Як транскрибувати інтерв’ю: практичний посібник

Розшифровка настільки добра, наскільки добрі запис, з якого її зроблено, і перевірка після нього. Цей посібник проводить через увесь шлях — до, під час і після запису, — щоб цитата, яку ви надрукуєте, була саме тим, що сказали.

Перед записом

Більшість проблем із транскрипцією починається біля мікрофона. Кілька хвилин підготовки заощадять годину здогадок потім.

• Будьте ближче до мовців. Телефон на столі між двома людьми підходить; телефон у кишені чи в іншому кінці кімнати — ні. Відстань шкодить більше, ніж дешевий мікрофон.
• Виберіть тиху кімнату. Фонова музика, кавоварка чи вуличний шум конкурують із голосами, а людей, які говорять одночасно, важко розділити будь-якому слухачеві — і людині, і машині.
• Зробіть короткий тестовий запис. Тридцять секунд, прослуханих у навушниках, покажуть, чи обидва голоси звучать чітко.
• Попросіть дозволу. Скажіть співрозмовникові, що ви записуєте і для чого буде використано запис, та отримайте його згоду. Правила відрізняються залежно від країни й ситуації, тож перевірте, що стосується саме вас.
• Запишіть імена й терміни. Імена людей, назви компаній і місць, а також професійний жаргон — це слова, у яких автоматична транскрипція помиляється найчастіше. Список, складений перед інтерв’ю, згодом стане в пригоді.

Перетворіть запис на текст

Передрукувати інтерв’ю вручну зазвичай займає в кілька разів більше часу, ніж триває сам запис. Автоматична транскрипція робить перший чорновик за лічені хвилини; ваш час іде на його перевірку.

1. Завантажте запис. Поширені аудіо- та відеофайли, як-от MP3, M4A, WAV чи MP4, підходять як є — нічого не треба попередньо конвертувати.
2. Якщо ви знаєте мову і кількість мовців, укажіть їх. Це допомагає рушію правильно розділити голоси.
3. Якщо в інтерв’ю багато імен чи технічних термінів, спершу додайте їх до словника, щоб вони повернулися правильно написаними.

Перевірте, перш ніж цитувати

Машинна розшифровка — це чорновик. Перш ніж будь-яке речення вийде за межі ваших нотаток, звірте його із записом.

• Прослухайте кожен фрагмент, який збираєтеся цитувати. У SonaFact кожен рядок прив’язаний до свого моменту в записі — у 32 мовах з точністю до слова, — тож можна клацнути його час і почути, що саме було сказано.
• Подивіться на слова, у яких рушій не був певен. SonaFact їх підкреслює; саме їх варто перевірити насамперед.
• Стежте за дрібними словами. Пропущене «не», неправильне число чи недочуте ім’я змінюють зміст сильніше, ніж будь-яка друкарська помилка.
• Перевірте, хто це сказав. Мовці розділяються автоматично й зазвичай правильно, але коли двоє говорять одночасно, репліка може потрапити не тій людині. Перенесіть її до правильного мовця, перш ніж цитувати.

Назвіть мовців і вирішіть, наскільки чистим має бути текст

Замініть «Мовець 1» і «Мовець 2» іменами або кодами, якщо інтерв’ю конфіденційне. У SonaFact ви перейменовуєте мовця один раз, і зміна застосовується до всієї розшифровки.

Потім вирішіть, яка розшифровка вам потрібна:

• Дослівна зберігає все так, як було сказано, разом із повторами й фальстартами. Саме вона потрібна для досліджень або коли важать точні формулювання.
• Відредагована прибирає вагання й повтори, щоб текст легко читався. Вона годиться для нотаток і статей, якщо цитати зберігають думку мовця. Коли скорочуєте цитату, позначайте пропуск трикрапкою.

Експортуйте й збережіть оригінал

Експортуйте розшифровку у форматі, з яким працюєте: DOCX чи PDF для документів, Markdown для нотаток. Зберігайте оригінальний запис, доки вам може знадобитися довести, що саме було сказано, і видаліть обидва, коли вони більше не потрібні. Якщо інтерв’ю конфіденційне, перевірте, де ваш сервіс транскрипції зберігає записи і що з ними відбувається, коли ви їх видаляєте, — у нашому чек-листі зібрано запитання, які варто поставити.

Чек-лист

• Запис зроблено близько до мовців, у тихій кімнаті, після короткого тесту.
• Дозвіл на запис і на транскрипцію узгоджено.
• Імена й терміни записано або додано до словника.
• Кожен процитований фрагмент звірено із записом.
• Мовців названо, а цитати приписано правильним людям.
• Оригінальний запис зберігається, доки потрібен, а потім видаляється.

Спробуйте на власному записі

Безкоштовний тариф дає 3 розшифровки на день, до 30 хвилин кожна, без картки — цього досить, щоб самому оцінити розшифровку, мовців і редактор.