Kauf widerrufen

Wenn Sie in Argentinien oder Brasilien leben, können Sie den Kauf eines kostenpflichtigen Tarifs oder eines einmaligen Zugangs ohne Angabe von Gründen widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück, den Sie gezahlt haben. Sie brauchen dafür weder ein Konto noch eine Anmeldung.

Argentinien: innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf.
Brasilien: innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf.

Wenn Sie das Formular absenden, schicken wir Ihnen sofort per E-Mail eine Bestätigung mit der Nummer Ihrer Anfrage. Wir beenden Ihren kostenpflichtigen Tarif – Ihr Konto wechselt zum Free-Tarif, und Ihre Aufnahmen bleiben erhalten – und veranlassen die Erstattung innerhalb von 14 Tagen. Dodo Payments, unser Wiederverkäufer, zahlt das Geld auf das Zahlungsmittel zurück, mit dem Sie bezahlt haben.

Wenn Sie in einem anderen Land leben, gelten die Regeln in Abschnitt 5 unserer Nutzungsbedingungen. Sie können dieses Formular trotzdem absenden. Nutzungsbedingungen lesen