Jak przepisać wywiad z nagrania: praktyczny poradnik

Transkrypcja jest tak dobra, jak nagranie, z którego powstała, i sprawdzenie, które po niej przyszło. Ten poradnik prowadzi przez całą drogę — przed nagraniem, w trakcie i po nim — tak, żeby cytat w tekście był tym, co naprawdę padło.

Zanim zaczniesz nagrywać

Większość kłopotów z transkrypcją zaczyna się przy mikrofonie. Kilka minut przygotowania oszczędza później godzinę zgadywania.

• Nagrywaj blisko rozmówców. Telefon na stole między dwiema osobami się sprawdza; telefon w kieszeni albo na drugim końcu pokoju — nie. Odległość szkodzi bardziej niż tani mikrofon.
• Wybierz ciche miejsce. Muzyka w tle, ekspres do kawy czy ulica konkurują z głosami, a ludzi mówiących jeden przez drugiego trudno rozdzielić każdemu słuchaczowi, człowiekowi i maszynie.
• Nagraj krótką próbę. Trzydzieści sekund odsłuchanych na słuchawkach powie ci, czy oba głosy są wyraźne.
• Zapytaj o zgodę. Powiedz rozmówcy, że nagrywasz i do czego posłuży nagranie, i uzyskaj jego zgodę. Przepisy różnią się między krajami i sytuacjami, więc sprawdź, co dotyczy ciebie.
• Zapisz nazwiska i terminy. Nazwiska, nazwy firm i miejsc oraz żargon to słowa, które automatyczna transkrypcja myli najczęściej. Lista zrobiona przed rozmową przyda się później.

Zamień nagranie na tekst

Ręczne przepisanie wywiadu zajmuje zwykle kilka razy więcej czasu niż samo nagranie. Automatyczna transkrypcja robi pierwszą wersję w kilka minut, a twój czas idzie na sprawdzenie.

1. Wyślij nagranie. Popularne pliki audio i wideo, takie jak MP3, M4A, WAV czy MP4, działają takie, jakie są — niczego nie trzeba wcześniej konwertować.
2. Jeśli znasz język i liczbę rozmówców, ustaw je. To pomaga silnikowi dobrze rozdzielić głosy.
3. Jeśli w rozmowie jest dużo nazwisk albo terminów fachowych, dopisz je najpierw do słownika — wrócą zapisane poprawnie.

Sprawdź, zanim zacytujesz

Transkrypcja maszynowa to szkic. Zanim jakiekolwiek zdanie wyjdzie poza twoje notatki, sprawdź je z nagraniem.

• Odsłuchaj każdy fragment, który chcesz zacytować. W SonaFact każda wypowiedź ma swoją chwilę w nagraniu — w 32 językach co do słowa — więc klikasz czas przy wypowiedzi i słyszysz dokładnie, co padło.
• Zajrzyj do słów, których silnik nie był pewien. SonaFact je podkreśla; od nich zacznij sprawdzanie.
• Uważaj na małe słowa. Zgubione „nie”, zła liczba albo przesłyszane nazwisko zmieniają sens bardziej niż jakakolwiek literówka.
• Sprawdź, kto to powiedział. Rozdzielanie rozmówców jest automatyczne i zwykle trafne, ale gdy dwie osoby mówią naraz, wypowiedź może trafić do niewłaściwej. Przenieś ją do właściwego rozmówcy, zanim ją zacytujesz.

Nazwij rozmówców i zdecyduj, jak czysty ma być tekst

Zamień „Rozmówca 1” i „Rozmówca 2” na imiona albo — gdy rozmowa jest poufna — na kody. W SonaFact zmieniasz nazwę rozmówcy raz, a zmiana obejmuje całą transkrypcję.

Potem zdecyduj, jakiej transkrypcji potrzebujesz:

• Dosłowna zachowuje wszystko tak, jak padło, z powtórzeniami i urwanymi zdaniami. Tej chcesz w badaniach albo wtedy, gdy liczy się dokładne brzmienie.
• Zredagowana usuwa wahania i powtórzenia, żeby tekst dobrze się czytał. Nadaje się do notatek i artykułów, pod warunkiem że cytaty zachowują sens wypowiedzi. Gdy skracasz cytat, zaznacz cięcie wielokropkiem w nawiasie.

Wyeksportuj i zachowaj oryginał

Wyeksportuj transkrypcję w formacie, w którym pracujesz — DOCX albo PDF do dokumentów, Markdown do notatek. Zachowaj oryginalne nagranie tak długo, jak możesz potrzebować dowodu, co padło, a potem usuń jedno i drugie. Jeśli rozmowa jest poufna, sprawdź, gdzie usługa transkrypcji przechowuje nagrania i co się dzieje po ich usunięciu — nasza lista kontrolna zbiera pytania, które warto zadać.

Lista kontrolna

• Nagranie zrobione blisko rozmówców, w cichym miejscu, po krótkiej próbie.
• Zgoda na nagrywanie i na transkrypcję uzyskana.
• Nazwiska i terminy zapisane albo dopisane do słownika.
• Każdy cytowany fragment sprawdzony z nagraniem.
• Rozmówcy nazwani, a cytaty przypisane właściwym osobom.
• Oryginalne nagranie zachowane tak długo, jak trzeba, a potem usunięte.

Wypróbuj na własnym nagraniu

Darmowy plan daje ci 3 transkrypcje dziennie, do 30 minut każda, bez karty — wystarczy, żeby samemu ocenić transkrypcję, rozmówców i edytor.