Transparentnost

Transparentnost: kam putují vaše data a kdo s nimi pracuje

Fakta za našimi sliby ohledně soukromí, na jednom místě. Závazné znění najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Kde se vaše data zpracovávají

Nahrávky, přepisy, dokumenty AI a překlady se ukládají a zpracovávají v Evropské unii. Vaše nahrávky, přepisy a dokumenty AI jsou šifrované.

Dodo Payments prodává placené tarify jako obchodník odpovědný za prodej (merchant of record) a platební údaje může zpracovávat mimo EU. Vaše nahrávky, přepisy a dokumenty mu nikdy neposíláme.

Zpracovatelé

Úplný seznam poskytovatelů, které pro provoz SonaFact využíváme, a co každý z nich dělá, najdete v oddílu 6 zásad ochrany osobních údajů.

Přečíst zásady ochrany osobních údajů →

Modely AI

SonaFact provozuje své modely AI sám, na hardwaru v EU. Vaše nahrávky a přepisy se neposílají společnostem OpenAI, Anthropic, Google ani žádnému jinému poskytovateli AI.

Žádné trénování na vašich datech

Vaše nahrávky, přepisy ani dokumenty nepoužíváme k trénování modelů AI a vaše data neprodáváme ani nesdílíme pro reklamní účely.

Nevytváříme hlasové otisky a nerozpoznáváme lidi napříč nahrávkami. Mluvčí se rozlišují jen uvnitř jedné nahrávky a o jejich hlasu se nic neukládá.

Jak dlouho data uchováváme

Nahrávky, přepisy, dokumenty AI a překlady: Dokud je nesmažete nebo nezrušíte účet.
Vše, co vzniklo z nahrávky: Maže se spolu s nahrávkou: dokumenty, překlady, sdílené odkazy, komentáře, zvýraznění a klipy.
Zálohy databáze: Smazaná data zmizí z našich záloh do 30 dní. Zálohy slouží jen k obnovení služby po výpadku, nikdy k vrácení něčeho, co jste smazali.

Jak smazat svá data

Jedna nahrávka

V sekci Nahrávky smažte nahrávku a potvrďte tlačítkem „Smazat nahrávku“. Spolu s ní se smaže její přepis, dokumenty AI i překlady.

Celý účet

V sekci Nastavení zvolte „Smazat účet“ a potvrďte heslem. Smažou se všechny nahrávky, přepisy a dokumenty včetně zvuku v úložišti. Placený tarif se nejdřív zruší, takže už se nic dalšího neúčtuje.

Cokoli dalšího

Napište na privacy@sonafact.com. Odpovíme do jednoho měsíce.

Žádosti orgánů veřejné moci

Policie, státní zastupitelství, soudy a další orgány někdy žádají online služby o údaje jejich uživatelů. Takto s takovou žádostí naložíme:

Údaje vydáme jen tehdy, je-li žádost právně závazná podle polského práva nebo práva EU.
Každou žádost před vyřízením přezkoumáme.
Vydáme jen nezbytné minimum, které žádost vyžaduje.
Dotčeného zákazníka informujeme, pokud to zákon nezakazuje.

Zpráva

Žádosti orgánů veřejné moci: 0 (ke dni 1. října 2026). Tuto zprávu aktualizujeme každých šest měsíců.

Smlouva o zpracování osobních údajů

Když SonaFact používáte pro firmu, zpracováváme vaše nahrávky vaším jménem. Pokud potřebujete smlouvu o zpracování osobních údajů (DPA), požádejte o ni e-mailem a připravíme vám ji.

Požádat o DPA

Společnost

Poskytovatel služby a správce údajů: AKINT
DIČ: PL9512000083
Adresa: ul. Puławska 465, 02-844 Warszawa, Poland
E-mail: privacy@sonafact.com