SonaFactEvidence from audio
SonaFactEvidence from audio
Bảo mật và quyền riêng tư

Cách chúng tôi bảo vệ bản ghi âm của bạn — được mã hóa và xử lý tại EU

Mọi điều dưới đây là cam kết chúng tôi tự đặt ra cho mình ngay hôm nay, không phải một kế hoạch. Nội dung có giá trị ràng buộc nằm trong chính sách quyền riêng tư, và mỗi câu trả lời đều cho biết nên đọc mục nào trong đó.

Điều gì xảy ra với bản ghi âm của bạn

Bản ghi âm một cuộc họp là cuộc trò chuyện của ai đó. Đây là bốn điều chúng tôi có thể khẳng định về bản ghi âm của mình ngay hôm nay.

Được mã hóa

Bản ghi âm, bản chép lời và tài liệu AI của bạn đều được mã hóa.

Chỉ xử lý tại EU

Bản ghi âm và bản chép lời của bạn không bao giờ được xử lý bên ngoài EU. Thanh toán bằng thẻ do Dodo Payments xử lý.

Âm thanh nằm yên tại chỗ

Tài liệu AI và bản dịch được tạo từ văn bản của bản chép lời. Bản thân bản ghi âm không bao giờ rời kho lưu trữ vì chúng.

Không có hồ sơ giọng nói

Chúng tôi không tạo dấu vân tay giọng nói và không nhận diện người qua các bản ghi âm. Người nói chỉ được tách trong phạm vi một bản ghi âm và không có gì về giọng nói của họ được lưu lại.

Ghi âm người khác là quyết định của bạn, không phải của chúng tôi

Việc bạn có được ghi âm một cuộc trò chuyện hay không, và có cần thông báo cho những người trong đó hay không, tùy thuộc vào nơi bạn ở và họ là ai. Quyết định đó thuộc về bạn — chúng tôi chỉ xử lý tệp bạn tải lên.

AI làm gì và không làm gì

✓
Liên kết mọi nhận định với bản ghi âm

Mỗi quyết định, nhiệm vụ và ý phản đối đều mang mốc thời gian của câu nói gốc, nên bất kỳ người đọc nào cũng có thể kiểm tra chỉ bằng một cú bấm.

✓
Loại bỏ những gì không có căn cứ

Những mục không chỉ đến khoảnh khắc nào trong bản chép lời, những cái tên không ai nói và những thời hạn không ai nhắc đến sẽ bị bỏ đi, và tài liệu báo cáo có bao nhiêu mục đã bị loại bỏ.

!
Tự đánh dấu khi đã lỗi thời

Khi bạn sửa bản chép lời sau khi đã dịch phụ đề, những câu đã thay đổi sẽ được đánh dấu thay vì âm thầm để sai. Phụ đề bằng ngôn ngữ của bản ghi âm được tạo lại từ bản chép lời đã sửa.

×
Không quyết định thay bạn

Kết quả của AI là bản nháp bạn có thể chỉnh sửa dạng markdown, tạo lại hoặc bác bỏ. Vai trò, tên người nói và tiêu chí phiếu chấm điểm vẫn nằm trong tay bạn.

Những câu hỏi mọi người đặt ra trước lần tải lên đầu tiên

Câu trả lời ngắn, kèm mục trong chính sách quyền riêng tư nói đầy đủ cùng nội dung đó.

Xử lý ở đâuBản ghi âm, bản chép lời, tài liệu AI và bản dịch được lưu trữ và xử lý trong Liên minh châu Âu.Quyền riêng tư § 5
Chúng tôi lưu giữ bao lâuBản ghi âm, bản chép lời, tài liệu và bản dịch được giữ cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản — hoặc cho đến thời điểm bạn đặt trong tự động xóa: chỉ âm thanh, hoặc toàn bộ, từ 1 đến 365 ngày sau khi tải lên. Không có gì bị xóa tự động trừ khi bạn cài đặt, và chúng tôi gửi email cho bạn 3 ngày trước. Ngoại lệ duy nhất là lượt dùng thử không cần tài khoản: tệp và bản chép lời của lượt đó bị xóa sau 24 giờ, trừ khi bạn tạo tài khoản và chúng được chuyển vào đó.Quyền riêng tư § 8
Xóa tệp đã tải lênBản ghi âm được giữ lại để bạn có thể phát lại bản chép lời song song với nó. Xóa một bản ghi âm hoặc toàn bộ tài khoản sẽ xóa nó khỏi kho lưu trữ. Bạn cũng có thể chỉ để âm thanh bị xóa tự động và giữ lại bản chép lời.Quyền riêng tư § 8
Bản sao lưuDữ liệu đã xóa sẽ rời khỏi bản sao lưu của chúng tôi trong vòng 30 ngày. Bản sao lưu chỉ được dùng để khôi phục dịch vụ sau sự cố, không bao giờ để lấy lại thứ bạn đã xóa.Quyền riêng tư § 8
Bên xử lý phụDanh sách đầy đủ các nhà cung cấp chúng tôi dùng để vận hành SonaFact, cùng việc mỗi bên thực hiện, nằm ở mục 6 của chính sách quyền riêng tư.Quyền riêng tư § 6
Huấn luyện trên dữ liệu của bạnChúng tôi không dùng bản ghi âm, bản chép lời hay tài liệu của bạn để huấn luyện mô hình AI, và chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo.Quyền riêng tư § 4
Thỏa thuận xử lý dữ liệuKhách hàng doanh nghiệp có thể yêu cầu tại privacy@sonafact.com.Quyền riêng tư § 10
Tìm kiếm và đặt câu hỏi cho các bản ghi âm của bạnTìm kiếm và câu trả lời chỉ dùng bản chép lời của bạn, được xử lý tại EU và không bao giờ được gửi đến nhà cung cấp AI bên ngoài. Câu hỏi và câu trả lời được mã hóa giống như bản chép lời và có thể xóa từng mục. Xóa một bản ghi âm sẽ xóa mọi câu trả lời đã dùng nó.Quyền riêng tư § 3
Chia sẻ bản ghi âmChỉ bạn mới có thể tạo liên kết đến bản ghi âm của mình. Liên kết có hiệu lực trong 7 ngày, 30 ngày hoặc không có ngày hết hạn, và ngừng hoạt động ngay khi bạn tắt nó hoặc xóa bản ghi âm. Bình luận được mã hóa giống như bản chép lời và bị xóa cùng bản ghi âm.Quyền riêng tư § 3

Nơi dữ liệu của bạn được xử lý, thời gian chúng tôi lưu giữ, cách xóa và cách chúng tôi trả lời yêu cầu từ cơ quan công quyền, tất cả trên một trang. Mở trang minh bạch →

Khả năng tiếp cận

Ứng dụng hướng tới độ tương phản WCAG AA và trạng thái tiêu điểm hiển thị rõ trên mọi điều khiển, để có thể thao tác mà không cần chuột và đọc được ngay. Ở những chỗ chúng tôi chưa đạt, hãy viết cho chúng tôi và cho biết điều gì cản trở bạn — support@sonafact.com.

Thông báo về dữ liệu giọng nóiChính sách quyền riêng tưYêu cầu DPA