SonaFactEvidence from audio
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從錄音到逐字稿、AI 會議紀錄和字幕

一個檔案,想推進到哪一步都行:值得信賴的逐字稿、帶出處的會議紀錄、帶評分的通話檢討、再譯成四種語言的字幕——或者就是一份乾淨的 DOCX。

上傳與處理逐字稿編輯器AI 文件通話分析字幕與詞彙表搜尋與提問
上傳與處理

把檔案丟進來,看著它跑

一次最多 20 段錄音,音訊或影片——每段最長 Free 30 分鐘、Starter 3 小時、Pro 6 小時、Studio 10 小時。每段都會告訴你進行到哪一步、還剩多少——沒有什麼都不說的轉圈。

✓語言會從一百種裡自動辨識,你也可以在已知時自行指定。
✓說話者人數:自動判斷,或者你知道時填準確的數字。
✓帳號詞彙表裡你的人名會當作提示傳給引擎。
✓出錯時用人話說明,而不是丟一串程式碼,並給出解決辦法。
✓大檔案可以在傳送前先在瀏覽器裡變小——影片只保留聲音,原始檔案留在你的裝置上。
✓還沒有帳號?可以試用一個最長 5 分鐘的檔案,閱讀附說話者的逐字稿;如果不註冊,24 小時後會被刪除。
✓所有方案都支援自動刪除:僅刪除音訊或全部刪除,上傳後 1 至 365 天,刪除前 3 天寄電子郵件提醒。
✓一次最多 20 個檔案。每個檔案傳送前都會依方案檢查,並依你選擇的順序轉寫。連線中斷時,大檔案可以從中斷處繼續上傳。
✓直接從網站把 SonaFact 安裝到手機上。在 Android 上,它會出現在「分享」選單中,WhatsApp 或 Telegram 的語音訊息可以直接傳到 SonaFact。
✓在瀏覽器中錄音:點選「錄音」,查看時間和音量,可暫停和停止。說話時聲音會分段送達,因此即使頁面關閉或網路中斷,已錄下的內容也會保留。
MP3 · WAV · M4A · MP4 · MKV · OGG · FLAC · WMA · OPUS · OGA · AMR · 3GP · WEBM · MOV · AAC · M4V · AIFF · CAF · AVI · WMV · MPEG · MTS · TS · VOB · MXF · FLV每個檔案都有重試和紀錄
佇列3 個檔案
42:10product-review.mp4轉寫 · 64% · 還剩約 2 分鐘處理中
18:24interview-01.mp3區分說話者 · 88%處理中
07:55support-call.m4a中文(94%)· 2 位說話者已完成
—old_tape.wma找不到音訊檔案——請指出檔案位置錯誤
各階段:解碼 → 說話者 → 語言 → 轉寫 → 詞語對齊 → 詞彙表 → 整理發言。
逐字稿編輯器

改一個詞,一次改掉所有地方的說話者名稱

播放時反白正在說的那一行,就地編輯文字,按一下就把一句話移給對的說話者。

✓點某一行就從那裡播放;點文字就能編輯。
✓把握較低的詞會畫底線,你一眼就知道該看哪裡。
✓在整份逐字稿裡尋找取代,詞語時間保持不變。
✓說話者面板顯示發言時間和占比;可以把一句移給別人,也可以合併兩個說話者。
✓整潔檢視:閱讀時去掉「呃」之類的語氣詞和口吃造成的重複,逐字稿本身保持原樣。
✓可匯出為 DOCX、PDF、Markdown、TXT、CSV、SRT 或 WebVTT,也可匯出為可直接用於 NVivo、MAXQDA 或 ATLAS.ti 的檔案。
✓核對引語:貼上一句話,看看它在哪裡被說出——標出改動、新增和遺漏的詞,以及該處不確定的詞。文字比對,不用 AI,所有方案可用。
✓透過連結分享錄音,可附音訊也可不附,有效期 7 天、30 天或不設期限,連結隨時可以停用。擁有免費帳號的人可以對任何一句發言留言。
✓用四種顏色標記文字並附上筆記,還可以只把標記下載為 DOCX 或 TXT。把最長 10 分鐘的一段做成片段:透過連結分享,或從 Starter 方案起下載它的音訊。
尋找與取代跟隨播放合併說話者
product-review · 發言9 句發言 · 142 個詞
00:00Anna Whitfield早安,韋伯女士。謝謝您撥空。
00:10說話者 2不過關於時程,我有幾個問題。
00:27說話者 2我們需要檢查 KSeF 中的發票。
00:44Anna Whitfield嗯。把握較低
最常需要修正的是「嗯」「好的」這類很短的應答。
AI 文件

會議紀錄、待辦、章節——都帶出處

從六種現成類型中產生文件。每一條都帶可點按的時間標記,可以聽到它出自哪裡,而在錄音中找不到對應時刻的項目在你看到之前就已被剔除。

✓會議紀錄、待辦清單、摘要、章節、業務與客服通話檢討。
✓查核行:「已刪除 2 條在錄音中找不到對應時刻的內容。」
✓改過逐字稿?重新產生文件,就會包含你的修改。
✓文件的語言與錄音的語言無關。
DOCX · PDF · Markdown · 複製用 Markdown 編輯重新產生
待辦清單會議紀錄 · 最新
01:01Anna Whitfield把移轉摘要寄給所有與會者今天
00:23James Carter確認慕尼黑資料交接的日期9 月 18 日
00:52尚未指派兩週後安排一次後續會議—
🛡 已刪除 2 條在錄音中找不到對應時刻的內容。
通話分析

為業務與客服通話準備的評分表

發言占比、語速、最長的一段獨白、插話次數和提問數量,再加上逐項評分表——每項都帶理由,以及它被滿足的那一刻。

✓現成的 BANT 和客服標準評分表——或者你自己的評分項目。
✓為每位說話者標註角色,AI 會給建議,你可以改。
✓異議連同已給出的回應,以及帶負責人的後續行動。
✓通話開頭、中段和結尾的語氣。
評分項目可編輯改了角色就重新產生
業務通話 · BANT得分 72%
04:12預算客戶給出了 2027 年預算的區間符合
07:48決策權提到了決策者,但未經確認部分符合
11:02需求現有流程中的兩個具體問題符合
—時程沒有談到決策的時間不符合
角色有改動——請重新產生以更新分數。
字幕與詞彙表

下載前先檢查的字幕

遵循易讀性規則的 SRT 和 WebVTT,每段錄音最多四種翻譯語言,以及能把人名和專業用語照你要求寫對的詞彙表。

✓每行最多 42 個字元,最多兩行(中文和日文更少);時間軸以每秒 17 個字元為目標,仍然更快的會被計數,並標明時間點。
✓模型沒把握的譯句,或在逐字稿中改動過的譯句,會被標出。
✓修改逐字稿後,「更新」只會重新翻譯改動過的句子。
✓你自己的人名和專業用語詞彙表——可依語言分設,也可全部通用。
✓直接在編輯器裡用譯文閱讀整份轉寫,並在原文和各個譯文之間切換。
SRTWebVTT詞彙表在引擎開始聽之前就交給它
字幕 · 簡體中文已完成 · 待檢查 1 處
00:12安娜我们先从迁移状态开始。—
00:19詹姆斯第一阶段将在十月完成。—
00:27詹姆斯我们需要检查 KSeF 中的发票。待檢查
00:41安娜我今天就发送摘要。已改動
字幕 18 條 · 太快讀不過來 4 條
搜尋與提問

在所有錄音中找到任何詞語,或者直接提問

一次搜尋帳戶中的所有逐字稿,或用自己的話提問。回答只來自你的逐字稿,每句話都連結到它出處的那一刻。

✓除非勾選「區分大小寫」,搜尋不區分大小寫和重音符號(「zolty」能找到「żółty」),還可以依日期、語言和說話者篩選。
✓搜尋使用你修改後的文字和說話者名稱,點一下即可在那一刻開啟錄音。
✓可以針對一段錄音、你選擇的錄音或全部錄音提問——回答使用提問的語言。
✓沒有連結到某一時刻的句子會被刪除,回答會說明刪除了多少。如果錄音中沒有答案,我們會直接告訴你,並列出最接近的片段。
✓所有方案的搜尋都不使用 AI 工作。每個問題使用每日額度中的 1 個 AI 工作。
在所有錄音中搜尋向你的錄音提問提問紀錄
誰把德語文字寄給譯者,什麼時候?使用的片段:2 · 錄音:1
00:19說話者 2說話者 2(會議中被稱為 Tom)今天把德語文字寄給譯者。—
00:00說話者 1「Good morning, Tom.」—
每句話都連結到錄音中的某一刻 —— 沒有刪除任何內容。

範例:70 分鐘的社區區分所有權人會議

管理委員會用放在桌上的手機錄下會議(已取得所有在場者同意)。錄音長 70 分鐘,超過 Free 方案每個檔案 30 分鐘的上限。在 Starter 方案(每月 US$9,單一檔案最長 3 小時)中是這樣的:

SonaFact 會自動區分不同的聲音。把說話者改名一次,例如改成「主任委員」,整份逐字稿裡的名字都會跟著改。如果系統把一個人分成了兩個,一個指令就能合併;單獨一句話也可以移給正確的人。

會議紀錄的每一點都連結到錄音中的對應時刻。有人問「是誰提議更換社區監視器的?」,點一下那一點就能重聽。記者核對採訪引述、律師事務所回聽通話中的某一句話,也是同樣的用法。

系統聽錯的姓氏,例如把「許」聽成「徐」,可以作為「聽成」變體加入詞彙表。之後的錄音會自動更正。

準確度與說話者

「說話者 2」有了名字

說話者會自動區分,你在聽的時候,正在說的那一行始終反白。引擎判斷錯了,按一下就能把這句移給對的人——也能把它誤分成兩個的說話者合併回去。

詞語反白跟著播放走,可以邊讀邊聽。
每份逐字稿都會告訴你,有多少比例的詞引擎沒有把握,並替它們畫上底線——修改只要幾分鐘,不必重聽一遍。
改一次說話者名稱,整份逐字稿都跟著變。
詞彙表在引擎開始聽之前,就把你的人名和專業用語教給它——無論你用哪種語言錄音。
看看編輯器 →
product-review.mp49 句發言 · 142 個詞英文
00:00Anna Whitfield
早安,韋伯女士。謝謝您撥空。
00:10說話者 2
早安。不過關於時程,我有幾個問題。
00:23說話者 2
第一階段要在十月收尾。
00:33Anna Whitfield
我理解這個顧慮。所有移轉都會在下週末前測試完畢。
說話者
Anna Whitfield
31 秒 · 57% · 5 句發言
說話者 2
點名字即可在所有位置一起修改
23 秒 · 43% · 4 句發言
會給出處的 AI

每一條都指向它被說出的那一刻

會議紀錄、待辦清單、摘要、章節和通話檢討。點按某項待辦或把游標移到上面,就能看到它出自哪句話。逐字稿撐不住的內容,SonaFact 會刪掉。

會議紀錄最新內文為英文
🛡已刪除 2 條在錄音中找不到對應時刻的內容。
決議
▶ 00:33所有移轉都會在下週末前測試完畢。
▶ 00:45最忙的那幾週會有兩位外部顧問加入。
待辦清單
誰做什麼期限出處
Anna Whitfield把移轉摘要寄給所有與會者今天▶ 01:01
James Carter確認慕尼黑資料交接的日期9 月 18 日 週五▶ 00:23
尚未指派兩週後安排一次後續會議—▶ 00:52
DOCXPDFMarkdown複製
原始逐字稿
00:00Anna Whitfield
早安,韋伯女士。謝謝您今天撥空參加這次檢討。
00:23說話者 2
第一階段要在十月收尾,但慕尼黑團隊能不能準時備好資料,我最沒把握。
00:52說話者 2
那我建議兩週後再碰一次,看看進度。
01:01Anna Whitfield
就這麼定。我整理一份簡短摘要,今天之內寄給大家。
點按某項待辦或把游標移到上面,它出自的那句話會在逐字稿中反白。
會議紀錄

與會者、決議、待辦事項,以及一段簡短摘要。

待辦清單

可編輯的表格:誰、做什麼、什麼時候之前、在哪一刻定下的。

章節

帶時間標記的章節清單,可直接貼進 YouTube 說明欄。

你自己的評分表

改動現成的評分項目,或者自己寫一套,之後每次通話都會用上。

通話分析

業務和客服通話不只是讀,還能評分

發言占比、語速、最長的一段獨白、插話次數和提問數量——再加上一張你依自己流程調整過的評分表。每一項旁邊都有判斷理由和它被滿足的那一刻。

在業務與客服中的用法 →
72%BANT 得分
業務 58%客戶 42%
語速 148 詞/分Longest monologue 2:14插話 3 次提問 11 次
預算符合客戶給出了 2027 年預算的區間。▶ 04:12
決策權部分符合提到了決策者,但未經確認。▶ 07:48
需求符合現有流程中的兩個具體問題。▶ 11:02
時程不符合沒有談到決策的時間。▶ —
異議與回應帶負責人的後續行動語氣:開頭 · 中段 · 結尾
字幕 · 簡體中文已完成 · 待檢查 1 處 · 已改動 1 處42 字元/行 · 17 字元/秒
時間說話者原文譯文狀態
▶ 00:12安娜我們先看移轉現在進行到哪一步了。我们先从迁移状态开始。—
▶ 00:19詹姆斯第一階段在十月收尾。第一阶段将在十月完成。—
▶ 00:27詹姆斯我們需要檢查 KSeF 中的發票。我们需要检查 KSeF 中的发票。待檢查
▶ 00:41安娜摘要我今天寄出去。我今天就发送摘要。已改動
SRTWebVTT字幕 18 條 · 太快讀不過來 4 條
字幕與翻譯

下載前先檢查

遵循易讀性規則的 SRT 和 WebVTT:每行最多 42 個字元,每條字幕最多兩行。時間軸以每秒 17 個字元為目標——字幕會延伸到停頓處或被合併,仍然太快的會被計數,並列出它們出現的時間點,方便你跳過去。還可再譯成最多四種語言,把每句譯文和原文並排閱讀,沒把握的句子會被標出。

之後修改逐字稿,「更新」只會重新翻譯改動過的句子。

英文波蘭文德文法文西班牙文簡體中文
輸入

MP3 · WAV · M4A · MP4 · MKV · OGG · FLAC · WMA · OPUS · OGA · AMR · 3GP · WEBM · MOV · AAC · M4V · AIFF · CAF · AVI · WMV · MPEG · MTS · TS · VOB · MXF · FLV

輸出

DOCX · PDF · Markdown · TXT · CSV · SRT · WebVTT · NVivo · MAXQDA · ATLAS.ti · 複製到剪貼簿

語言

100 種語言自動辨識 · 其中 32 種帶每個詞的時間

它會說出自己沒把握的地方

任何自動轉寫都有弱點——一個說得很快的名字,一個被咳嗽蓋掉的詞。多數工具遞給你一面看起來乾淨的文字牆,然後把找問題的事留給你。SonaFact 會做標記。

在要緊處畫底線

引擎沒把握的詞下面有虛線。你只需讀這些詞,而不是整整一小時。

屬於這段錄音的數字

每份逐字稿都會寫明被標記的詞占多少比例——音質乾淨時通常只有百分之幾,吵雜的電話通話會更多。這是在你的檔案上量出來的,不是從宣傳手冊抄來的。

每種語言都一樣

一百種語言都走同一個引擎、同一套標記。坦米爾語的錄音和英文錄音一樣,會給出不確定詞語的比例。

拿你手上已有的錄音試試

免費方案就足以判斷準確度、說話者區分和編輯器好不好用。

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2026 秋季:通話錄音、字幕燒錄進影片、字幕編輯器等

28 項新功能——從不需要機器人的會議錄音,到能讀取錄音的 AI 助理。和 SonaFact 的其他功能一樣,每一項都有錄音為證。

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