영업팀을 위한 영업 통화 리뷰
녹음한 통화를 올리면 2분 만에 읽을 수 있는 리뷰를 받습니다. 항목마다 판정, 그 이유, 근거가 된 통화 속 순간이 담깁니다.
SonaFact가 돕는 방법
평가표, 기본 제공 또는 직접 작성
평가표 두 개가 기본으로 들어 있습니다. 영업 통화(BANT와 통화 단계)와 고객지원 통화입니다. Pro에서는 기준을 직접 작성할 수 있으며 평가표는 최대 10개, Studio에서는 30개입니다.
대화 뒤의 숫자
누가 얼마나 말했는지, 말하는 속도, 가장 긴 독백, 끼어든 횟수, 나온 질문 수.
중요한 순간에 집중한 코칭
반론과 그에 대한 답변, 담당자가 정해진 다음 단계가 각각 말한 초로 연결됩니다. 그래서 관리자는 한 시간 대신 세 순간만 들으면 됩니다.
알아 두세요
SonaFact는 업로드한 녹음으로 작업합니다. 통화에 참여하지 않으며 CRM과 연결되지 않습니다.
어떤 요금제가 맞을까요
평가표와 이 통화 수치가 포함된 통화 리뷰는 Pro와 Studio에서 제공됩니다. Starter와 무료 요금제는 통화를 전사하고 요약을 작성합니다.
파일 올리기
무료 계정을 만들 때까지 파일은 브라우저에만 머뭅니다. 카드는 필요 없습니다.
여기에 음성이나 영상을 놓으세요
MP3 · WAV · M4A · MP4 · MKV · OGG · FLAC · WMA · OPUS · OGA · AMR · 3GP · WEBM · MOV · AAC · M4V
사용할 권리가 있는 녹음만 업로드하세요. 다른 사람은 동의를 받은 경우에만 녹음하세요.
45분 ≈ 4분
무료 요금제에서는 하루 3건 전사, 건당 30분까지.