Precios de la transcripción de audio y vídeo
Empieza con el plan gratuito y sube cuando las transcripciones formen parte de tu semana. Cada plan dice cuántas horas cubre: sin asterisco y sin cláusula de uso razonable de la que te enteras cuando deja de funcionar.
Juzga la calidad con tus propias grabaciones antes de pagar.
Empezar gratis20 horas al mes. 72 US$ cobrados una vez al año.
Elegir Starter60 horas al mes: unas quince reuniones de una hora por semana. 120 US$ cobrados una vez al año.
Elegir Pro300 horas al mes. 348 US$ cobrados una vez al año.
Elegir StudioLos precios incluyen IVA/impuestos. El pago lo procesa Dodo Payments.
Qué incluye
Sin asterisco del que te enteras cuando deja de funcionar. Cada plan indica las horas que cubre, y la aplicación muestra cuántas has gastado y el día en que se reinicia el contador. Las horas cuentan la duración de tus grabaciones, no nuestro tiempo de proceso: una máquina más rápida nunca te cuesta parte de tu cupo.
¿Necesitas más de 300 horas al mes? Escribe a support@sonafact.com: buscaremos una solución en lugar de frenarte en silencio.
Más de 300 horas al mes, o papeles que firmar
Si grabas más de lo que cubre el plan mayor, o tu departamento jurídico necesita un contrato de encargo del tratamiento antes de subir nada, escríbenos. Dinos más o menos cuánto grabas y qué necesitas por escrito.
No hay edición para equipos: ni glosarios compartidos, ni plantillas compartidas, ni licencias que administrar. Todo lo que hace el servicio lo hace para una cuenta, y la tabla de arriba lo enumera entero. Puedes compartir una grabación con un enlace y recoger comentarios de personas con una cuenta gratuita.
Preguntas de facturación
La transcripción simplemente no arranca, y el mensaje dice cuánto has gastado y la fecha en que se reinicia el contador. Lo mismo vale para el cupo diario de IA. Nunca se cobra nada por encima del plan que elegiste.
El anual es un cargo en lugar de doce, y eso nos cuesta menos gestionar. Pro sale a 10 US$ al mes con pago anual, 120 US$ en total, frente a 15 US$ mes a mes.
Volumen y herramientas. Starter cubre 20 horas al mes con archivos de hasta 3 horas y suma a los resúmenes las actas y las listas de tareas. Pro cubre 60 horas con archivos de hasta 6 horas, añade los capítulos y las evaluaciones de llamadas de ventas y de soporte con sus plantillas, traduce los subtítulos a cuatro idiomas en vez de uno y te deja escribir tus propios criterios. Studio cubre 300 horas con archivos de hasta 10 horas y eleva todos los cupos diarios. Lo que ninguno cambia es la transcripción en sí: el mismo motor, la misma separación de hablantes y las mismas exportaciones en los cuatro.
Sí, en la página «Plan» de tu cuenta. Subir de plan se aplica al momento y solo pagas la diferencia por lo que queda del periodo. Bajar de plan y cancelar se aplican al final del periodo ya pagado, y después la cuenta vuelve al plan gratuito. En ambos casos conservas todas las transcripciones y grabaciones que ya tienes: solo cambian las horas al mes y la duración máxima del archivo.
Sí. Los planes de pago los vende Dodo Payments, nuestro revendedor y vendedor oficial: calcula el impuesto en el momento del pago, admite allí tu NIF-IVA y emite la factura. Tus facturas están en la página «Plan» de tu cuenta, listas para descargar.
Escribe a support@sonafact.com con una descripción breve de lo que estás haciendo y lo miraremos caso por caso.
Tarjeta, Apple Pay o Google Pay (Google Pay no está disponible en la India). Según tu país, el pago ofrece también métodos locales que sirven para una suscripción: UPI y RuPay en la India, Pix en Brasil, Kakao Pay y Naver Pay en Corea del Sur, domiciliación SEPA en la zona euro, Satispay en Italia, Cash App Pay en EE. UU. y Klarna para importes de más de 50 $ en EE. UU. y parte de Europa. El pago muestra solo los métodos disponibles para tu país y tu moneda. En la India, tu banco te avisa antes de cada renovación y cobra el importe unas 48 horas después, según las normas del Reserve Bank of India.