Direito de arrependimento
Se você mora no Brasil ou na Argentina, pode desistir da compra de um plano pago ou de um acesso de pagamento único sem dar nenhum motivo e receber de volta o valor integral que pagou. Você não precisa de conta nem de login.
- Argentina: em até 10 dias após a compra.
- Brasil: em até 7 dias após a compra.
Assim que você enviar o formulário, mandamos na hora um e-mail de confirmação com o número da sua solicitação. Encerramos o seu plano pago — a conta passa para o plano gratuito e as suas gravações continuam lá — e solicitamos o reembolso em até 14 dias. A Dodo Payments, nossa revendedora, devolve o dinheiro para o mesmo meio de pagamento que você usou.
Se você mora em outro país, valem as regras da seção 5 dos nossos Termos do serviço. Mesmo assim, você pode enviar este formulário. Leia os Termos de uso