為業務團隊打造的業務通話檢討
上傳一段通話錄音，得到一份兩分鐘就能讀完的檢討：每項標準的判斷、背後的理由，以及它出自通話中的哪一刻。
SonaFact 能幫你做什麼
評分表：現成的，或你自己的
內建兩張評分表——業務通話（BANT 和通話階段）與客服通話。在 Pro 上你可以自己寫標準：最多 10 張評分表，Studio 上最多 30 張。
對話背後的數字
誰說了多少、語速、最長的一段獨白、插話次數，以及提出的問題數量。
在關鍵時刻上做輔導
異議連同當時給出的回應，後續行動連同負責人，每項都連結到它被說出的那一秒——主管只需聽三個片段，而不是一小時。
需要了解
SonaFact 處理的是你上傳的錄音。它不會加入通話，也不連接 CRM。
選哪個方案
包含評分表和上述通話數據的通話檢討在 Pro 和 Studio 上提供。Starter 和免費方案可以轉錄通話並產生摘要。
上傳你的檔案
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MP3 · WAV · M4A · MP4 · MKV · OGG · FLAC · WMA · OPUS · OGA · AMR · 3GP · WEBM · MOV · AAC · M4V
只上傳您有權使用的錄音。錄製他人之前，請先徵得對方同意。
45 分鐘 ≈ 4 分鐘
免費方案每天 3 份逐字稿，每份最長 30 分鐘。