Análise de ligações para o seu time de vendas
Faça upload de uma ligação gravada e receba, para cada critério, um veredito, o motivo e o momento da ligação que o justifica — tudo legível em dois minutos.
No que o SonaFact ajuda
Grades prontas ou próprias
Já vêm duas grades prontas: uma para ligações de vendas (BANT e etapas da ligação) e outra para ligações de suporte. No Pro, você cria seus próprios critérios em até 10 grades — no Studio, são 30.
Os números de cada conversa
Quanto cada um falou, o ritmo da fala, o monólogo mais longo, as interrupções e quantas perguntas foram feitas.
Feedback para o time nos momentos decisivos
Cada objeção vem com a resposta dada, e cada próximo passo com um responsável, tudo vinculado ao segundo exato em que foi falado — o gestor ouve três trechos em vez de uma hora inteira.
Vale saber
O SonaFact trabalha com gravações que você envia. Ele não entra em chamadas nem se conecta a um CRM.
Qual plano
As análises de chamadas, com a grade e estes números da chamada, estão no Pro e no Studio. O Starter e o plano gratuito transcrevem chamadas e escrevem resumos.
Até você criar uma conta gratuita (sem cartão), o arquivo continua no seu navegador.
Três transcrições por dia no plano gratuito, de até 30 minutos cada.