Gespreksanalyses voor salesteams
Upload een opgenomen gesprek en krijg een analyse die je in twee minuten leest: een oordeel per criterium, de reden erachter en het moment in het gesprek waar het vandaan komt.
Hoe SonaFact helpt
Beoordelingslijsten, kant-en-klaar of eigen
Twee lijsten zijn meegeleverd — een verkoopgesprek (BANT en gespreksfasen) en een supportgesprek. Op Pro schrijf je je eigen criteria: tot 10 lijsten, en 30 op Studio.
De cijfers achter het gesprek
Wie hoeveel praatte, spreektempo, de langste monoloog, onderbrekingen en het aantal gestelde vragen.
Coachen op de momenten die ertoe doen
Bezwaren met het gegeven antwoord en vervolgstappen met een eigenaar, elk gekoppeld aan de seconde waarop het gezegd werd — zodat een manager naar drie momenten luistert in plaats van een uur.
Goed om te weten
SonaFact werkt met opnames die je uploadt. Het neemt niet deel aan gesprekken en koppelt niet met een CRM.
Welk abonnement
Gespreksanalyses, met de beoordelingslijst en deze gesprekscijfers, zitten in Pro en Studio. Starter en het gratis abonnement transcriberen gesprekken en schrijven samenvattingen.
Het bestand blijft in je browser tot je een gratis account maakt — geen kaart nodig.
Drie transcripten per dag op het gratis abonnement, elk tot 30 minuten.