Juridiset tiedot

Nämä ehdot koskevat verkkopalvelun SonaFact käyttöä osoitteessa sonafact.com (”Palvelu”). Palvelun tarjoaja (”SonaFact”, ”me”) on mainittu sivun lopussa kohdassa ”Palveluntarjoaja”. Luomalla tilin hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy niitä, älä käytä Palvelua.

Palvelu muuttaa äänitallenteet tekstiksi, jota voit korjata, kuunnella, viedä tiedostoon ja kääntää, ja tuottaa tekoälyasiakirjoja, kuten kokousmuistioita, tiivistelmiä ja tehtävälistoja.

Palvelun käyttöön tarvitset internetyhteyden, ajantasaisen version yleisestä selaimesta, jossa JavaScript ja evästeet ovat käytössä, sekä toimivan sähköpostiosoitteen.

• Tilin luomiseen sinun on oltava vähintään 18-vuotias.
• Annat kelvollisen sähköpostiosoitteen ja pidät salasanasi salassa.
• Vastaat siitä, mitä tililläsi tapahtuu.
• Yksi tili on yhdelle henkilölle, ellei tilauksesi muuta määrää.
• Pakotesääntöjen vuoksi emme avaa uusia tilejä henkilöille, joiden yhteys tulee Venäjältä, Valko-Venäjältä, Iranista, Pohjois-Koreasta, Kuubasta tai Syyriasta.

Palvelua tarjotaan maksuttomana tilauksena ja maksullisina tilauksina, joissa on eri rajat (esimerkiksi äänituntien määrä kuukaudessa). Voimassa olevat tilaukset, hinnat ja rajat näet hinnastosivulta.

• Maksullisia tilauksia myy jälleenmyyjämme Dodo Payments, joka toimii myyjänä (merchant of record): se käsittelee maksun, laatii laskun ja hoitaa verot. Ostaessasi maksullisen tilauksen hyväksyt myös maksun yhteydessä näytettävät Dodo Paymentsin ostajan ehdot.
• Näet hinnan ennen maksamista. Sovellettavat verot, kuten arvonlisävero, lasketaan maksun yhteydessä asuinpaikkasi mukaan.
• Hintasi riippuu tilisi maasta. Määritämme sen tilin luomisen yhteydessä sen maan perusteella, josta yhteys tulee. Et voi muuttaa sitä itse; jos muutat toiseen maahan, kirjoita osoitteeseen support@sonafact.com. Kassalla veloitetaan tilisi maan hinta, eikä maata tai valuuttaa voi siellä vaihtaa.
• Maksullinen tilaus maksetaan etukäteen kuukaudeksi tai vuodeksi valintasi mukaan, ja se uusiutuu automaattisesti jokaisen laskutuskauden lopussa, kunnes peruutat sen.
• Kortin, jolta tilaus maksetaan, voit vaihtaa milloin tahansa tilisi sivulla ”Tilaus”.
• Voit maksaa kortilla, Apple Paylla, Google Paylla tai paikallisella tavalla, jonka kassa näyttää maallesi, kuten UPI, Pix, Kakao Pay, Naver Pay tai SEPA-suoraveloitus. Tarjolla olevat tavat riippuvat maastasi, valuutastasi ja summasta. Intiassa UPI:llä tai intialaisella kortilla maksetut uusimiset veloitetaan noin 48 tuntia uusimispäivän jälkeen, kuten Reserve Bank of Indian säännöt edellyttävät. Jos tilisi maa on Intia, voit maksaa vain UPI:lla.
• Voit ostaa tilauksen myös 30 päiväksi tai 12 kuukaudeksi kertamaksulla. Se ei uusiudu; kun aika päättyy, tilisi siirtyy ilmaiseen tilaukseen. Jos ostat saman tilauksen uudelleen, aika lisätään nykyisen käyttöoikeuden loppuun. Jos ostat toisen tilauksen, se alkaa heti, ja vanhan tilauksen käyttämätön aika muuttuu uuden ajaksi kuukausihintojen suhteessa. Kertamaksullista käyttöoikeutta ei voi ostaa, kun tilaus on voimassa.

• Voit lopettaa maksullisen tilauksen milloin tahansa tilisi sivulla ”Tilaus”. Voit myös kirjoittaa osoitteeseen support@sonafact.com, niin lopetamme sen puolestasi.
• Peruutus tulee voimaan käynnissä olevan laskutuskauden lopussa. Siihen asti käytössäsi ovat kaikki maksullisen tilauksesi ominaisuudet; sen jälkeen tilisi siirtyy maksuttomaan tilaukseen.
• Jotta seuraavaa laskutuskautta ei veloiteta, peruuta vähintään 48 tuntia ennen sen alkua.

• Maksullinen tilaus alkaa heti maksun jälkeen. Ennen maksamista pyydät nimenomaisesti, että aloitamme palvelun tarjoamisen välittömästi, ja hyväksyt menettäväsi näin oikeutesi peruuttaa ostos.
• Jos pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö silti antaa sinulle oikeuden peruuttaa, maksat laskutuskauden jo käyttämästäsi osasta.
• Maksuja ei palauteta, ei myöskään laskutuskauden käyttämättömästä osasta, ellei laki edellytä palautusta tai palvelu ei toiminut kuvatulla tavalla meistä johtuvasta syystä.
• Yksi poikkeus: jos maksu on tehty eri maan hinnalla kuin maan, jossa korttisi on myönnetty, ja tilaus maksaa kortin maassa selvästi enemmän, voimme palauttaa koko maksun ja päättää tilauksen. Tilisi maaksi tulee silloin kortin myöntömaa, ja voit ostaa tilauksen uudelleen sen maan hinnalla.
• Pyydä hyvitystä kirjoittamalla osoitteeseen support@sonafact.com. Dodo Payments maksaa hyvitykset alkuperäiselle maksuvälineelle.

• Jos asut Brasiliassa, voit peruuttaa maksullisen tilauksen tai kertamaksullisen käyttöoikeuden oston 7 päivän kuluessa ostosta ilmoittamatta syytä (Brasilian kuluttajansuojalain 49 artikla).
• Jos asut Argentiinassa, voit perua maksullisen tilauksen tai kertamaksullisen käyttöoikeuden oston 10 päivän kuluessa ostosta ilmoittamatta syytä (laki 24.240, 34 artikla). Sivustomme alareunassa oleva linkki ”Botón de arrepentimiento” vie peruuttamislomakkeeseen, jonka voit lähettää ilman tiliä ja kirjautumatta sisään.
• Kummassakin tapauksessa sinuun eivät sovellu edellisen kohdan säännöt peruuttamisoikeuden menettämisestä ja jo käytetyn osan maksamisesta: hyvitämme koko maksamasi summan.
• Voit peruuttaa oston lähettämällä lomakkeen osoitteessa sonafact.com/fi/withdrawal/ tai kirjoittamalla osoitteeseen support@sonafact.com siitä sähköpostiosoitteesta, jota käytit ostossa. Jos käytät lomaketta, lähetämme sinulle heti sähköpostitse vahvistuksen, jossa on pyyntösi numero.
• Peruuttamisen jälkeen lopetamme maksullisen tilauksesi, ja tilisi siirtyy maksuttomaan tilaukseen; tallenteesi, litteroinnit ja asiakirjat säilyvät. Käynnistämme hyvityksen 14 päivän kuluessa pyynnöstäsi. Dodo Payments palauttaa rahat käyttämällesi maksuvälineelle; se, milloin ne ovat perillä, riippuu pankistasi tai kortin myöntäjästä.

• Säilytät kaikki oikeudet lataamiisi tallenteisiin sekä niistä syntyviin teksteihin ja asiakirjoihin.
• Annat meille oikeuden säilyttää ja käsitellä sisältöäsi yksinomaan Palvelun tuottamiseksi sinulle.
• Vastuullasi on, että sinulla on oikeus tallentaa tallenteissasi esiintyvät henkilöt ja ladata ne Palveluun (katso myös tietosuojaselosteen kohta 10).

• ladata sisältöä, joka on lainvastaista tai johon sinulla ei ole oikeuksia;
• käyttää Palvelua muiden oikeuksien loukkaamiseen, mukaan lukien yksityisyys ja immateriaalioikeudet;
• yrittää murtaa, ylikuormittaa tai kiertää Palvelun tietoturvaa tai rajoja;
• käyttää Palvelua muilla automaattisilla keinoilla kuin niillä, jotka me tarjoamme;
• jälleenmyydä Palvelua ilman kirjallista suostumustamme.

Et saa:

Voimme keskeyttää tai sulkea tilin, joka rikkoo näitä ehtoja. Mahdollisuuksien mukaan kerromme ensin, mistä on kyse, ja annamme tilaisuuden korjata asian.

Tekstit, käännökset ja tekoälyasiakirjat tuotetaan automaattisesti ja voivat sisältää virheitä. Tarkista ne ennen kuin luotat niihin, erityisesti oikeudellisissa, lääketieteellisissä, taloudellisissa tai muissa tärkeissä päätöksissä.

Pyrimme pitämään Palvelun saatavilla ja luotettavana, mutta emme takaa keskeytymätöntä toimintaa. Voimme tehdä huoltotöitä sekä muuttaa tai poistaa toimintoja. Vie tiedostoon ja säilytä itse kopio niistä teksteistä, jotka ovat sinulle tärkeitä.

Lain sallimissa rajoissa emme vastaa välillisistä vahingoista, saamatta jääneestä voitosta tai tietojen menetyksestä, jotka aiheutuvat Palvelun käytöstä. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuutamme siellä, missä laki ei sitä salli, erityisesti tahallisesti aiheutetusta vahingosta, eikä mikään rajoita kuluttajalle laissa annettuja oikeuksia.

Voit milloin tahansa lopettaa Palvelun käytön ja poistaa tilin asetuksista. Tällöin sopimus päättyy ja tietosi poistetaan tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Me voimme päättää sopimuksen vähintään 30 päivän sähköpostitse annettavalla irtisanomisajalla tai välittömästi, jos näitä ehtoja rikotaan vakavasti. Jos olet kuluttaja Euroopan unionissa, voit peruuttaa sopimuksen 14 päivän kuluessa tilin luomisesta syytä ilmoittamatta poistamalla tilin tai ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse. Tämä oikeus koskee maksutonta tiliä; maksullisiin tilauksiin sovelletaan kohtaa 5.

Palvelua koskevan valituksen voit lähettää osoitteeseen support@sonafact.com. Kerro, mistä on kyse, ja mielellään myös miten toivot asian ratkaistavan. Vastaamme 14 päivän kuluessa.

Voimme muuttaa näitä ehtoja perustellusta syystä, kuten Palvelun, lainsäädännön tai tietoturvavaatimusten muuttuessa. Julkaisemme muutetut ehdot tällä sivulla voimaantulopäivineen vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy niitä, voit poistaa tilin ennen tuota päivää.

Näihin ehtoihin sovelletaan Puolan lakia. Jos olet kuluttaja, tämä ei vie sinulta asuinmaasi pakottavien säännösten antamaa suojaa, ja voit kääntyä sen tuomioistuimen puoleen, joka on sovellettavan lain mukaan toimivaltainen.

support@sonafact.com

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten SonaFact (”SonaFact”, ”me”) käsittelee henkilötietoja, kun käytät verkkopalvelua SonaFact osoitteessa sonafact.com (”Palvelu”). Palvelun tarjoaja ja tilitietojesi rekisterinpitäjä on mainittu sivun lopussa kohdassa ”Palveluntarjoaja”. Tietosuojaa koskevat kysymykset voit lähettää osoitteeseen privacy@sonafact.com. Tämä seloste koskee vain verkkopalvelua SonaFact. Se ei koske SonaFactin työpöytäsovellusta, joka säilyttää kaiken omalla koneellasi eikä lähetä mitään meille.

Lataat äänitallenteen. Me muutamme sen tekstiksi aikaleimoineen ja erotamme puhujat toisistaan. Voit korjata tekstiä, kuunnella sitä, viedä sen tiedostoon, kääntää sen ja pyytää tekoälyltämme kokousmuistion, tiivistelmän tai tehtävälistan. Voit myös hakea kaikista teksteistäsi kerralla ja esittää kysymyksiä tallenteistasi.

• sähköpostiosoitteesi;
• salasanasi, tallennettuna vain yksisuuntaisena tiivisteenä (emme koskaan näe emmekä säilytä oikeaa salasanaa);
• jos kirjaudut Googlella: Google-tilin tunniste (Google-salasanaasi emme saa);
• jos kirjaudut Applella: Apple-tilin tunniste ja, jos päätät piilottaa sähköpostiosoitteesi, välitysosoite, jonka Apple antaa sinulle sen sijaan (emme saa Apple-salasanaasi). Jotta voimme tilisi poistamisen yhteydessä perua SonaFactin pääsyn Apple ID:hesi, säilytämme myös Applelta saadun salatun tunnuksen emmekä käytä sitä mihinkään muuhun;
• jos otat kaksivaiheisen kirjautumisen käyttöön: salaisuus, josta todennussovelluksesi luo koodinsa, ja kymmenen varakoodisi yksisuuntaiset tiivisteet (kukin toimii kerran) — salattuina. QR-koodin sovellustasi varten luomme omalla palvelimellamme. Kun poistat kaksivaiheisen kirjautumisen käytöstä, poistamme ne;
• tilauksesi, sähköpostiosoitteen vahvistuspäivä, tilin luontipäivä ja tilin tila.
• jos ostat maksullisen tilauksen: asiakas- ja tilaustunnisteen Dodo Paymentsilta, ostetun tilauksen ja tilauksen tilan. Korttinumeroasi emme koskaan saa emmekä säilytä. Dodo Paymentsilta tallennamme myös laskutusosoitteesi maan; niin kauan kuin tilauksesi on voimassa, hintasi ja päivittäinen tekoälytehtävien rajasi määräytyvät sen mukaan. Jos ostat kertamaksullisen käyttöoikeuden, tallennamme lisäksi jokaisen maksun tunnisteen, tilauksen, ajanjakson, summan, valuutan ja maksutavan.
• tilisi maa: sen maan kaksikirjaiminen koodi, josta yhteys tulee, kun luot tilin — tai jos emme silloin pysty sitä päättelemään, ensimmäisen yhteytesi maa, jonka pystymme paikantamaan, tai maa, jossa ensimmäisen maksusi kortti on myönnetty. Emme tallenna IP-osoitettasi, vain tämän koodin. Siitä riippuvat hintasi hinnasto- ja tilaussivulla sekä kassalla, sähköpostiemme hintojen valuutta ja päivittäinen tekoälytehtävien rajasi. Et voi muuttaa sitä itse: muutamme sen, kun kirjoitat meille muuttaneesi, tai käyttöehdoissa (kohta 5, palautukset) kuvatun palautuksen jälkeen. Säilytämme sitä niin kauan kuin tilisi on olemassa;
• jos maksat kortilla, joka on myönnetty eri maassa kuin se, jolle hintasi on määritetty: maksun tunniste, kortin myöntömaa, hinnan maa, tilaus, maksun summa ja valuutta sekä tämän hinnan vertailu kortin maan hintaan. Käytämme tätä tarkistaaksemme, vastaako maksettu hinta korttisi maata (katso käyttöehdot, kohta 5, palautukset). Säilytämme sitä niin kauan kuin tilisi on olemassa;
• jos linkissä, jonka kautta tulet sivustollemme, on kampanjatunnisteita (esimerkiksi utm_source=newsletter): nämä tunnisteet, jotka tallennetaan tiliisi rekisteröityessäsi, jotta tiedämme, mitkä kampanjat tuovat Palvelua käyttäviä ihmisiä. Jos tulet sivustollemme toiselta sivustolta, tallennamme samalla tavalla tiliisi kyseisen sivuston verkkotunnuksen (esimerkiksi google.com), emme koskaan sen sivun koko osoitetta, jolta tulit.
• jos peruutat maksullisen tilauksen ja kerrot syyn: valitsemasi syy ja kommenttisi.

• lataamasi tallenteet sekä niiden tiedostonimi, koko ja kesto;
• sormenjälki jokaisesta lataamastasi tiedostosta (sen koko ja tiiviste sen alusta ja lopusta), laskettuna selaimessasi, jotta voimme kertoa, kun lataat tiedoston, joka on jo litteroitu;
• selaimessa Nauhoita-painikkeella tekemäsi nauhoitukset: mikrofonisi ääni, joka lähetetään meille nauhoituksen aikana lyhyinä, salattuina osina. Kun painat Lopeta – tai kun uutta osaa ei ole tullut 10 minuuttiin esimerkiksi siksi, että sivu suljettiin – yhdistämme osat yhdeksi tiedostoksi ja poistamme ne, ja siitä lähtien nauhoitusta käsitellään kuten lataamaasi tiedostoa. Käytämme mikrofoniasi vasta, kun olet painanut Nauhoita ja sallinut sen selaimessa, ja vain nauhoituksen loppuun asti Jos tallennat verkkopuhelun (Chromessa tai Edgessä tietokoneella), selaimesi ottaa mukaan myös sen välilehden äänen, jonka valitset jaettavaksi – tai Windowsissa näytön äänen – ja yhdistää sen mikrofonisi ääneen samaan nauhoitukseen: vain äänen, ei koskaan kuvaa. Saamme tämän äänen vasta, kun olet valinnut selaimessa, mitä jaat, ja vain siihen asti, kunnes lopetat jakamisen tai nauhoitus päättyy. SonaFact ei liity puheluun; siitä, miten kerrot asiasta muille puhelun osallistujille, katso kohta 10;
• linkistä lisäämäsi tallenteet (esimerkiksi Dropboxista tai Google Drivesta tai omalta palvelimeltasi jaettu tiedosto): palvelimemme lataa tiedoston antamastasi osoitteesta ja käsittelee sitä siitä lähtien kuten lataamaasi tiedostoa. Säilytämme tiedoston nimen, emme osoitetta. Palvelun, johon linkki johtaa, valitset itse; se ei ole henkilötietojen käsittelijämme;
• tekstitiedostot eli kaikki puhuttu, lisäämäsi puhujanimet ja jokaisen sanan ajankohta;
• litteroinnin aiemmat versiot: ennen jokaista editorissa tekemääsi muutosta säilytämme edellisen tekstin ja puhujat, jotta voit perua muutoksen tai palauttaa aiemman version – säilytettynä salattuna kuten tekstit, enintään 50 versiota kustakin litteroinnista, kukin 30 päivän ajan;
• tekoälyn tuottamat asiakirjat (muistiot, tiivistelmät, tehtävälistat) ja käännökset;
• tekemäsi korostukset (valittu teksti, sen väri ja muistiinpanosi) ja leikkeet (aikaväli ja sen nimi) — säilytettynä salattuna kuten tekstit; leikkeen ääntä ei säilytetä erikseen, vaan se leikataan tallenteestasi, kun leike toistetaan tai ladataan;
• videot, jotka lähetät, jotta kirjoitamme tekstityksen kuvaan: video, sen nimi ja kesto sekä valitsemasi tekstityksen ulkoasu ja kieli. Video säilytetään EU:ssa salaamattomana ja vain tätä työtä varten: poistamme sen heti, kun tekstitys on kuvassa – tai 6 tunnin kuluttua, jos et koskaan aloita – ja poistamme valmiin videon 24 tuntia sen valmistumisen jälkeen;
• luomiesi kansioiden ja tunnisteiden nimet sekä se, mitkä tallenteet niissä ovat;
• sanastosi: lisäämäsi nimet ja termit muunnelmineen ja kielineen — tallennettuina salattuina ja lähetettyinä tallenteidesi mukana EU:ssa sijaitsevalle käsittelypalvelimelle, jotta se kuulee ne oikein;
• kirjoittamasi puhelulomakkeet (puhelun analysoinnin kriteerit) — tallennettuina salattuina; kun tilaat analyysin, lomake lähetetään litteroinnin tekstin kanssa EU:ssa sijaitsevalle käsittelypalvelimelle;
• tekstitykset, jotka korjaat tekstityseditorissa tai lataat omasta SRT- tai VTT-tiedostostasi — tallennettuina salattuina litteroinnin yhteydessä. Video, jonka avaat tekstityseditorissa, toistetaan vain selaimessasi eikä sitä lähetetä meille;
• automaattiset otsikot: jos tallenteen tiedostonimi ei kerro siitä mitään (esimerkiksi IMG_4821), litteroinnin jälkeen litteroinnin teksti lähetetään EU:ssa sijaitsevalle käsittelypalvelimelle, joka kirjoittaa keskustelusta lyhyen otsikon, ja nimeämme tallenteen sillä. Kunnes nimeät tallenteen itse uudelleen, säilytämme alkuperäisen tiedostonimen, jotta voit palauttaa sen. Voit poistaa tämän käytöstä Asetuksissa;
• kirjoittamasi tekoälyasiakirjojen pohjat (nimi, tarkoitus, osiot, ohjeet ja kieli) ja kertaluonteiset asiakirjapyynnöt — säilytettynä salattuna kuten tekstit. Pohjasta tehty asiakirja säilyttää pohjasta kopion, joten sen nimi säilyy senkin jälkeen, kun muutat tai poistat pohjan.

Sisältösi voi sisältää tallenteessa puhuvien muiden henkilöiden henkilötietoja. Katso kohta 10.

Jotta voimme näyttää, kuka sanoi mitäkin, Palvelu erottaa äänet saman tallenteen sisällä. Se ei tunnista ketään äänestä, ei luo profiileja tai äänijälkiä eikä säilytä mitään äänen piirteitä tekstin valmistuttua. Jokainen tallenne käsitellään erikseen: jos sama henkilö puhuu useassa tallenteessa, Palvelu ei yhdistä niitä toisiinsa. Puhujat saavat neutraalit merkinnät (esimerkiksi ”Puhuja 1”), ellet itse kirjoita nimiä. Jos pyydät, Palvelu voi ehdottaa puhujien nimiä sen perusteella, mitä tallenteessa sanottiin — esimerkiksi kun joku esittäytyy — ja käyttää siihen vain litteroinnin tekstiä, ei koskaan ääntä. Se näyttää kohdan, jossa nimi mainitaan, ja nimeä käytetään vain, jos hyväksyt sen.

• käsittelylokit (työn tila, kesto, virheet) ilman tallenteidesi sisältöä;
• laskurit, joita tarvitaan tilauksesi rajojen noudattamiseen (esimerkiksi käytetyt minuutit); niiden päivien määrä, joina olet käyttänyt SonaFactia, ja viimeisimmän päivämäärä (UTC) — vain luku ja päivämäärä, ei sitä, mitä teit — jotta näemme, palaavatko ihmiset;
• litterointien arviot: arvioitko litteroinnin hyväksi vai heikoksi ja heikon kohdalla syyt, jotka valitsit kiinteästä luettelosta — ei koskaan tekstiä. Ylläpitäjämme näkevät vain yhteismäärät. Arvio poistetaan tallenteen mukana. Ensimmäisen litterointisi jälkeen kysymme kerran, onko tulos käyttökelpoinen (kyllä, osittain vai ei), ja sen jälkeen, mikä oli vialla tai mitä tallennat useimmiten — vastaukset vain kiinteistä luetteloista, tallennettuina kuten arvio. Voit ohittaa kysymyksen;
• kertakäyttöiset linkit, jotka lähetämme sähköpostitse (tilin vahvistus, salasanan vaihto), tallennettuina vain tiivisteenä ja voimassa rajoitetun ajan;
• tekniset tiedot, kuten IP-osoitteesi, joita infrastruktuuritoimittajamme käsittelevät Palvelun tuottamiseksi ja väärinkäytöltä suojaamiseksi;
• maasi hintoja varten: jos olet kirjautunut, hinnasto- ja tilaussivu näyttävät tilisi maan hinnat (katso kohta 3, tilin tiedot). Muuten palvelimemme etsii maan, josta yhteys tulee, palvelimella itsellään olevasta maatietokannasta, ja vain jos se ei tunnista maata, se käyttää kaksikirjaimista maakoodia, jonka selaimesi saa Cloudflarelta ja lähettää mukana. Emme tallenna tätä maata. Sivustomme muilla sivuilla selaimesi kysyy Cloudflarelta samaa koodia vain näyttääkseen Argentiinasta ja Brasiliasta tuleville kävijöille linkin oston peruuttamiseen ja ehdottaakseen maatasi peruuttamislomakkeessa; tätä koodia ei lähetetä palvelimellemme;
• maasi tiliä luotaessa: palvelimemme etsii IP-osoitteesi maatietokannasta, joka on palvelimella itsellään; tätä tarkistusta varten osoitetta ei lähetetä kenellekään. Teemme tämän, jotta emme avaa uusia tilejä pakotteiden alaisista maista (Venäjä, Valko-Venäjä, Iran, Pohjois-Korea, Kuuba ja Syyria). Tarkistus ei tallenna osoitettasi. Tiliisi tallennamme vain kaksikirjaimisia maakoodeja, emme koskaan osoitetta: tilisi maan (katso kohta 3, tilin tiedot) ja viimeisimmän yhteytesi maan, joka päivitetään enintään kerran tunnissa, kun käytät palvelua. Jälkimmäistä käytämme, kunnes tilisi maa on tiedossa, ja kun tallenteen kieli tunnistetaan automaattisesti, apuna valittaessa hindin ja urdun kirjoitusjärjestelmän välillä. Molemmat koodit poistetaan tilisi mukana. IP geolocation by DB-IP;
• sivuston tilastot: kun vierailet sivustolla sonafact.com, Pirsch laskee käynnin ilman evästeitä — sivun osoitteen, sivuston, jolta tulet, linkin kampanjatunnisteet, selaimesi, käyttöjärjestelmän, laitetyypin, maan ja näytön koon. IP-osoitettasi Pirsch käyttää vain laskeakseen nimettömän, joka päivä vaihtuvan kävijänumeron, eikä tallenna sitä. Sovelluksen sisäisiä sivuja ja sähköpostien kertakäyttöisiä linkkejä ei lasketa. Ilmaisten työkalujemme sivuilla Pirsch saa myös tapahtuman, kun käytät työkalua tai viet sen tuloksen SonaFactiin – vain työkalun nimen, ei koskaan tiedostoasi tai tekstiäsi;
• sitaattien tarkistukset: tarkistamaasi sitaattia verrataan litterointeihisi palvelimemme muistissa, eikä sitä tallenneta. Pirsch saa tilitapahtuman, jossa on tulos (sama, eroja tai ei löytynyt) ja tieto, tarkistitko yhden tallenteen vai kaikki — ei koskaan itse sitaattia;
• tilin tapahtumat: lyhyt merkintä siitä, että tililläsi tapahtui jotain — rekisteröidyit, latasit tallenteen (ja, jos selaimesi pienensi sen ennen lähettämistä, sen koon ennen ja jälkeen), ensimmäinen litteraattisi tai tekoälydokumenttisi valmistui, saavutit Free-tilauksen rajan, palasit viikon jälkeen tai ostit tai peruit tilauksen. Se lähetetään Pirschille tilauksen, syyn, dokumentin tyypin tai tiedostomuodon (esimerkiksi MP3) ja kampanjatunnisteidesi kanssa, mutta ilman sähköpostiosoitettasi, nimeäsi, tilinumeroasi, tiedoston nimeä tai mitään tallenteistasi. Jotta Pirsch voi laskea sen yhdessä käyntisi kanssa, siinä on viimeisimmän pyyntösi IP-osoite ja selain, joita palvelimemme pitää muistissa enintään 24 tuntia eikä tallenna. Ostossa se sisältää lisäksi summan, valuutan ja maasi hintatason (100, 70, 60, 55 tai 50 % Yhdysvaltain dollarihinnasta). Lisäksi se kertoo, että kokeilu ilman tiliä aloitettiin (vain tiedostomuodon kanssa), ja jos kokeilu siirtyi myöhemmin uudelle tilille, että niin tapahtui. Se kirjaa myös, että aloitit tai tallensit nauhoituksen selaimessa (sen pituuden kokonaisina minuutteina ja tiedon siitä, keskeytyikö se). Se kirjaa myös, että haet tallenteistasi (vain osumien määrän kanssa), esitit niistä kysymyksen (sen laajuuden, tallenteiden määrän ja sen, löytyikö vastaus) tai napsautit vastauksessa olevaa viittausta – ei koskaan sitä, mitä hait, kysymystä tai vastausta. Lisäksi se kertoo, että tallenteeseen luotiin linkki (valituin asetuksin), että tällainen linkki avattiin — laskettuna kuten käynti sivustollamme, ilman linkkiä ja ilman mitään tallenteesta — että kommentti lisättiin ja että tili luotiin jaetun tallenteen kautta. Lisäksi se kertoo, että korostus lisättiin (värineen) tai että leike luotiin (kestoineen). Lisäksi se kertoo, että loit tekoälyasiakirjan pohjan tai tilasit asiakirjan pohjasta tai omin sanoin kirjoitetusta pyynnöstä (vain tilauksesi kanssa) — ei koskaan pohjaa, sen nimeä tai pyyntöä. Lisäksi se kertoo, että tallenne litteroitiin kielet sekaisin -tilassa (vain sen kahden kielen koodeilla). Lisäksi se kertoo, että siirryit Tilaus-sivulta maksusivulle (tilauksen, jakson, näytetyn valuutan ja kampanjatunnisteidesi kanssa). Sähköpostiemme painikkeissa on kampanjatunnisteet utm_source=email, utm_medium=lifecycle ja viestin nimi; jos siirryt tällaisesta painikkeesta maksusivulle, maksusivulle siirtymisen ja oston tapahtumissa on tilisi kampanjatunnisteiden sijaan tämän viestin nimi. Lisäksi se kertoo, että näytimme sinulle ensimmäisen litterointisi jälkeen ”Mitä seuraavaksi” -vinkit ja että käytit tai suljit ne (vain vaiheen nimen kanssa, esimerkiksi tiivistelmä tai tekstitys) — ei koskaan tallenteen nimeä. Lisäksi se kertoo, että valitsit useita tiedostoja ladattavaksi kerralla (vain tiedostojen määrän, hylättyjen tai rajaasi odottavien tiedostojen määrän ja kiinteän luettelon mukaisten syiden kanssa) — ei koskaan niiden nimiä. Lisäksi se kertoo, että näytimme sinulle ilmoituksen tilauksesi rajasta (rajan tyypin — minuutit, tekoäly, tiedosto tai muu — ja sovelluksen kielen kanssa), että avasit Tilaus-sivun (sen kanssa, mistä tulit: rajailmoitus, valikko, sähköposti, hinnastosivu tai muu) ja että painoit siellä tilauksen painiketta (tilauksen, jakson ja näytetyn valuutan kanssa); kahdesta ensimmäisestä myös sen, tapahtuiko se puhelimen sovelluksessa. Lisäksi se kertoo vastauksesi ensimmäisen litterointisi jälkeiseen kysymykseen (kyllä, osittain vai ei sekä mikä oli vialla tai mitä tallennat useimmiten, kiinteistä luetteloista) tai sen, että ohitit sen, ja oliko se ainoa litterointisi. Se kertoo myös, että Free-tilauksen sallimaa pidemmästä tiedostosta litteroitiin vain ensimmäiset 30 minuuttia, ja tiedoston keston vaihteluvälinä kiinteästä luettelosta (esimerkiksi 45–60 minuuttia).
• SonaFactin asentaminen puhelimeen: jos lisäät SonaFactin aloitusnäytölle sivustolta, palvelimemme ilmoittaa siitä kerran Pirschille tilitapahtumana, vain järjestelmän kanssa (Android, iOS tai muu). Jos jaat Androidilla tallenteen SonaFactiin toisesta sovelluksesta, lataustapahtumaan merkitään myös, että se tuli Jaa-valikosta (vain tiedostomuodon kanssa). Jaettu tiedosto odottaa laitteesi selaimen tallennustilassa, kunnes se ladataan; 30 minuutin jälkeen SonaFact ei enää lataa sitä ja poistaa sen, kun avaat SonaFactin seuraavan kerran. SonaFact-sovelluksessa Androidille sovelluksen Nauhoita-painikkeella tehdyt nauhoitukset ja SonaFactiin jakamasi tiedostot odottavat sovelluksen tallennustilassa puhelimessasi, kunnes ne on lähetetty. Sovellus käyttää mikrofonia vasta, kun olet painanut Nauhoita ja sallinut sen puhelimessa, ja vain nauhoituksen loppuun asti. Sovellus poistaa kopionsa, kun lähetys on valmis tai peruttu tai kun hylkäämme tiedoston; tiedosto, jota ei ole lähetetty 7 päivän kuluessa, poistetaan, kun seuraavan kerran avaat SonaFactin.

• tiedosto, jonka lataat kokeiluun ilman tiliä, sen nimi, koko ja kesto sekä sen litterointi – säilytettynä ja salattuna kuten kaikki muu sisältö;
• salaisella avaimella laskettu tiiviste IP-osoitteestasi (ei itse osoitetta), jotta yksi internetyhteys saa yhden kokeilun päivässä;
• satunnainen koodi selaimesi paikallisessa tallennustilassa (ei eväste), jonka avulla tämä selain näyttää tuloksen ja voi siirtää sen tilille;
• robottitarkistus: vasta kun aloitat kokeilun, sivustomme lataa Cloudflare Turnstilen, joka tekee tarkistuksen selaimessasi; palvelimemme vahvistaa sen jälkeen kertakäyttöisen tuloksen Cloudflarelta. Tätä varten Cloudflare käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitettasi ja selaimen tietoja, Cloudflaren Turnstile Privacy Addendumin mukaisesti.

Jos et luo tiliä 24 tunnin kuluessa, poistamme tiedoston, litteroinnin ja IP-osoitteen tiivisteen automaattisesti; kuten kaikki muukin tietokannassamme, litterointi voi säilyä salatuissa varmuuskopioissa enintään 30 päivää (ks. kohta 8). Jos luot tilin samalla selaimella 24 tunnin kuluessa, tallenne ja litterointi siirtyvät uudelle tilillesi ja niitä säilytetään siitä lähtien kuten muitakin tallenteitasi. Kokeilu ei koskaan käynnistä tekoälyasiakirjoja eikä lasketa minkään tilin rajoihin.

• tekstityksen teksti ja ajoitukset tiedostosta, jonka käännät ilmaisella tekstitysten kääntäjällämme, sekä valitsemasi kaksi kieltä. Selaimesi lukee tiedoston ja lähettää meille vain tämän tekstin ja nämä ajoitukset, ei itse tiedostoa. Välitämme ne käännettäviksi käsittelypalvelimelle EU:ssa ja lähetämme käännöksen takaisin selaimeesi, joka kokoaa käännetyn tiedoston. Emme tallenna tekstiä tietokantaamme;
• salaisella avaimella laskettu tiiviste IP-osoitteestasi (ei itse osoitetta), jotta yksi internetyhteys saa yhden tiedoston päivässä, sekä satunnainen koodi, jolla selaimesi hakee tuloksen (tallennettu vain tiivisteenä), valitut kielet ja tekstitysten ja merkkien määrä – ei koskaan tekstiä;
• robottitarkistus (Cloudflare Turnstile) kuten palvelun kokeilussa ilman tiliä.

Poistamme tämän merkinnän 24 tunnin kuluttua. Tekstitystiedoston kääntäminen ei luo tiliä eikä lasketa minkään tilin rajoihin.

• tallenne, jonka lähetät tai välität Telegram-botillemme @SonaFactBot – ääniviesti, äänitiedosto tai video. Se kulkee ensin Telegramin palvelimien kautta: Telegram on palvelu, jonka käytön valitset itse, se ei ole henkilötietojen käsittelijämme, ja siihen sovelletaan sen omaa tietosuojaselostetta. Palvelimemme lataa sen jälkeen tiedoston Telegramista ja käsittelee sen täsmälleen kuten verkkosivustolla ladatun tiedoston, EU:ssa;
• Telegram-käyttäjätunnisteesi, botin kanssa käymäsi keskustelun tunniste ja Telegram-sovellukseesi asetettu kieli, jotta botti voi vastata sinulle kielelläsi ja noudattaa päivittäistä rajaa. Botti ei näe muita keskustelujasi eikä yhteystietojasi;
• jos yhdistät botin SonaFact-tiliisi Asetuksista saamallasi kertakäyttöisellä koodilla: Telegram-käyttäjätunnisteesi ja tilisi välinen yhteys. Voit purkaa yhteyden milloin tahansa Asetuksissa tai lähettämällä botille /unlink;
• se, mitä botti lähettää takaisin – litterointi ja yhdistetyn tilin kohdalla tiivistelmä sekä linkki muokkaimeen. Nämä viestit säilyvät Telegram-keskustelussasi, Telegramin palvelimilla, kunnes poistat ne sieltä.

Ilman yhdistettyä tiliä botti litteroi jokaiselle Telegram-tilille yhden enintään 5 minuutin tiedoston päivässä, ja poistamme tiedoston ja sen litteroinnin 24 tunnin kuluttua, kuten kokeilun ilman tiliä (ne voivat säilyä salatuissa varmuuskopioissa enintään 30 päivää, ks. kohta 8). Yhdistetyllä tilillä botille lähetetyt tallenteet kuuluvat tilillesi, lasketaan tilauksesi rajoihin ja niitä säilytetään kuten muitakin tallenteita; tiivistelmä käyttää yhden päivittäisistä tekoälytehtävistäsi. Yli 20 Mt:n tiedostoja Telegramin tavallinen bottipalvelu ei pysty välittämään – botti pyytää silloin lataamaan tiedoston verkkosivustolla.

• sähköpostiosoite ja viesti, jotka kirjoitat sivustomme yhteydenottolomakkeeseen, sekä sen sivun kieli, jolta kirjoitat. Palvelimemme välittää ne Resendin kautta lähetettävällä sähköpostilla tukipostilaatikkoomme (support@sonafact.com), ja vastausosoitteena on sinun sähköpostiosoitteesi. Emme tallenna viestiä tietokantaamme: se säilyy tukipostilaatikossamme kuten mikä tahansa meille lähettämäsi sähköposti, ja käytämme sähköpostiosoitettasi vain sinulle vastaamiseen;
• robottitarkistus: sivustomme lataa Cloudflare Turnstilen myös silloin, kun lähetät yhteydenottolomakkeen, ja vain silloin. Turnstile tekee tarkistuksen selaimessasi, ja palvelimemme vahvistaa sen jälkeen kertakäyttöisen tuloksen Cloudflarelta. Tätä varten Cloudflare käsittelee teknisiä tietoja, kuten IP-osoitettasi ja selaimen tietoja, Cloudflaren Turnstile Privacy Addendumin mukaisesti;
• salaisella avaimella laskettu tiiviste IP-osoitteestasi (ei itse osoitetta), jota pidetään vain palvelimemme muistissa ja käytetään vain rajoittamaan sitä, kuinka monta viestiä yksi internetyhteys voi lähettää tunnissa. Sitä ei koskaan tallenneta.

Käytämme näitä tietoja yhteydenottosi käsittelyyn (ks. kohta 4, ”Yhteydenottojesi ja valitustesi käsittely”). Et tarvitse lomaketta palvelun käyttämiseen: voit aina kirjoittaa suoraan osoitteeseen support@sonafact.com.

• sähköpostiosoite, maa ja kaikki, mitä lisäät peruuttamislomakkeeseen, sekä sen sivun kieli, jolta lähetät lomakkeen. Palvelimemme antaa pyynnöllesi numeron, välittää kaiken tämän Resendin kautta lähetettävällä sähköpostilla tukipostilaatikkoomme (support@sonafact.com) ja lähettää numeron sisältävän vahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Emme tallenna pyyntöä tietokantaamme: se säilyy tukipostilaatikossamme kuten mikä tahansa meille lähettämäsi sähköposti;
• jotta löydämme ostoksesi, tukipostilaatikkoomme menevä sähköposti sisältää myös sen, mitä tietokannassamme on kyseiseen sähköpostiosoitteeseen liittyvästä tilistä, jos sellainen on: sen tilauksen, sen laskutusosoitteen maan sekä sen ostojen päivämäärät ja Dodo Payments -tunnisteet. Lomake ei koskaan kerro sinulle, onko tällainen tili olemassa;
• robottitarkistus (Cloudflare Turnstile) ja salaisella avaimella laskettu tiiviste IP-osoitteestasi, jota pidetään vain palvelimemme muistissa sen rajoittamiseksi, kuinka monta pyyntöä yksi internetyhteys voi lähettää tunnissa — kuten yhteydenottolomakkeessa.

Käytämme näitä tietoja peruuttamisesi ja hyvityksen käsittelyyn kuluttajansuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla (ks. kohta 4, ”Yhteydenottojesi ja valitustesi käsittely” ja ”Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen silloin kun niitä on”). Voit myös peruuttaa oston kirjoittamalla suoraan osoitteeseen support@sonafact.com.

• kysymykset, joita esität tallenteistasi, ja niiden vastaukset viittauksineen niihin tallenteiden hetkiin, joihin ne perustuvat – tallennettuina ja salattuina kuten tekstit;
• se, mitä haet tallenteistasi: sitä käytetään vain osumien löytämiseen, eikä sitä tallenneta.

Haku tehdään palvelimemme muistissa salauksesta purettuihin teksteihisi; erillistä hakuhakemistoa emme ylläpidä. Kysymykseen vastaamiseksi EU:ssa sijaitsevalle käsittelypalvelimelle lähetetään vain valitsemasi laajuuden tekstien sisältö – ei koskaan ääntä – ja vastaus laaditaan vain siitä tekstistä. Voit poistaa jokaisen kysymyksen vastauksineen. Kun poistat tallenteen, poistamme jokaisen vastauksen, joka käytti sitä; kysymys jää historiaan merkinnällä, että sen vastaus poistettiin.

• luomasi linkit: mitä linkin saaja saa nähdä, viimeinen voimassaolopäivä ja kuinka monta kertaa linkki on avattu — säilytämme jokaisesta linkistä vain sormenjäljen, emme koskaan itse linkkiä, emmekä kirjaa, kuka sen avasi;
• kommentit: teksti, tallenteen rivi ja hetki, jota kommentti koskee, kuka sen kirjoitti ja milloin se kirjoitettiin tai sitä muokattiin — säilytettynä salattuna kuten tekstit;
• nimi, jonka näytät kommenttiesi vieressä, salattuna säilytettynä, sekä se, haluatko sähköpostia uusista kommenteista tallenteisiisi (enintään yksi tunnissa kutakin tallennetta kohden).

Jos jaat tallenteen linkillä, kuka tahansa, jolla on linkki, voi avata sen ilman tiliä ja nähdä sen, minkä valitsit: tekstin puhujien nimineen sekä, jos sallit sen, äänen, valitut tekoälyasiakirjat, kommentit ja mahdollisuuden ladata tekstin DOCX- tai PDF-muodossa. Itse äänitiedostoa ei tarjota ladattavaksi. Jos kommentoit tallennetta, jonka joku on jakanut sinulle, sen omistaja ja kaikki, joilla on linkki, voivat lukea kommenttisi, joka on allekirjoitettu valitsemallasi nimellä. Sähköpostiosoitettasi ei näytetä koskaan kenellekään.

• avaimet ja yhteydet: jos luot API-avaimen Asetuksissa tai yhdistät tekoälyavustajasi SonaFactiin ja annat sille pääsyn, säilytämme avaimen tai sovelluksen nimen, avaimen ensimmäiset merkit, jotta tunnistat sen, sekä sen, milloin avain luotiin ja milloin sitä viimeksi käytettiin. Itse avaimen tallennamme vain yksisuuntaisena tiivisteenä; API-avain näytetään sinulle vain kerran, kun luot sen;
• mitä lähtee ulos: vain se, mitä yhdistämäsi avustaja tai ohjelma pyytää avaimellasi – tallenteidesi luettelo (nimi, päivämäärä, kesto ja tila), sen pyytämät litteroinnit puhujanimineen ja ajoituksineen sekä kohdat, joissa sen etsimä sana sanottiin. Yhdistetty avustaja voi vain lukea: se ei voi muuttaa, poistaa eikä jakaa mitään. API-avaimella ohjelmasi voi lisäksi hakea sähköpostiosoitteesi ja tilauksesi, ladata litterointeja ja tekstityksiä muissa muodoissa ja lisätä tallenteita linkistä. Roskakorissa olevia tallenteita ei näytetä koskaan;
• yhdistämäsi tekoälyavustaja tai ohjelma on itse valitsemasi palvelu eikä henkilötietojen käsittelijämme: siihen, mitä se tekee SonaFactista lukemillaan tiedoilla, sovelletaan sen omia ehtoja ja tietosuojaselostetta.

Voit milloin tahansa katkaista avustajan yhteyden tai poistaa API-avaimen kohdassa Asetukset → Avaimet ja yhteydet; sen jälkeen se ei enää toimi. Avain lakkaa toimimasta myös, jos tilauksesi ei enää sisällä sitä, ja kaikki avaimet poistetaan tilisi mukana.

Emme käytä mainoksia, seurantapikseleitä emmekä seurantaevästeitä, emmekä luo kävijäprofiileja. Sivuston tilastot kerätään ilman evästeitä. Asetamme vain evästeitä, jotka ovat välttämättömiä Palvelun toiminnalle: istuntoevästeen, joka pitää sinut kirjautuneena, ja Google-kirjautumisen ajaksi lyhytikäisen turvaevästeen, joka kuljettaa myös linkkisi kampanjatunnisteet, jos niitä oli. Kokeilu ilman tiliä säilyttää satunnaisen koodinsa selaimesi paikallisessa tallennustilassa, ei evästeessä. Jos asennat SonaFactin puhelimeesi, selain säilyttää myös pientä skriptiä (service worker), joka ainoastaan vastaanottaa tallenteet, jotka jaat SonaFactiin muista sovelluksista; se ei tallenna sivuja, tekstitiedostoja eikä mitään muuta. Kun valitset jaetussa tallenteessa ”Kirjaudu sisään kommentoidaksesi”, selaimesi säilyttää tallenteen osoitteen paikallisessa tallennustilassaan enintään tunnin, jotta palaat siihen kirjautumisen jälkeen. Jos tulet sivustollemme kampanjatunnisteita sisältävän linkin kautta tai toiselta sivustolta, selaimesi säilyttää nämä tunnisteet ja kyseisen sivuston verkkotunnuksen paikallisessa tallennustilassaan enintään 30 päivää, jotta ne voidaan tallentaa tiliisi, jos rekisteröidyt myöhemmin. Applella kirjautuminen käyttää samanlaista lyhytikäistä suojausevästettä, vain kirjautumisen ajan. Jos käytät kaksivaiheista kirjautumista, kirjautumisen ensimmäisen vaiheen jälkeen lyhytaikainen turvaeväste odottaa koodiasi enintään 10 minuuttia.

Emme käytä tallenteitasi, tekstejäsi tai asiakirjojasi tekoälymallien kouluttamiseen. Emme myy tietojasi emmekä luovuta niitä mainontaan.

• sovelluspalvelin ja tietokanta sijaitsevat Puolassa;
• tallenteet, vientitiedostot ja varmuuskopiot säilytetään Euroopan unionissa;
• tekstit, tekoälyasiakirjat ja käännökset tuotetaan Euroopan unionissa sijaitsevilla palvelimilla.
• maksut hoitaa Dodo Payments, jälleenmyyjämme, joka voi käsitellä maksutietojasi Euroopan unionin ulkopuolella; nauhoituksiasi, litterointejasi tai asiakirjojasi sille ei koskaan lähetetä.

Tilisi tiedot ja kaikki, mitä lähetät palveluun, käsitellään Euroopan unionissa:

Palvelun tuottamiseen käytämme alla mainittuja toimittajia. Kukin niistä käsittelee tietoja vain siinä laajuudessa kuin sen tehtävä edellyttää. Osa niistä on sijoittautunut Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun niiden työhön liittyy henkilötietojen siirtoa ETA:n ulkopuolelle, nojaudumme lain edellyttämiin asianmukaisiin suojatoimiin, kuten Euroopan komission vakiolausekkeisiin.

• Tallenteet salataan tallennustilassa AES-256-GCM-menetelmällä. Jokaisella tiedostolla on oma avaimensa, ja tuo avain on puolestaan salattu pääavaimella, joka on olemassa vain palvelimellamme.
• Tallenne on salaamattomana vain sen ajan, kun tekstiä tuotetaan — tavallisesti muutaman minuutin. Sen jälkeen se salataan. Automaattinen prosessi etsii jokaisen tallenteen, joka on jäänyt salaamattomaksi yli kuudeksi tunniksi, ja salaa tai poistaa sen.
• Tekstit ja tekoälyasiakirjat säilytetään salattuina tietokannassamme.
• Tietokannan varmuuskopiot salataan ennen kuin ne lähtevät palvelimelta, ja ne säilytetään erillisessä paikassa.
• Tekoälykäsittely: tekstiä varten ääni lähetetään laskentapalvelimelle. Tekoälyasiakirjoja ja käännöksiä varten lähetetään vain tekstiä, ei koskaan tallennetta. Laskentapalvelimet ovat väliaikaisia eivätkä säilytä mitään työn valmistuttua.
• Työntekijöiden pääsy tileihin rajoittuu ylläpitoon ja tukeen. Jokainen tiliä koskeva ylläpitotoimi kirjataan (kuka, mitä ja milloin). Lokit eivät sisällä tekstien sisältöä.

Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen, mutta Palvelu on rakennettu suojaamaan sisältösi jokaisessa vaiheessa.

Säilytämme tallenteesi, tekstisi, tekoälyasiakirjasi ja käännöksesi, kunnes poistat ne tai poistat tilin. Jos otat automaattisen poiston käyttöön, poistamme valitsemasi ajan kuluttua (1–365 päivää latauksesta) vain äänen tai tallenteen kaikkine siitä tehtyine aineistoineen ja lähetämme sinulle sähköpostia 3 päivää etukäteen. Muuten emme poista niitä automaattisesti. Kun poistat tilin, kaikki siihen liittyvät tiedot katoavat tietokannastamme ja tallennustilasta. Varmuuskopiot: säilytämme tietokannan salattuja kopioita 30 päivää. Ne sisältävät tilitiedot sekä tiedot tallenteista, teksteistä ja asiakirjoista. Ne eivät sisällä äänitiedostoja. Poistamasi tiedot voivat siis olla varmuuskopioissa enintään 30 päivää, minkä jälkeen ne häviävät lopullisesti. Varmuuskopiot ovat olemassa vain Palvelun palauttamiseksi häiriön jälkeen; emme käytä niitä yksittäisten tietojen palauttamiseen, joten poistamasi ei palaa. Säilytämme tiedon suostumuksestasi vinkkejä ja tietoa tilauksista sisältäviin sähköposteihin (milloin ja miten annoit tai peruutit sen) niin kauan kuin tilisi on olemassa. Poikkeus on kokeilu ilman tiliä: poistamme sen automaattisesti 24 tuntia lataamisen jälkeen, ellei se siirry uudelle tilille (ks. kohta 3). Säilytämme kysymyksesi ja niiden vastaukset, kunnes poistat ne tai tilisi; tallenteen poistaminen poistaa jokaisen vastauksen, joka käytti sitä. Jaettu linkki toimii, kunnes se vanhenee tai poistat sen käytöstä, minkä jälkeen poistamme sen. Kommentti poistetaan, kun sen kirjoittaja tai tallenteen omistaja poistaa sen, tallenteen mukana sekä silloin, kun sen kirjoittaja poistaa tilinsä. Korostukset ja leikkeet poistetaan tallenteen mukana. Jos otat Asetuksissa käyttöön asetuksen ”Roskakori (7 päivää)”, poistamasi tallenne, jonka litterointi on valmis, siirtyy ensin roskakoriin: 7 päivän ajan se on piilotettu luettelostasi, hausta, kysymyksistä, jaetuista linkeistä, API:sta ja tekoälyavustajaltasi, ja voit palauttaa sen tai poistaa sen lopullisesti; 7 päivän jälkeen poistamme sen lopullisesti. Kun roskakori on pois käytöstä, ”Poista” poistaa tallenteen heti. Poistamme litterointien aiemmat versiot 30 päivän kuluttua ja videot, joihin tekstitys on kirjoitettu, 24 tuntia niiden valmistumisen jälkeen.

• saada tietosi nähtäväksi ja saada niistä kopio;
• oikaista virheelliset tiedot;
• poistaa tietosi;
• rajoittaa käsittelyä;
• saada tietosi siirrettävässä muodossa (voit muuten viedä tekstisi itse milloin tahansa);
• vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme.

Asuinpaikastasi riippuen sinulla on oikeus:

Tallenteet, tekstit ja koko tilin voit poistaa itse Palvelussa, tai voit asettaa tallenteet poistumaan automaattisesti valitsemasi ajan kuluttua. Kaikessa muussa kirjoita osoitteeseen privacy@sonafact.com. Vastaamme kuukauden kuluessa. Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle — Puolassa Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Puolan tietosuojaviranomaisen johtaja) tai sen maan viranomaiselle, jossa asut tai työskentelet.

Lataamasi tallenteet sisältävät usein toisten ihmisten äänen ja sanat. Sinun vastuullasi on, että sinulla on oikeus tallentaa heidät ja ladata tallenne SonaFactiin — esimerkiksi kertomalla asiasta tai pyytämällä suostumus siellä, missä laki sitä edellyttää. Kun käytät Palvelua työssäsi, käsittelemme tallenteidesi sisältöä puolestasi ja ohjeidesi mukaan. Yritysasiakkaat, jotka tarvitsevat tietojenkäsittelysopimuksen, voivat pyytää sitä osoitteesta privacy@sonafact.com. Tämä koskee myös tallentamiasi verkkopuheluita: SonaFact ei liity puheluun eikä kerro muille osallistujille, että tallennat, joten kerro heille itse ennen kuin aloitat.

Palvelu on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille. Emme tietoisesti käsittele nuorempien henkilöiden tietoja.

Voimme päivittää selostetta, kun Palvelu muuttuu. Julkaisemme uuden version tällä sivulla uudella päiväyksellä. Jos muutokset ovat merkittäviä, julkaisemme ne vähintään 14 päivää ennen kuin ne tulevat voimaan.

privacy@sonafact.com

Tallenne käsitellään, jotta puhe saadaan tekstiksi ja jotta voidaan erottaa, kuka sanoi mitäkin.

Saman tallenteen sisällä Palvelu erottaa äänet toisistaan, jotta se voi näyttää, kuka sanoi mitäkin, esimerkiksi ”Puhuja 1” ja ”Puhuja 2”. Tämä palvelee yksinomaan kyseisen tekstin jäsentämistä.

Kun teksti on valmis, siinä olleista äänistä ei jää mitään jäljelle. Jos sama henkilö puhuu useassa tallenteessasi, Palvelu ei tiedä, että kyse on samasta henkilöstä. Jokainen teksti alkaa tyhjältä pöydältä, eikä yksi tallenne vaikuta siihen, miten seuraava käsitellään.

Emme luo äänijälkiä emmekä ääniprofiileja emmekä säilytä kenestäkään äänen piirteitä.

Jos tekstissä näkyy jonkun nimi, sinä olet kirjoittanut sen.

Tekoälyasiakirjoja ja käännöksiä varten käsitellään vain tekstin sisältö, ei koskaan tallennetta.

Ne salataan tekstin valmistuttua ja säilytetään, kunnes poistat ne tai tilin tai kunnes automaattiseen poistoon asettamasi aika umpeutuu. Yksityiskohdat ovat tietosuojaselosteen kohdissa 7 ja 8.

Varmista ennen tallenteen lataamista, että siinä esiintyvät henkilöt tietävät asiasta tai ovat antaneet suostumuksensa siellä, missä laki sitä edellyttää.

privacy@sonafact.com