylendiği yerler. Bağlı bir asistan yalnızca okuyabilir: hiçbir şeyi değiştiremez, silemez veya paylaşamaz. Bir API anahtarıyla programınız ayrıca e-posta adresinizi ve paketinizi alabilir, deşifreleri ve altyazıları başka biçimlerde indirebilir ve bağlantıdan kayıt ekleyebilir. Çöp kutusundaki kayıtlar asla gösterilmez;
• bağladığınız yapay zekâ asistanı ya da program sizin seçtiğiniz bir hizmettir, bizim veri işleyenimiz değildir: SonaFact'tan okuduklarıyla ne yaptığı kendi koşullarına ve gizlilik politikasına tabidir.

Bir asistanın bağlantısını istediğiniz zaman Ayarlar → Anahtarlar ve bağlantılar bölümünden kesebilir ya da bir API anahtarını oradan silebilirsiniz; bundan sonra artık çalışmaz. Paketiniz artık içermiyorsa bir anahtar da çalışmayı durdurur ve hesabınızla birlikte tüm anahtarlar silinir.

Reklam, izleme pikseli veya izleme çerezi kullanmıyoruz ve ziyaretçi profili oluşturmuyoruz. Site istatistikleri çerez olmadan toplanır. Yalnızca Hizmetin çalışması için kesinlikle gerekli çerezleri yerleştiriyoruz: sizi oturumda tutan bir oturum çerezi ve Google ile giriş yaparken, varsa bağlantınızdaki kampanya etiketlerini de taşıyan kısa ömürlü bir güvenlik çerezi. Hesapsız deneme rastgele kodunu çerezde değil, tarayıcınızın yerel depolamasında tutar. SonaFact'ı telefonunuza yüklerseniz tarayıcınız ayrıca yalnızca diğer uygulamalardan SonaFact'a paylaştığınız kayıtları alan küçük bir betik (service worker) saklar; bu betik sayfaları, deşifreleri veya başka hiçbir şeyi kaydetmez. Paylaşılan bir kayıtta «Yorum yapmak için giriş yapın» seçeneğini seçtiğinizde, giriş yaptıktan sonra o kayda geri dönebilmeniz için tarayıcınız kaydın adresini en fazla bir saat boyunca yerel depolamasında tutar. Sitemize kampanya etiketleri içeren bir bağlantıyla veya başka bir web sitesinden gelirseniz, daha sonra kaydolursanız hesabınızla birlikte saklanabilmeleri için tarayıcınız bu etiketleri ve o sitenin alan adını en fazla 30 gün boyunca yerel depolamasında tutar. Apple ile giriş de aynı türden kısa ömürlü bir güvenlik çerezini, yalnızca giriş sırasında kullanır. İki adımlı girişi kullanıyorsanız, girişin ilk adımından sonra kısa ömürlü bir güvenlik çerezi kodunuzu en fazla 10 dakika bekler.

Kayıtlarınızı, deşifrelerinizi veya belgelerinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Verilerinizi satmıyor ve reklam amacıyla aktarmıyoruz.

• uygulama sunucusu ve veritabanı Polonya'dadır;
• kayıtlar, dışa aktarılan dosyalar ve yedekler Avrupa Birliği içinde saklanır;
• deşifreler, yapay zekâ belgeleri ve çeviriler Avrupa Birliği içindeki sunucularda üretilir.
• ödemeleri bayimiz Dodo Payments yürütür; ödeme verilerinizi Avrupa Birliği dışında da işleyebilir. Kayıtlarınız, deşifreleriniz ve belgeleriniz ona hiçbir zaman gönderilmez.

Hesap verileriniz ve yüklediğiniz her şey Avrupa Birliği'nde işlenir:

Hizmeti sunmak için aşağıdaki tedarikçilerle çalışıyoruz. Her biri verileri yalnızca kendi işinin gerektirdiği ölçüde işler. Bazıları Avrupa Ekonomik Alanı dışında yerleşiktir. Çalışmaları kişisel verilerin AEA dışına aktarılmasını gerektirdiğinde, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümleri gibi, kanunun aradığı uygun güvencelere dayanırız.

• Kayıtlar depolamada AES-256-GCM ile şifrelenir. Her dosyanın kendi anahtarı vardır ve bu anahtar da yalnızca kendi sunucumuzda bulunan bir ana anahtarla şifrelenir.
• Bir kayıt yalnızca deşifre üretilirken şifresiz durur; bu genellikle birkaç dakika sürer. Ardından şifrelenir. Otomatik bir süreç, altı saatten uzun süre şifresiz kalmış her kaydı bulup şifreler ya da siler.
• Deşifreler ve yapay zekâ belgeleri veritabanımızda şifreli olarak saklanır.
• Veritabanı yedekleri sunucudan çıkmadan önce şifrelenir ve ayrı bir yerde tutulur.
• Yapay zekâ işlemi: deşifre için ses, işlem sunucusuna gönderilir. Yapay zekâ belgeleri ve çeviriler için yalnızca metin gönderilir, kayıt asla gönderilmez. İşlem sunucuları geçicidir ve görev bittiğinde hiçbir şey saklamaz.
• Çalışanların hesaplara erişimi yönetim ve destekle sınırlıdır. Bir hesapta yapılan her yönetim işlemi kayda geçer (kim, ne ve ne zaman). Bu kayıtlar deşifrelerin içeriğini barındırmaz.

Hiçbir sistem tümüyle güvenli değildir, ancak Hizmet içeriğinizi her adımda koruyacak biçimde kurulmuştur.

Kayıtlarınızı, deşifrelerinizi, yapay zekâ belgelerinizi ve çevirilerinizi siz silene ya da hesabınızı kapatana kadar saklarız. Otomatik silmeyi açarsanız, seçtiğiniz sürenin sonunda (yüklemeden itibaren 1 ila 365 gün) yalnızca sesi ya da kaydı ondan üretilen her şeyle birlikte siler ve 3 gün önce size e-posta göndeririz. Bunun dışında bunları kendiliğinden silmeyiz. Hesabınızı sildiğinizde ilgili tüm veriler veritabanımızdan ve depolamadan kaybolur. Yedekler: veritabanının şifreli kopyalarını 30 gün tutarız. Bu kopyalarda hesap verileri ile kayıtlara, deşifrelere ve belgelere ilişkin bilgiler bulunur. Ses dosyası bulunmaz. Sildiğiniz veriler bu nedenle en fazla 30 gün yedeklerde kalabilir, sonra tümüyle yok olur. Yedekler yalnızca bir arıza sonrası Hizmeti geri getirmek içindir; tek tek kayıtları geri almak için kullanmayız, dolayısıyla sildiğiniz şey geri gelmez. İpuçları ve paket bilgileri içeren e-postalara verdiğiniz rızanın kaydını (rızayı ne zaman ve nasıl verdiğinizi ya da geri çektiğinizi) hesabınız var olduğu sürece saklarız. İstisna hesapsız denemedir: yeni bir hesaba taşınmadıkça onu yüklemeden 24 saat sonra otomatik olarak sileriz (bkz. Bölüm 3). Sorularınızı ve yanıtlarını, siz onları ya da hesabınızı silene kadar saklarız; bir kaydı silmek onu kullanan her yanıtı siler. Paylaşılan bir bağlantı, süresi dolana ya da siz kapatana kadar çalışır, ardından onu sileriz. Bir yorum; yazarı ya da kaydın sahibi onu sildiğinde, kayıtla birlikte ve yazarı hesabını sildiğinde silinir. Vurgular ve klipler kayıtla birlikte silinir. Ayarlar'da 7 günlük çöp kutusunu açarsanız, deşifresi hazır olan ve sildiğiniz bir kayıt önce çöp kutusuna gider: 7 gün boyunca listenizde, aramada, sorularda, paylaşılan bağlantılarda, API'de ve yapay zekâ asistanınızda gizlenir; onu geri yükleyebilir ya da kalıcı olarak silebilirsiniz; 7 günün sonunda onu kalıcı olarak sileriz. Çöp kutusu kapalıyken “Sil” bir kaydı hemen kaldırır. Bir deşifrenin önceki sürümlerini 30 gün sonra, altyazı yazılmış videoları ise hazır olduktan 24 saat sonra sileriz.

• verilerinize erişmek ve bir kopyasını almak;
• yanlış verilerin düzeltilmesini istemek;
• verilerinizin silinmesini istemek;
• işlemenin sınırlandırılmasını istemek;
• verilerinizi taşınabilir bir biçimde almak (zaten deşifrelerinizi istediğiniz zaman kendiniz dışa aktarabilirsiniz);
• meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz etmek.

Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:

Kayıtları, deşifreleri ve hesabın tamamını Hizmetin içinden silebilir ya da kayıtların seçtiğiniz bir sürenin sonunda otomatik olarak silinmesini ayarlayabilirsiniz. Diğer tüm talepler için privacy@sonafact.com adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veriyoruz. Verilerinizi hukuka aykırı işlediğimizi düşünüyorsanız bir denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz — Polonya'da Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Polonya veri koruma kurumu başkanı) ya da yaşadığınız veya çalıştığınız ülkenin makamı.

Yüklediğiniz kayıtlar çoğu zaman başkalarının sesini ve sözlerini içerir. Onları kaydetme ve kaydı SonaFact'a yükleme hakkına sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır — örneğin onları bilgilendirerek ya da kanunun aradığı yerlerde rızalarını alarak. Hizmeti iş amacıyla kullandığınızda, kayıtlarınızın içeriğini sizin adınıza ve talimatlarınız doğrultusunda işleriz. Veri işleme sözleşmesine ihtiyaç duyan kurumsal müşteriler privacy@sonafact.com adresinden talep edebilir. Bu, kaydettiğiniz çevrimiçi görüşmeler için de geçerlidir: SonaFact görüşmeye katılmaz ve görüşmedeki diğer kişilere kayıt yaptığınızı söylemez; bu yüzden başlamadan önce onlara kendiniz söyleyin.

Hizmet en az 18 yaşındaki kişiler içindir. Daha küçük kişilerin verilerini bilerek işlemiyoruz.

Hizmet değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yeni bir tarihle yayımlarız. Değişiklikler önemliyse yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce yayımlarız.

privacy@sonafact.com

Kayıt, konuşmayı metne dönüştürmek ve kimin ne söylediğini ayırmak için işlenir.

Aynı kaydın içinde Hizmet, kimin ne söylediğini gösterebilmek için sesleri birbirinden ayırır; örneğin «Konuşmacı 1» ve «Konuşmacı 2». Bu yalnızca o deşifreyi düzenlemeye yarar.

Deşifre tamamlandığında içindeki seslerden geriye hiçbir şey kalmaz. Aynı kişi birden fazla kaydınızda konuşuyorsa Hizmet bunun aynı kişi olduğunu bilmez. Her deşifre sıfırdan başlar ve bir kayıt, bir sonrakinin nasıl işleneceğini etkilemez.

Ses izi ya da ses profili oluşturmuyor, hiç kimseye ait bir ses özelliği saklamıyoruz.

Bir deşifrede birinin adı görünüyorsa onu siz yazmışsınızdır.

Yapay zekâ belgeleri ve çeviriler için yalnızca deşifrenin metni işlenir, kayıt asla işlenmez.

Deşifreden sonra şifrelenir ve siz silene, hesabınızı kapatana ya da otomatik silmede belirlediğiniz süre dolana kadar saklanır. Ayrıntılar gizlilik politikasının 7. ve 8. bölümlerindedir.

Bir kaydı yüklemeden önce, içindeki kişilerin bundan haberdar olduğundan ya da kanunun aradığı yerlerde rıza verdiğinden emin olun.

privacy@sonafact.com