如何转写访谈：实用指南

转写稿的质量，取决于它背后的录音和之后的核对。本指南带你走完整个流程——录音前、录音中和录音后——确保你刊出的引语正是当时说的话。

录音之前

大多数转写问题从麦克风就开始了。花几分钟做好准备，之后就能省下一个小时的猜测。

• 靠近说话的人。 放在两人之间桌上的手机没问题；放在口袋里或房间另一头的手机就不行。距离造成的影响比廉价麦克风更大。
• 选择安静的房间。 背景音乐、咖啡机或街上的车流声都会与人声争抢，而几个人同时说话时，无论是人还是机器，都很难把他们区分开。
• 先录一段简短的测试。 录三十秒，用耳机回放，就能知道两个人的声音是否都清楚。
• 征得许可。 告诉对方你在录音以及录音的用途，并取得对方同意。不同国家和场合的规定各不相同，请确认哪些规定适用于你。
• 记下人名和术语。 人名、公司名、地名以及各种行话，是自动转写最常出错的词。访谈前列好清单，之后会很有用。

把录音变成文字

手动把访谈打成文字，通常要花录音时长的好几倍。自动转写几分钟就能完成初稿；你的时间用在核对上。

1. 上传录音。MP3、M4A、WAV、MP4 等常见音视频文件可直接使用——无需先转换。
2. 如果你知道语言和说话人数，就设置好。这有助于引擎正确区分不同的声音。
3. 如果访谈中人名或专业术语很多，先把它们加入术语表，这样转写结果中的写法就是正确的。

引用前先核对

机器转写稿只是草稿。任何句子离开你的笔记之前，都要对照录音核对。

• 把打算引用的每一段都听一遍。 在 SonaFact 中，每一行都带有它在录音中的时间点——在 32 种语言中可精确到每个词——点击行旁的时间就能听到当时说的原话。
• 看看引擎没有把握的词。 SonaFact 会给它们加上下划线；它们是首先要检查的地方。
• 留意小词。 漏掉一个“不”、一个错误的数字或一个听错的名字，对意思的改变比任何错别字都大。
• 确认是谁说的。 说话人区分是自动的，通常也准确，但两个人同时说话时，一句话可能被归到别人名下。引用之前，把它移到正确的说话人名下。

给说话人命名，并决定文本要整理到什么程度

把“说话人 1”“说话人 2”换成姓名；如果访谈需要保密，就换成代号。在 SonaFact 中，只需给说话人改名一次，改动就会应用到整份转写稿。

然后决定你需要哪种转写稿：

• 逐字转写 保留所说的一切，包括重复和说了一半又重来的地方。做研究或确切措辞很重要时，需要的就是它。
• 整理稿 去掉犹豫和重复，让文本读起来顺畅。用于笔记和文章没有问题，只要引语保留说话人的原意。缩短引语时，用省略号标出删节处。

导出并保留原始录音

用你习惯的格式导出转写稿——文档用 DOCX 或 PDF，笔记用 Markdown。只要你还可能需要证明当时说了什么，就保留原始录音；不再需要时，把两者都删除。如果访谈需要保密，请确认你使用的转写服务把录音存储在哪里，以及删除后会发生什么——我们的检查清单列出了值得提出的问题。

检查清单

• 靠近说话人、在安静的房间里、做过简短测试后再录音。
• 已就录音和转写取得许可。
• 人名和术语已记下或加入术语表。
• 每一段引语都已对照录音核对。
• 说话人已命名，引语归属于正确的人。
• 原始录音按需保留，之后删除。

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