Como protegemos as suas gravações — cifradas e processadas na UE
Tudo o que está abaixo é um compromisso que cumprimos hoje, não um plano. A redação que obriga está na política de privacidade, e cada resposta diz que secção dela ler.
As suas gravações são a conversa de alguém
Cifradas no momento em que chegam ao nosso armazenamento, tratadas apenas na União Europeia e desaparecidas de vez no dia em que as apagar.
Segurança e privacidade →As suas gravações, transcrições e documentos de IA estão encriptados.
As suas gravações e transcrições nunca são tratadas fora da UE. Os pagamentos com cartão são geridos pela Dodo Payments.
Os documentos de IA e as traduções nascem do texto. A gravação nunca sai do armazenamento para isso.
Apagar a conta remove todas as gravações, transcrições e documentos, incluindo o áudio no armazenamento.
O que acontece à sua gravação
A gravação de uma reunião é a conversa de alguém. Estas são as quatro coisas que podemos dizer hoje da nossa.
As suas gravações, transcrições e documentos de IA estão encriptados.
As suas gravações e transcrições nunca são tratadas fora da UE. Os pagamentos com cartão são geridos pela Dodo Payments.
Os documentos de IA e as traduções nascem do texto da transcrição. A própria gravação nunca sai do armazenamento para isso.
Não construímos impressões de voz e não reconhecemos ninguém de uma gravação para outra. Os intervenientes são separados dentro de uma só gravação e da sua voz não fica nada.
Se pode gravar uma conversa, e se quem nela participa tem de ser avisado, depende do sítio onde está e de quem são. Essa decisão fica do seu lado — nós tratamos apenas o ficheiro que carrega.
O que a IA faz e o que não faz
Cada decisão, tarefa e objeção traz o instante da frase de onde vem, para que qualquer leitor o possa verificar com um clique.
Os pontos que não remetem para nenhum momento da transcrição, os nomes que ninguém disse e os prazos que ninguém mencionou são postos de lado, e o documento diz quantos foram retirados.
Quando corrige a transcrição depois de traduzir as legendas, as frases alteradas ficam assinaladas em vez de ficarem erradas em silêncio. As legendas no idioma da gravação são refeitas a partir da transcrição corrigida.
O que a IA produz é um rascunho: pode corrigi-lo como markdown, gerá-lo de novo ou recusá-lo. Papéis, nomes de intervenientes e critérios das grelhas continuam sob o seu controlo.
Perguntas que se fazem antes do primeiro carregamento
Respostas curtas, com a secção da política de privacidade que diz o mesmo por inteiro.
Onde os seus dados são tratados, durante quanto tempo os guardamos, como apagá-los e como respondemos aos pedidos das autoridades públicas, tudo numa só página. Abrir a página de transparência →
Acessibilidade
A aplicação aponta ao contraste WCAG AA e a um foco visível em todos os controlos, para que possa ser usada sem rato e lida de relance. Onde ainda não chegámos lá, escreva-nos e diga o que o está a impedir — support@sonafact.com.