شفافیت

شفافیت: آپ کا ڈیٹا کہاں جاتا ہے اور اسے کون سنبھالتا ہے

ہمارے رازداری کے وعدوں کے پیچھے کے حقائق، ایک جگہ۔ لازمی الفاظ رازداری کی پالیسی میں ہیں۔

آپ کا ڈیٹا کہاں پراسیس ہوتا ہے

ریکارڈنگز، ٹرانسکرپٹس، AI دستاویزات اور ترجمے یورپی یونین میں محفوظ اور پراسیس ہوتے ہیں۔ آپ کی ریکارڈنگز، ٹرانسکرپٹس اور AI دستاویزات انکرپٹ ہوتی ہیں۔

Dodo Payments مرچنٹ آف ریکارڈ کے طور پر ادائیگی والے پلانز فروخت کرتا ہے اور ادائیگی کا ڈیٹا یورپی یونین سے باہر بھی پراسیس کر سکتا ہے۔ آپ کی ریکارڈنگز، ٹرانسکرپٹس اور دستاویزات کبھی اسے نہیں بھیجی جاتیں۔

ذیلی پراسیسرز

SonaFact چلانے کے لیے ہم جن فراہم کنندگان کو استعمال کرتے ہیں ان کی پوری فہرست، اور ان میں سے ہر ایک کیا کرتا ہے، رازداری کی پالیسی کے حصہ 6 میں ہے۔

رازداری کی پالیسی پڑھیں →

AI ماڈلز

SonaFact اپنے AI ماڈلز یورپی یونین کے ہارڈویئر پر خود چلاتا ہے۔ آپ کی ریکارڈنگز اور ٹرانسکرپٹس OpenAI، Anthropic، Google یا کسی دوسرے AI فراہم کنندہ کو نہیں بھیجے جاتے۔

آپ کے ڈیٹا پر کوئی تربیت نہیں

ہم آپ کی ریکارڈنگز، ٹرانسکرپٹس یا دستاویزات کو AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور نہ ہی آپ کا ڈیٹا اشتہارات کے لیے بیچتے یا شیئر کرتے ہیں۔

ہم آواز کے نشانات نہیں بناتے اور مختلف ریکارڈنگز میں لوگوں کو نہیں پہچانتے۔ بولنے والے ایک ہی ریکارڈنگ کے اندر الگ کیے جاتے ہیں اور ان کی آواز کے بارے میں کچھ بھی محفوظ نہیں کیا جاتا۔

ہم ڈیٹا کتنی دیر رکھتے ہیں

ریکارڈنگز، ٹرانسکرپٹس، AI دستاویزات اور ترجمے: جب تک آپ انہیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔
ریکارڈنگ سے بنی ہر چیز: ریکارڈنگ کے ساتھ حذف ہو جاتی ہے: دستاویزات، ترجمے، شیئر کیے گئے لنکس، تبصرے، نمایاں حصے اور کلپس۔
ڈیٹا بیس کے بیک اپ: حذف کیا گیا ڈیٹا 30 دن کے اندر ہمارے بیک اپ سے نکل جاتا ہے۔ بیک اپ صرف خرابی کے بعد سروس بحال کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں، کبھی آپ کی حذف کی ہوئی چیز واپس لانے کے لیے نہیں۔

اپنا ڈیٹا کیسے حذف کریں

ایک ریکارڈنگ

ریکارڈنگز میں ریکارڈنگ حذف کریں اور “ریکارڈنگ حذف کریں” سے تصدیق کریں۔ اس کا ٹرانسکرپٹ، AI دستاویزات اور ترجمے بھی ساتھ حذف ہو جاتے ہیں۔

آپ کا پورا اکاؤنٹ

ترتیبات میں “اکاؤنٹ حذف کریں” چنیں اور اپنے پاس ورڈ سے تصدیق کریں۔ ہر ریکارڈنگ، ٹرانسکرپٹ اور دستاویز حذف ہو جاتی ہے، اسٹوریج میں موجود آڈیو سمیت۔ ادائیگی والا پلان پہلے منسوخ کیا جاتا ہے، تاکہ مزید کچھ چارج نہ ہو۔

کچھ بھی اور

privacy@sonafact.com پر لکھیں۔ ہم ایک مہینے کے اندر جواب دیتے ہیں۔

سرکاری اداروں کی درخواستیں

پولیس، استغاثہ، عدالتیں اور دوسرے ادارے کبھی کبھی آن لائن سروسز سے ان کے صارفین کا ڈیٹا مانگتے ہیں۔ ہم ایسی درخواست سے یوں نمٹتے ہیں:

ہم ڈیٹا صرف تب ظاہر کرتے ہیں جب درخواست پولش یا یورپی یونین کے قانون کے تحت قانونی طور پر لازم ہو۔
ہم ہر درخواست پر عمل سے پہلے اسے جانچتے ہیں۔
ہم صرف اتنا ظاہر کرتے ہیں جتنا درخواست کے لیے کم از کم ضروری ہو۔
ہم متعلقہ گاہک کو بتاتے ہیں، جب تک قانون اس سے منع نہ کرے۔

رپورٹ

سرکاری اداروں کی درخواستیں: 0 (1 اکتوبر 2026 تک)۔ ہم یہ رپورٹ ہر چھ مہینے بعد اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔

ڈیٹا پراسیسنگ کا معاہدہ

جب آپ SonaFact کاروبار کے لیے استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ریکارڈنگز آپ کی طرف سے پراسیس کرتے ہیں۔ اگر آپ کو ڈیٹا پراسیسنگ کا معاہدہ (DPA) چاہیے تو ای میل سے اس کی درخواست کریں اور ہم آپ کے لیے تیار کر دیں گے۔

DPA کی درخواست کریں

کمپنی

سروس فراہم کنندہ اور ڈیٹا کنٹرولر: AKINT
ٹیکس نمبر: PL9512000083
پتہ: ul. Puławska 465, 02-844 Warszawa, Poland
ای میل: privacy@sonafact.com