오디오·비디오 전사 요금

전사가 시작되지 않고, 얼마나 썼는지와 며칠에 계량이 초기화되는지 알려줍니다. AI 하루 한도도 마찬가지입니다. 고르신 요금제를 넘어서 청구되는 일은 없습니다.

연 결제는 열두 번이 아니라 한 번 청구하는 것이라 저희 결제 수수료가 줄어듭니다. Pro는 연 결제 시 월 US$10, 합계 US$120이고, 월 결제는 US$15입니다.

분량과 도구입니다. Starter는 월 20시간, 파일 하나당 3시간까지를 감당하고 요약에 더해 회의록과 할 일 목록을 열어줍니다. Pro는 60시간, 파일 하나당 6시간까지를 감당하고 챕터와 영업·고객지원 통화 평가를 평가표와 함께 더하며, 자막을 한 개가 아닌 네 개 언어로 옮기고, 평가 항목을 직접 쓸 수 있게 합니다. Studio는 300시간, 파일 하나당 10시간까지를 감당하고 하루 한도를 모두 올립니다. 어느 것도 바꾸지 않는 건 전사 그 자체입니다 — 넷 모두 같은 엔진, 같은 화자 구분, 같은 내보내기입니다.

네, 계정의 ‘요금제’ 페이지에서 하시면 됩니다. 상위 요금제로 올리면 바로 적용되고 남은 기간의 차액만 내시면 됩니다. 하위 요금제로 내리거나 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때 적용되고, 그 뒤 계정은 무료 요금제로 넘어갑니다. 어느 쪽이든 지금까지의 전사본과 녹음은 모두 남고, 달라지는 것은 한 달 시간과 파일 최대 길이뿐입니다.

네. 유료 요금제는 저희 재판매사이자 공식 판매자인 Dodo Payments가 판매합니다. 결제할 때 세금을 계산하고 사업자등록번호를 그곳에서 받아 세금계산서를 발행합니다. 발행된 계산서는 계정의 ‘요금제’ 페이지에서 내려받을 수 있습니다.

어떤 일을 하고 계신지 짧게 적어 support@sonafact.com으로 보내주세요. 건별로 검토하겠습니다.

카드, Apple Pay, Google Pay로 결제할 수 있습니다(Google Pay는 인도에서 사용할 수 없습니다). 국가에 따라 결제 화면에 구독에 쓸 수 있는 현지 결제 수단도 표시됩니다. 인도의 UPI와 RuPay, 브라질의 Pix, 한국의 Kakao Pay와 Naver Pay, 유로존의 SEPA 자동이체, 이탈리아의 Satispay, 미국의 Cash App Pay, 그리고 미국과 유럽 일부 지역에서 50달러를 넘는 금액의 Klarna입니다. 결제 화면에는 사용자 국가와 통화로 쓸 수 있는 수단만 표시됩니다. 인도에서는 갱신 때마다 은행이 미리 알리고 약 48시간 뒤에 결제합니다(인도 중앙은행 규정).