As gravações de conversas merecem mãos cuidadosas
Tudo o que está abaixo é um compromisso que cumprimos hoje, não um plano. A redação que obriga está na política de privacidade, e cada resposta diz que secção dela ler.
O que acontece à sua gravação
A gravação de uma reunião é a conversa de alguém. Estas são as quatro coisas que podemos dizer hoje da nossa.
Cada gravação é cifrada com uma chave própria, e essa chave está por sua vez cifrada com uma chave principal que nunca sai do nosso servidor. As transcrições e os documentos de IA são cifrados da mesma maneira.
O nosso servidor e a base de dados estão em Varsóvia. As placas gráficas que transcrevem estão na Roménia. Nada é tratado fora da União Europeia.
Os documentos de IA e as traduções nascem do texto da transcrição. A própria gravação nunca sai do armazenamento para isso.
Não construímos impressões de voz e não reconhecemos ninguém de uma gravação para outra. Os intervenientes são separados dentro de uma só gravação e da sua voz não fica nada.
Se pode gravar uma conversa, e se quem nela participa tem de ser avisado, depende do sítio onde está e de quem são. Essa decisão fica do seu lado — nós tratamos apenas o ficheiro que carrega.
O que a IA faz e o que não faz
Cada decisão, tarefa e objeção traz o instante da frase de onde vem, para que qualquer leitor o possa verificar com um clique.
Os pontos sem base na transcrição, os nomes inventados e os prazos inventados são postos de lado, e o documento diz quantos foram retirados.
Quando corrige a transcrição depois de gerar um documento ou legendas, estes ficam assinalados como desatualizados em vez de ficarem errados em silêncio.
O que a IA produz é um rascunho: pode corrigi-lo como markdown, gerá-lo de novo ou recusá-lo. Papéis, nomes de intervenientes e critérios das grelhas continuam sob o seu controlo.
Perguntas que se fazem antes do primeiro carregamento
Respostas curtas, com a secção da política de privacidade que diz o mesmo por inteiro.
Acessibilidade
A aplicação aponta ao contraste WCAG AA e a um foco visível em todos os controlos, para que possa ser usada sem rato e lida de relance. Onde ainda não chegámos lá, escreva-nos e diga o que o está a impedir — support@sonafact.com.