Загрузите запись звонка и получите разбор, который читается за две минуты: вердикт по каждому критерию, причина за ним и момент звонка, на котором он основан.
Чем поможет SonaFact
Чек-листы — готовые или свои
Два чек-листа готовы сразу — звонок продаж (BANT и этапы звонка) и звонок в поддержку. На Pro вы пишете свои критерии: до 10 чек-листов, а на Studio — 30.
Цифры за разговором
Кто сколько говорил, темп речи, самый длинный монолог, перебивания и число заданных вопросов.
Обучение на моментах, которые важны
Возражения вместе с данным ответом и следующие шаги с ответственным, каждое привязано к секунде, когда это прозвучало, — так руководитель слушает три момента вместо часа.
Полезно знать
SonaFact работает с записями, которые вы загружаете. Он не подключается к звонкам и не связывается с CRM.
Какой тариф
Разборы звонков с чек-листом и этими показателями звонка есть на Pro и Studio. Starter и бесплатный тариф расшифровывают звонки и пишут резюме.