Tarik diri daripada pembelian
Jika anda tinggal di Argentina atau Brazil, anda boleh menarik diri daripada pembelian pelan berbayar atau akses sekali bayar tanpa memberikan sebab, dan mendapatkan semula jumlah penuh yang anda bayar. Anda tidak memerlukan akaun atau log masuk.
- Argentina: dalam tempoh 10 hari dari tarikh pembelian.
- Brazil: dalam tempoh 7 hari dari tarikh pembelian.
Apabila anda menghantar borang, kami segera menghantar e-mel pengesahan kepada anda dengan nombor permintaan anda. Kami menamatkan pelan berbayar anda — akaun anda beralih ke pelan Free dan rakaman anda kekal — dan mengarahkan bayaran balik dalam tempoh 14 hari. Dodo Payments, penjual semula kami, memulangkan wang ke kaedah pembayaran yang anda gunakan.
Jika anda tinggal di negara lain, peraturan dalam bahagian 5 Terma perkhidmatan kami terpakai. Anda masih boleh menghantar borang ini. Baca Terma perkhidmatan