Transparens

Transparens: vart dina uppgifter tar vägen och vem som hanterar dem

Fakta bakom våra löften om integritet, samlade på ett ställe. Den bindande formuleringen står i integritetspolicyn.

Var dina uppgifter behandlas

Inspelningar, utskrifter, AI-dokument och översättningar lagras och behandlas i Europeiska unionen. Dina inspelningar, transkriptioner och AI-dokument är krypterade.

Dodo Payments säljer betalplanerna som officiell säljare (merchant of record) och kan behandla betaluppgifter utanför EU. Dina inspelningar, utskrifter och dokument skickas aldrig dit.

Underbiträden

Den fullständiga listan över leverantörerna vi använder för att driva SonaFact, och vad var och en av dem gör, finns i avsnitt 6 i integritetspolicyn.

Läs integritetspolicyn →

AI-modeller

SonaFact kör sina AI-modeller själv, på hårdvara i EU. Dina inspelningar och utskrifter skickas inte till OpenAI, Anthropic, Google eller någon annan AI-leverantör.

Ingen träning på dina data

Vi använder inte dina inspelningar, utskrifter eller dokument för att träna AI-modeller, och vi säljer eller delar inte dina data för reklam.

Vi bygger inga röstavtryck och känner inte igen någon mellan inspelningar. Talarna skiljs åt inom en enda inspelning och inget om deras röst sparas.

Hur länge vi sparar uppgifter

Inspelningar, utskrifter, AI-dokument och översättningar: Tills du raderar dem eller raderar ditt konto.
Allt som har skapats från en inspelning: Raderas tillsammans med inspelningen: dokument, översättningar, delade länkar, kommentarer, färgmarkeringar och klipp.
Säkerhetskopior av databasen: Raderade uppgifter försvinner ur våra säkerhetskopior inom 30 dagar. Säkerhetskopiorna används bara för att återställa tjänsten efter ett driftavbrott, aldrig för att ta tillbaka något du har raderat.

Så raderar du dina uppgifter

En inspelning

Radera inspelningen under Inspelningar och bekräfta med ”Radera inspelningen”. Dess utskrift, AI-dokument och översättningar raderas tillsammans med den.

Hela ditt konto

Välj ”Radera kontot” under Inställningar och bekräfta med ditt lösenord. Varje inspelning, utskrift och dokument raderas, även ljudet i lagringen. En betald plan sägs upp först, så att inget mer debiteras.

Allt annat

Skriv till privacy@sonafact.com. Vi svarar inom en månad.

Begäranden från myndigheter

Polis, åklagare, domstolar och andra myndigheter ber ibland nättjänster om uppgifter om deras användare. Så hanterar vi en sådan begäran:

Vi lämnar ut uppgifter bara när begäran är rättsligt bindande enligt polsk rätt eller EU-rätt.
Vi granskar varje begäran innan vi agerar på den.
Vi lämnar bara ut det minimum som begäran kräver.
Vi informerar den berörda kunden, om inte lagen förbjuder det.

Rapport

Begäranden från myndigheter: 0 (per den 1 oktober 2026). Vi uppdaterar rapporten varje halvår.

Personuppgiftsbiträdesavtal

När du använder SonaFact i verksamheten behandlar vi dina inspelningar för din räkning. Behöver du ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) kan du be om ett via mejl, så tar vi fram det åt dig.

Begär personuppgiftsbiträdesavtal

Företaget

Tjänsteleverantör och personuppgiftsansvarig: AKINT
Momsregistreringsnummer: PL9512000083
Adress: ul. Puławska 465, 02-844 Warszawa, Poland
E-post: privacy@sonafact.com