SonaFactEvidence from audio
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Sécurité et confidentialité

Comment nous protégeons vos enregistrements — chiffrés et traités dans l'UE

Tout ce qui suit est un engagement que nous tenons aujourd'hui, pas un projet. La formulation qui fait foi est dans la politique de confidentialité, et chaque réponse indique la section à y lire.

La confidentialité d'abord

Vos enregistrements sont la conversation de quelqu'un

Chiffrés dès qu'ils arrivent dans notre stockage, traités uniquement dans l'Union européenne et définitivement effacés le jour où vous les supprimez.

Sécurité et confidentialité →
Chiffré

Vos enregistrements, transcriptions et documents IA sont chiffrés.

Traités dans l'Union

Vos enregistrements et transcriptions ne sont jamais traités hors de l'Union européenne. Les paiements par carte sont gérés par Dodo Payments.

L'audio ne bouge pas

Les documents IA et les traductions sont produits à partir du texte. L'enregistrement ne quitte jamais le stockage pour cela.

Supprimer veut dire supprimer

Supprimer votre compte efface chaque enregistrement, chaque transcription et chaque document, y compris l'audio dans le stockage.

Ce qui arrive à votre enregistrement

L'enregistrement d'une réunion, c'est la conversation de quelqu'un. Voici les quatre choses que nous pouvons dire aujourd'hui du nôtre.

Chiffré

Vos enregistrements, transcriptions et documents IA sont chiffrés.

Traité uniquement dans l'Union

Vos enregistrements et transcriptions ne sont jamais traités hors de l'Union européenne. Les paiements par carte sont gérés par Dodo Payments.

L'audio ne bouge pas

Les documents IA et les traductions sont produits à partir du texte de la transcription. L'enregistrement lui-même ne quitte jamais le stockage pour cela.

Aucun profil vocal

Nous ne construisons pas d'empreintes vocales et ne reconnaissons personne d'un enregistrement à l'autre. Les locuteurs sont séparés à l'intérieur d'un même enregistrement et rien de leur voix n'est conservé.

Enregistrer des gens, c'est votre décision, pas la nôtre

Savoir si vous pouvez enregistrer une conversation, et si les personnes présentes doivent en être informées, dépend de l'endroit où vous êtes et de qui elles sont. Cette décision reste la vôtre — nous ne traitons que le fichier que vous envoyez.

Ce que l'IA fait et ne fait pas

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Elle relie chaque affirmation à l'enregistrement

Chaque décision, tâche et objection porte l'horodatage de la phrase dont elle provient, de sorte que n'importe quel lecteur peut le vérifier d'un clic.

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Elle retire ce qu'elle ne peut pas appuyer

Les éléments qui ne renvoient à aucun moment de la transcription, les noms que personne n'a prononcés et les échéances que personne n'a mentionnées sont écartés, et le document indique combien ont été retirés.

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Elle se signale comme obsolète

Quand vous modifiez la transcription après avoir traduit des sous-titres, les phrases modifiées sont signalées plutôt que de rester fausses en silence. Les sous-titres dans la langue de l'enregistrement sont reconstruits à partir de la transcription corrigée.

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Elle ne décide pas à votre place

Ce que produit l'IA est un brouillon : vous pouvez le modifier en markdown, le regénérer ou le rejeter. Les rôles, les noms de locuteurs et les critères de grille restent sous votre contrôle.

Les questions qu'on pose avant le premier envoi

Des réponses courtes, avec la section de la politique de confidentialité qui dit la même chose en entier.

Où c'est traitéLes enregistrements, transcriptions, documents IA et traductions sont stockés et traités dans l'Union européenne.Confidentialité § 5
Combien de temps nous le gardonsLes enregistrements, transcriptions, documents et traductions restent jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte — ou jusqu'au délai fixé dans la suppression automatique : l'audio seul ou tout, de 1 à 365 jours après l'envoi. Rien n'est supprimé automatiquement sans que vous l'ayez réglé, et nous vous envoyons un e-mail 3 jours avant. La seule exception est l'essai sans compte : son fichier et sa transcription sont supprimés au bout de 24 heures, sauf si vous créez un compte et qu'ils y sont transférés.Confidentialité § 8
Supprimer le fichier envoyéL'enregistrement est conservé pour que vous puissiez réécouter la transcription en parallèle. Supprimer un enregistrement ou le compte entier le retire du stockage. Vous pouvez aussi faire supprimer automatiquement l'audio seul et garder la transcription.Confidentialité § 8
SauvegardesLes données supprimées disparaissent de nos sauvegardes sous 30 jours. Les sauvegardes servent uniquement à rétablir le service après une panne, jamais à faire revenir ce que vous avez supprimé.Confidentialité § 8
Sous-traitantsLa liste complète des prestataires auxquels nous faisons appel pour faire fonctionner SonaFact, et le rôle de chacun, figure à la section 6 de la politique de confidentialité.Confidentialité § 6
Entraînement sur vos donnéesNous n'utilisons pas vos enregistrements, transcriptions ou documents pour entraîner des modèles d'IA, et nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins publicitaires.Confidentialité § 4
Contrat de sous-traitanceLes clients professionnels peuvent en demander un à privacy@sonafact.com.Confidentialité § 10
Rechercher et interroger vos enregistrementsLa recherche et les réponses n'utilisent que vos transcriptions, sont traitées dans l'UE et ne sont jamais envoyées à des fournisseurs d'IA externes. Les questions et les réponses sont chiffrées comme les transcriptions et peuvent être supprimées une à une. Supprimer un enregistrement supprime toutes les réponses qui l’utilisaient.Confidentialité § 3
Partager un enregistrementVous seul pouvez créer un lien vers votre enregistrement. Le lien fonctionne 7 jours, 30 jours ou sans date de fin, et il cesse aussitôt de fonctionner lorsque vous le désactivez ou supprimez l'enregistrement. Les commentaires sont chiffrés comme les transcriptions et supprimés avec l'enregistrement.Confidentialité § 3

Où vos données sont traitées, combien de temps nous les conservons, comment les supprimer et comment nous répondons aux demandes des autorités publiques : tout sur une seule page. Ouvrir la page Transparence →

Accessibilité

L'application vise le contraste WCAG AA et un focus visible sur chaque commande, afin qu'on puisse l'utiliser sans souris et la lire d'un coup d'œil. Là où nous n'y sommes pas encore, écrivez-nous et dites-nous ce qui vous bloque — support@sonafact.com.

Note sur les données vocalesPolitique de confidentialitéDemander un contrat de sous-traitance