Αναλύσεις κλήσεων για ομάδες πωλήσεων
Ανεβάστε μια ηχογραφημένη κλήση και πάρτε μια ανάλυση που διαβάζεται σε δύο λεπτά: ετυμηγορία για κάθε κριτήριο, τον λόγο πίσω της και τη στιγμή της κλήσης από την οποία προέρχεται.
Πώς βοηθά το SonaFact
Φύλλα αξιολόγησης, έτοιμα ή δικά σας
Δύο φύλλα έρχονται έτοιμα — κλήση πωλήσεων (BANT και στάδια κλήσης) και κλήση υποστήριξης. Στο Pro γράφετε τα δικά σας κριτήρια: έως 10 φύλλα, και 30 στο Studio.
Οι αριθμοί πίσω από τη συζήτηση
Ποιος μίλησε πόσο, ρυθμός ομιλίας, ο μεγαλύτερος μονόλογος, οι διακοπές και ο αριθμός των ερωτήσεων που τέθηκαν.
Καθοδήγηση στις στιγμές που μετράνε
Αντιρρήσεις με την απάντηση που δόθηκε και επόμενα βήματα με υπεύθυνο, το καθένα συνδεδεμένο με το δευτερόλεπτο που ειπώθηκε — ώστε ένας προϊστάμενος να ακούει τρεις στιγμές αντί για μία ώρα.
Καλό να ξέρετε
Το SonaFact δουλεύει με ηχογραφήσεις που ανεβάζετε. Δεν συμμετέχει σε κλήσεις και δεν συνδέεται με CRM.
Ποιο πρόγραμμα
Οι αναλύσεις κλήσεων, με το φύλλο αξιολόγησης και αυτούς τους αριθμούς της κλήσης, υπάρχουν στα Pro και Studio. Το Starter και το δωρεάν πρόγραμμα απομαγνητοφωνούν κλήσεις και γράφουν περιλήψεις.
Το αρχείο μένει στο πρόγραμμα περιήγησής σας μέχρι να δημιουργήσετε δωρεάν λογαριασμό — δεν χρειάζεται κάρτα.
Τρεις απομαγνητοφωνήσεις την ημέρα στο δωρεάν πρόγραμμα, έως 30 λεπτά η καθεμία.