Przejrzystość

Przejrzystość: dokąd trafiają twoje dane i kto je obsługuje

Fakty, na których stoją nasze obietnice o prywatności, zebrane w jednym miejscu. Wiążące brzmienie jest w polityce prywatności.

Gdzie przetwarzamy twoje dane

Nagrania, transkrypcje, dokumenty AI i tłumaczenia są przechowywane i przetwarzane w Unii Europejskiej. Twoje nagrania, transkrypcje i dokumenty AI są zaszyfrowane.

Dodo Payments sprzedaje płatne plany jako sprzedawca (merchant of record) i może przetwarzać dane płatności poza UE. Twoje nagrania, transkrypcje i dokumenty nigdy do niego nie trafiają.

Podwykonawcy

Pełna lista dostawców, z których korzystamy przy prowadzeniu SonaFact, i tego, do czego każdy z nich służy, jest w punkcie 6 polityki prywatności.

Przeczytaj politykę prywatności →

Modele AI

SonaFact sam uruchamia swoje modele AI, na sprzęcie w UE. Twoje nagrania i transkrypcje nie trafiają do OpenAI, Anthropic, Google ani żadnego innego dostawcy AI.

Nie uczymy AI na twoich danych

Nie używamy twoich nagrań, transkrypcji ani dokumentów do uczenia modeli AI i nie sprzedajemy ani nie udostępniamy twoich danych do reklam.

Nie budujemy odcisków głosu i nie rozpoznajemy ludzi między nagraniami. Rozmówcy są rozdzielani w obrębie jednego nagrania, a o ich głosie nic nie zostaje zapisane.

Jak długo trzymamy dane

Nagrania, transkrypcje, dokumenty AI i tłumaczenia: Dopóki ich nie skasujesz albo nie skasujesz konta.
Wszystko, co powstało z nagrania: Znika razem z nagraniem: dokumenty, tłumaczenia, udostępnione linki, komentarze, wyróżnienia i klipy.
Kopie zapasowe bazy danych: Skasowane dane znikają z kopii zapasowych w ciągu 30 dni. Kopii używamy tylko do przywrócenia serwisu po awarii, nigdy do odzyskiwania tego, co zostało skasowane.

Jak skasować swoje dane

Jedno nagranie

W zakładce Nagrania usuń nagranie i potwierdź przyciskiem „Skasuj nagranie”. Razem z nim znikają jego transkrypcja, dokumenty AI i tłumaczenia.

Całe konto

W zakładce Ustawienia wybierz „Skasuj konto” i potwierdź hasłem. Znika każde nagranie, każda transkrypcja i każdy dokument, razem z dźwiękiem w magazynie. Płatny plan zostaje najpierw anulowany, więc nic więcej nie zostanie pobrane.

Wszystko inne

Napisz na privacy@sonafact.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Żądania organów władzy

Policja, prokuratura, sądy i inne organy czasem proszą serwisy internetowe o dane użytkowników. Tak postępujemy z takim żądaniem:

Ujawniamy dane tylko wtedy, gdy żądanie jest prawnie wiążące według prawa polskiego albo unijnego.
Każde żądanie sprawdzamy, zanim cokolwiek zrobimy.
Ujawniamy tylko minimum, którego żądanie wymaga.
Informujemy klienta, którego to dotyczy, chyba że prawo tego zabrania.

Raport

Żądania organów władzy: 0 (stan na 1 października 2026). Raport aktualizujemy co pół roku.

Umowa powierzenia przetwarzania danych

Gdy korzystasz z SonaFact w firmie, przetwarzamy twoje nagrania w twoim imieniu. Jeśli potrzebujesz umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), poproś o nią mailem, a przygotujemy ją dla ciebie.

Poproś o umowę powierzenia

Firma

Usługodawca i administrator danych: AKINT
NIP: PL9512000083
Adres: ul. Puławska 465, 02-844 Warszawa, Poland
E-mail: privacy@sonafact.com