Como cuidamos das suas gravações: criptografia e processamento na UE
Nada do que aparece abaixo é plano: são compromissos que já cumprimos. O texto com valor legal está na política de privacidade, e cada resposta aponta a seção que você deve ler.
O que fazemos com a sua gravação
Gravar uma reunião é registrar a conversa de alguém. Hoje podemos afirmar quatro coisas sobre como lidamos com isso.
Suas gravações, transcrições e documentos de IA ficam criptografados.
Nenhuma gravação ou transcrição sua é processada fora da UE. Quem cuida dos pagamentos com cartão é a Dodo Payments.
Documentos de IA e traduções são gerados a partir do texto da transcrição. Para isso, a gravação em si nunca deixa o armazenamento.
Não geramos impressões de voz nem reconhecemos alguém de uma gravação para outra. Os falantes são separados só dentro de cada gravação, e nada da voz deles é guardado.
Se você pode gravar uma conversa, e se quem participa dela precisa ser avisado, depende do lugar onde você está e de quem são essas pessoas. Essa decisão fica com você — nós tratamos apenas o arquivo que você envia.
Até onde vai a IA — e onde ela para
Toda decisão, tarefa ou objeção vem com a marcação de tempo da frase que a originou, e qualquer leitor confere com um clique.
Pontos sem nenhum momento correspondente na transcrição, nomes que ninguém falou e prazos que ninguém citou ficam de fora — e o documento mostra quantos itens foram removidos.
Se você corrigir a transcrição depois de traduzir as legendas, as frases que mudaram ganham uma marca, em vez de continuarem erradas sem aviso. Já as legendas no idioma da gravação são geradas de novo com base na transcrição corrigida.
Tudo o que a IA gera é um rascunho: você pode editá-lo em markdown, pedir uma nova versão ou descartá-lo. Os papéis, os nomes dos falantes e os critérios das grades continuam nas suas mãos.
Perguntas que as pessoas fazem antes do primeiro envio
Respostas diretas, cada uma com a seção da política de privacidade que traz o texto completo.
Em uma única página: onde seus dados são processados, quanto tempo ficam guardados, como excluí-los e como lidamos com pedidos de autoridades públicas. Ir para a página de transparência →
Acessibilidade digital
O aplicativo busca o contraste WCAG AA e um foco visível em todos os controles, para que possa ser usado sem mouse e lido de relance. Onde ainda não chegamos lá, escreva para nós e diga o que está atrapalhando você — support@sonafact.com.