特定商取引法に基づく表記

SonaFact の有料プランの販売について、特定商取引に関する法律に基づき表示します。

販売業者

AKINT

運営責任者

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

所在地

ul. Puławska 465, 02-844 Warszawa, Poland

電話番号

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

お問い合わせ

support@sonafact.com

販売価格

各プランの価格は料金ページに表示しています。お客様の国の価格が設定されている場合はその国の通貨で、設定されていない場合は米ドルで表示します。

価格には VAT/税が含まれています。お支払いは Dodo Payments が処理します。

料金はお支払い前に表示されます。消費税・付加価値税などの該当する税金は、お住まいの地域に基づいて決済時に計算されます。

料金ページを見る

商品代金以外の必要料金

ありません。本サービスのご利用に必要なインターネット接続の料金は、お客様のご負担となります。

決済時の販売者

有料プランは、販売者（merchant of record）として行動する当社の再販事業者 Dodo Payments が販売します。Dodo Payments が決済を処理し、請求書を発行し、税金の処理を行います。有料プランを購入すると、決済時に表示される Dodo Payments の購入者規約にも同意したことになります。

支払方法

カード、Apple Pay、Google Pay、またはお支払い画面にお住まいの国向けに表示される現地の方法（UPI、Pix、Kakao Pay、Naver Pay、SEPA 口座振替など）でお支払いいただけます。表示される方法は、国、通貨、金額によって異なります。インドでは、UPI またはインドで発行されたカードで支払う更新料金は、インド準備銀行の規則により、更新日の約 48 時間後に引き落とされます。アカウントの国がインドの場合、お支払いは UPI のみとなります。

支払時期

有料プランは、1か月または1年のいずれか選択した期間分を前払いでお支払いいただきます。解約されるまで、各請求期間の終了時に自動更新されます。

プランは、一括払いで 30 日間または 12 か月間分を購入することもできます。自動更新はなく、期間が終わるとアカウントは無料プランになります。同じプランを再度購入すると、期間は現在のご利用期間の終わりに追加されます。別のプランを購入すると、そのプランがすぐに始まり、元のプランの未使用期間は月額料金の比率で新しいプランの期間に換算されます。サブスクリプションの有効期間中は、一括払いのご利用期間は購入できません。

一括払いの料金は、購入時にお支払いいただきます。

役務の提供時期

お支払いの完了後、すぐにご利用いただけます。

解約

有料プランは、アカウントの「プラン」ページでいつでも解約できます。support@sonafact.com にご連絡いただければ、当社が解約いたします。
解約は現在の請求期間の終了時に有効になります。それまでは有料プランのすべての機能をご利用いただけ、その後アカウントは無料プランに移行します。
次の請求期間の料金が発生しないよう、開始の48時間前までに解約してください。

返品・返金

有料プランはお支払い直後に開始されます。お支払いの前に、お客様は提供を直ちに開始するよう明示的に求め、それにより購入を撤回する権利を失うことを了承するものとします。
それでも強行法規である消費者保護法により撤回が認められる場合は、すでに利用した請求期間分の料金をお支払いいただきます。
お支払いいただいた料金は、請求期間の未使用分も含めて返金しません。ただし、法律で返金が求められる場合、または当社の責めにより本サービスが説明どおりに動作しなかった場合は除きます。
ただし例外として、カードの発行国とは異なる国の料金でお支払いが行われ、かつカード発行国ではプランの料金が明らかに高い場合、当社はお支払いの全額を返金し、プランを終了することがあります。その場合、アカウントの国はカードの発行国に変更され、その国の料金でプランを改めてご購入いただけます。
返金のご依頼は support@sonafact.com までご連絡ください。返金は Dodo Payments が元のお支払い方法に対して行います。

動作環境

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