Wyślij nagraną rozmowę i dostań ocenę, którą przeczytasz w dwie minuty: werdykt przy każdym kryterium, powód i chwilę rozmowy, z której pochodzi.
Jak pomaga SonaFact
Scorecardy gotowe albo własne
Dwa scorecardy są gotowe — rozmowa handlowa (BANT i etapy rozmowy) i rozmowa serwisowa. Na Pro piszesz własne kryteria: do 10 scorecardów, a na Studio do 30.
Liczby stojące za rozmową
Kto ile mówił, tempo mówienia, najdłuższy monolog, wejścia w słowo i liczba zadanych pytań.
Coaching na chwilach, które się liczą
Obiekcje z udzieloną odpowiedzią i następne kroki z właścicielem, każde z odsyłaczem do sekundy, w której padło — więc menedżer słucha trzech chwil zamiast godziny.
Warto wiedzieć
SonaFact pracuje na nagraniach, które wysyłasz. Nie dołącza do rozmów i nie łączy się z CRM.
Który plan
Oceny rozmów, ze scorecardem i tymi liczbami z rozmowy, są na planach Pro i Studio. Starter i darmowy plan przepisują rozmowy i piszą streszczenia.