Så transkriberar du en intervju: en praktisk guide

En utskrift blir aldrig bättre än inspelningen bakom den och kontrollen efter den. Den här guiden går igenom hela vägen — före, under och efter — så att citatet du publicerar är det som faktiskt sades.

Innan du spelar in

De flesta problem med transkribering börjar vid mikrofonen. Några minuters förberedelser sparar en timmes gissande senare.

• Kom nära talarna. En telefon på bordet mellan två personer fungerar; en telefon i fickan eller på andra sidan rummet gör det inte. Avståndet skadar mer än en billig mikrofon gör.
• Välj ett tyst rum. Bakgrundsmusik, en kaffemaskin eller trafik konkurrerar med rösterna, och människor som pratar i munnen på varandra är svåra att skilja åt för vilken lyssnare som helst, människa som maskin.
• Gör en kort provinspelning. Trettio sekunder, uppspelade i hörlurar, visar om båda rösterna hörs tydligt.
• Be om lov. Berätta för den andra personen att du spelar in och vad inspelningen ska användas till, och få personens medgivande. Reglerna skiljer sig mellan länder och situationer, så kontrollera vad som gäller för dig.
• Skriv upp namn och termer. Namn på personer, företag och platser, liksom fackjargong, är de ord som automatisk transkribering oftast får fel. En lista som du gör före intervjun hjälper senare.

Gör om inspelningen till text

Att skriva ut en intervju för hand tar oftast flera gånger längre tid än själva inspelningen. Automatisk transkribering gör det första utkastet på några minuter; din tid går till att kontrollera det.

1. Ladda upp inspelningen. Vanliga ljud- och videofiler som MP3, M4A, WAV eller MP4 fungerar som de är — det finns inget att konvertera först.
2. Om du vet språket och antalet talare, ange dem. Det hjälper motorn att skilja rösterna åt rätt.
3. Om intervjun är full av namn eller facktermer, lägg först in dem i en ordlista, så att de kommer tillbaka rättstavade.

Kontrollera innan du citerar

En maskinell utskrift är ett utkast. Innan någon mening lämnar dina anteckningar, kontrollera den mot inspelningen.

• Lyssna på varje avsnitt du tänker citera. I SonaFact bär varje rad sitt ögonblick i inspelningen — ända ner till ordet på 32 språk — så du kan klicka på tidpunkten och höra exakt vad som sades.
• Titta på orden som motorn var osäker på. SonaFact stryker under dem; det är där du ska börja kontrollera.
• Se upp med de små orden. Ett saknat ”inte”, en felaktig siffra eller ett felhört namn ändrar innebörden mer än något stavfel.
• Kontrollera vem som sa det. Talarna skiljs åt automatiskt och oftast rätt, men när två personer pratar samtidigt kan en rad hamna hos fel person. Flytta den till rätt talare innan du citerar.

Namnge talarna och bestäm hur ren texten ska vara

Ersätt ”Talare 1” och ”Talare 2” med namn, eller med koder om intervjun är konfidentiell. I SonaFact byter du namn på en talare en gång, och ändringen gäller hela utskriften.

Bestäm sedan vilken sorts utskrift du behöver:

• Ordagrann behåller allt precis som det sades, inklusive upprepningar och felstarter. Det är vad du vill ha för forskning eller när den exakta ordalydelsen spelar roll.
• Redigerad tar bort tvekanden och upprepningar så att texten läses lätt. Den duger för anteckningar och artiklar, så länge citaten behåller talarens mening. När du kortar ett citat, markera strykningen med en ellips.

Exportera och spara originalet

Exportera utskriften i det format du arbetar med — DOCX eller PDF för dokument, Markdown för anteckningar. Spara originalinspelningen så länge du kan behöva bevisa vad som sades, och radera båda när du inte längre behöver dem. Om intervjun är konfidentiell, ta reda på var din transkriberingstjänst lagrar inspelningar och vad som händer när du raderar dem — vår checklista listar frågorna som är värda att ställa.

Checklista

• Inspelat nära talarna, i ett tyst rum, efter en kort provinspelning.
• Lov att spela in, och att transkribera, överenskommet.
• Namn och termer uppskrivna eller inlagda i ordlistan.
• Varje citerat avsnitt kontrollerat mot inspelningen.
• Talarna namngivna och citaten tillskrivna rätt person.
• Originalinspelningen sparad så länge som behövs, sedan raderad.

Prova på din egen inspelning

Gratisplanen ger dig 3 utskrifter om dagen, upp till 30 minuter var, utan kort — tillräckligt för att själv bedöma utskriften, talarna och redigeraren.