Odstąpienie od zakupu

Jeśli mieszkasz w Argentynie albo Brazylii, możesz odstąpić od zakupu planu płatnego albo dostępu jednorazowego bez podawania powodu i odzyskać całą zapłaconą kwotę. Nie potrzebujesz konta ani logowania.

Argentyna: w ciągu 10 dni od zakupu.
Brazylia: w ciągu 7 dni od zakupu.

Po wysłaniu formularza od razu dostaniesz e-mail z potwierdzeniem i numerem zgłoszenia. Zakończymy Twój plan płatny — konto przejdzie na plan Free, a nagrania zostaną — i w ciągu 14 dni zlecimy zwrot. Pieniądze odda Dodo Payments, nasz pośrednik, na ten sam środek płatności, który posłużył do zapłaty.

Jeśli mieszkasz w innym kraju, obowiązują zasady z punktu 5 naszego regulaminu. Ten formularz i tak możesz wysłać. Przeczytaj regulamin