Transparentnosť

Transparentnosť: kam smerujú vaše údaje a kto s nimi pracuje

Fakty, na ktorých stoja naše sľuby o súkromí, na jednom mieste. Záväzné znenie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

Kde sa vaše údaje spracúvajú

Nahrávky, prepisy, dokumenty AI a preklady sa ukladajú a spracúvajú v Európskej únii. Vaše nahrávky, prepisy a dokumenty AI sú šifrované.

Dodo Payments predáva platené plány ako obchodník s konečnou zodpovednosťou (merchant of record) a môže spracúvať platobné údaje mimo EÚ. Vaše nahrávky, prepisy a dokumenty sa mu nikdy neposielajú.

Subdodávatelia spracúvania

Úplný zoznam poskytovateľov, ktorých využívame na prevádzku SonaFact, a čo každý z nich robí, nájdete v časti 6 zásad ochrany osobných údajov.

Prečítať zásady ochrany osobných údajov →

Modely AI

SonaFact prevádzkuje svoje modely AI sám, na hardvéri v EÚ. Vaše nahrávky a prepisy sa neposielajú spoločnostiam OpenAI, Anthropic, Google ani žiadnemu inému poskytovateľovi AI.

Žiadne trénovanie na vašich údajoch

Vaše nahrávky, prepisy ani dokumenty nepoužívame na trénovanie modelov AI a vaše údaje nepredávame ani nezdieľame na reklamné účely.

Nevytvárame hlasové odtlačky a nerozpoznávame ľudí naprieč nahrávkami. Hovoriaci sa rozlišujú iba v rámci jednej nahrávky a nič o ich hlase sa neukladá.

Ako dlho údaje uchovávame

Nahrávky, prepisy, dokumenty AI a preklady: Kým ich nevymažete alebo nevymažete svoj účet.
Všetko, čo vzniklo z nahrávky: Vymaže sa spolu s nahrávkou: dokumenty, preklady, zdieľané odkazy, komentáre, zvýraznenia a klipy.
Zálohy databázy: Vymazané údaje zmiznú z našich záloh do 30 dní. Zálohy slúžia iba na obnovu služby po poruche, nikdy nie na vrátenie niečoho, čo ste vymazali.

Ako vymazať svoje údaje

Jedna nahrávka

V časti Nahrávky vymažte nahrávku a potvrďte tlačidlom „Vymazať nahrávku“. Spolu s ňou sa vymaže jej prepis, dokumenty AI aj preklady.

Celý váš účet

V časti Nastavenia zvoľte „Vymazať účet“ a potvrďte heslom. Vymažú sa všetky nahrávky, prepisy a dokumenty vrátane zvuku v úložisku. Platený plán sa najprv zruší, takže už nič nezaplatíte.

Čokoľvek iné

Napíšte na privacy@sonafact.com. Odpovieme do jedného mesiaca.

Žiadosti orgánov verejnej moci

Polícia, prokuratúra, súdy a iné orgány niekedy žiadajú online služby o údaje ich používateľov. Takto s takou žiadosťou zaobchádzame:

Údaje poskytneme iba vtedy, keď je žiadosť právne záväzná podľa poľského práva alebo práva EÚ.
Každú žiadosť pred konaním preveríme.
Poskytneme iba nevyhnutné minimum, ktoré žiadosť vyžaduje.
Dotknutého zákazníka informujeme, pokiaľ to zákon nezakazuje.

Správa

Žiadosti orgánov verejnej moci: 0 (k 1. októbru 2026). Túto správu aktualizujeme každých šesť mesiacov.

Zmluva o spracúvaní údajov

Keď SonaFact používate na pracovné účely, vaše nahrávky spracúvame vo vašom mene. Ak potrebujete zmluvu o spracúvaní údajov (DPA), požiadajte o ňu e-mailom a pripravíme vám ju.

Požiadať o DPA

Spoločnosť

Poskytovateľ služby a prevádzkovateľ údajov: AKINT
DIČ: PL9512000083
Adresa: ul. Puławska 465, 02-844 Warszawa, Poland
E-mail: privacy@sonafact.com