Ketelusan

Ketelusan: ke mana data anda pergi dan siapa yang mengendalikannya

Fakta di sebalik janji privasi kami, di satu tempat. Kata-kata yang mengikat ada dalam dasar privasi.

Di mana data anda diproses

Rakaman, transkrip, dokumen AI dan terjemahan disimpan dan diproses di Kesatuan Eropah. Rakaman, transkrip dan dokumen AI anda disulitkan.

Dodo Payments menjual pelan berbayar sebagai merchant of record dan mungkin memproses data pembayaran di luar EU. Rakaman, transkrip dan dokumen anda tidak pernah dihantar kepadanya.

Subpemproses

Senarai penuh penyedia yang kami gunakan untuk mengendalikan SonaFact, dan apa yang dilakukan oleh setiap satu, ada dalam seksyen 6 dasar privasi.

Baca dasar privasi →

Model AI

SonaFact menjalankan sendiri model AI-nya, pada perkakasan di EU. Rakaman dan transkrip anda tidak dihantar kepada OpenAI, Anthropic, Google atau mana-mana penyedia AI lain.

Tiada latihan menggunakan data anda

Kami tidak menggunakan rakaman, transkrip atau dokumen anda untuk melatih model AI, dan kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk pengiklanan.

Kami tidak membina cap suara dan tidak mengecam orang merentas rakaman. Penutur diasingkan dalam satu rakaman dan tiada apa-apa tentang suara mereka disimpan.

Berapa lama kami menyimpan data

Rakaman, transkrip, dokumen AI dan terjemahan: Sehingga anda memadamnya atau memadam akaun anda.
Semua yang dihasilkan daripada rakaman: Dipadam bersama rakaman: dokumen, terjemahan, pautan dikongsi, komen, sorotan dan klip.
Sandaran pangkalan data: Data yang dipadam meninggalkan sandaran kami dalam tempoh 30 hari. Sandaran hanya digunakan untuk memulihkan perkhidmatan selepas kegagalan, tidak sekali-kali untuk mengembalikan sesuatu yang telah anda padam.

Cara memadam data anda

Satu rakaman

Dalam Rakaman, padam rakaman dan sahkan dengan “Padam rakaman”. Transkrip, dokumen AI dan terjemahannya dipadam bersamanya.

Seluruh akaun anda

Dalam Tetapan, pilih “Padam akaun” dan sahkan dengan kata laluan anda. Setiap rakaman, transkrip dan dokumen dipadam, termasuk audio dalam storan. Pelan berbayar dibatalkan terlebih dahulu, jadi tiada caj lagi dikenakan.

Apa-apa yang lain

Tulis kepada privacy@sonafact.com. Kami menjawab dalam tempoh satu bulan.

Permintaan daripada pihak berkuasa awam

Polis, pendakwa raya, mahkamah dan pihak berkuasa lain kadangkala meminta perkhidmatan dalam talian memberikan data pengguna mereka. Inilah cara kami mengendalikan permintaan sedemikian:

Kami mendedahkan data hanya apabila permintaan itu mengikat di sisi undang-undang di bawah undang-undang Poland atau EU.
Kami menyemak setiap permintaan sebelum kami bertindak ke atasnya.
Kami hanya mendedahkan minimum yang dikehendaki oleh permintaan itu.
Kami memaklumkan pelanggan yang berkenaan, melainkan undang-undang melarangnya.

Laporan

Permintaan daripada pihak berkuasa awam: 0 (setakat 1 Oktober 2026). Kami mengemas kini laporan ini setiap enam bulan.

Perjanjian pemprosesan data

Apabila anda menggunakan SonaFact untuk perniagaan, kami memproses rakaman anda bagi pihak anda. Jika anda memerlukan perjanjian pemprosesan data (DPA), mintalah melalui e-mel dan kami akan menyediakannya untuk anda.

Minta DPA

Syarikat

Penyedia perkhidmatan dan pengawal data: AKINT
Nombor cukai: PL9512000083
Alamat: ul. Puławska 465, 02-844 Warszawa, Poland
E-mel: privacy@sonafact.com