Retragere dintr-o achiziție
Dacă locuiți în Argentina sau Brazilia, vă puteți retrage din achiziția unui plan plătit sau a unui acces unic fără a indica motivul și primiți înapoi întreaga sumă plătită. Nu aveți nevoie de cont și nici să vă autentificați.
- Argentina: în termen de 10 zile de la achiziție.
- Brazilia: în termen de 7 zile de la achiziție.
Când trimiteți formularul, vă trimitem imediat pe e-mail o confirmare cu numărul solicitării. Încheiem planul plătit — contul trece la planul Free, iar înregistrările rămân — și dispunem rambursarea în termen de 14 zile. Dodo Payments, revânzătorul nostru, returnează banii prin metoda de plată pe care ați folosit-o.
Dacă locuiți în altă țară, se aplică regulile din secțiunea 5 a termenilor serviciului. Puteți trimite totuși acest formular. Citiți termenii serviciului