Hukuki bilgiler

Bu koşullar, sonafact.com adresindeki SonaFact web hizmetinin («Hizmet») kullanımı için geçerlidir. Hizmeti kimin sunduğu («SonaFact», «biz») sayfanın sonundaki «Hizmet sağlayıcı» bölümünde yazılıdır. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

Hizmet, ses kayıtlarını düzeltebileceğiniz, dinleyebileceğiniz, dışa aktarabileceğiniz ve çevirebileceğiniz deşifrelere dönüştürür; ayrıca toplantı tutanağı, özet ve görev listesi gibi yapay zekâ belgeleri üretir.

Hizmeti kullanmak için internet bağlantısına, JavaScript ve çerezleri açık olan güncel bir yaygın tarayıcıya ve çalışan bir e-posta adresine ihtiyacınız var.

• Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısınız.
• Geçerli bir e-posta adresi verir ve parolanızı gizli tutarsınız.
• Hesabınızda olup bitenlerden siz sorumlusunuz.
• Paketiniz aksini belirtmedikçe bir hesap bir kişiye aittir.

Hizmet, farklı sınırları olan paketlerle sunulur (örneğin ayda ses dakikası). Geçerli paketler ve sınırlar fiyat sayfasında yer alır. Ücretli paketler henüz çevrimiçi satın alınamıyor. Çevrimiçi ödeme kullanılabilir olana kadar Hizmet hiçbir ücret tahsil etmez. Ücretlendirmeye başlamadan önce bu koşulları ödeme, yenileme ve iade kurallarıyla tamamlayacağız; açık onayınız olmadan sizden hiçbir ücret alınmaz.

• Yüklediğiniz kayıtlar ile bunlardan doğan deşifre ve belgeler üzerindeki tüm haklar sizde kalır.
• İçeriğinizi yalnızca size Hizmeti sunmak amacıyla saklamamıza ve işlememize izin verirsiniz.
• Kayıtlarınızdaki kişileri kaydetme ve bunları Hizmete yükleme hakkına sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır (ayrıca gizlilik politikasının 10. bölümüne bakın).

• hukuka aykırı olan ya da üzerinde hakkınız bulunmayan içerik yüklemek;
• Hizmeti, mahremiyet ve fikrî mülkiyet dahil başkalarının haklarını ihlal etmek için kullanmak;
• Hizmetin güvenliğini veya sınırlarını kırmaya, aşırı yüklemeye ya da aşmaya çalışmak;
• Hizmete, bizim sunduklarımız dışındaki otomatik araçlarla erişmek;
• yazılı onayımız olmadan Hizmeti yeniden satmak.

Şunları yapamazsınız:

Bu koşulları ihlal eden bir hesabı askıya alabilir ya da engelleyebiliriz. Mümkün olduğunda önce sorunun ne olduğunu bildirir ve düzeltme fırsatı veririz.

Deşifreler, çeviriler ve yapay zekâ belgeleri otomatik olarak üretilir ve hata içerebilir. Özellikle hukuki, tıbbi, mali ya da başka önemli kararlarda onlara güvenmeden önce kontrol edin.

Hizmeti erişilebilir ve güvenilir tutmak için çalışıyoruz, ancak kesintisiz çalışacağını garanti etmiyoruz. Bakım yapabilir, işlevleri değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Sizin için önemli olan deşifreleri dışa aktarıp kendi kopyanızı saklayın.

Kanunun izin verdiği ölçüde, Hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan, yoksun kalınan kârdan ya da veri kaybından sorumlu değiliz. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, kanunun izin vermediği yerde — özellikle kasten verilen zararda — sorumluluğumuzu sınırlamaz ve tüketicilere kanunla tanınan hakları daraltmaz.

Hizmeti kullanmayı istediğiniz an bırakabilir ve hesabınızı ayarlardan silebilirsiniz. Bununla sözleşme sona erer ve verileriniz gizlilik politikasında anlatıldığı gibi silinir. Biz sözleşmeyi e-postayla en az 30 gün önceden bildirerek, koşulların ağır ihlali hâlinde ise derhal sona erdirebiliriz. Avrupa Birliği'nde tüketiciyseniz, hesabın oluşturulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır; hesabı silerek ya da bize e-postayla bildirerek kullanabilirsiniz.

Hizmetle ilgili şikâyetinizi support@sonafact.com adresine gönderebilirsiniz. Sorunu ve mümkünse nasıl çözülmesini istediğinizi yazın. 14 gün içinde yanıt veriyoruz.

Hizmetteki, mevzuattaki ya da güvenlik gereksinimlerindeki değişiklikler gibi haklı sebeplerle bu koşulları değiştirebiliriz. Değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-postayla haber veririz. Kabul etmiyorsanız o tarihe kadar hesabınızı silebilirsiniz.

Bu koşullara Polonya hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz bu durum, yaşadığınız ülkenin emredici kurallarının sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz ve uygulanacak hukuka göre yetkili mahkemeye başvurabilirsiniz.

support@sonafact.com

Bu gizlilik politikası, sonafact.com adresindeki SonaFact web hizmetini («Hizmet») kullandığınızda SonaFact'ın («SonaFact», «biz») kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Hizmeti kimin sunduğu ve hesap verilerinizin veri sorumlusunun kim olduğu, sayfanın sonundaki «Hizmet sağlayıcı» bölümünde yazılıdır. Gizlilikle ilgili her soru için privacy@sonafact.com adresine yazabilirsiniz. Bu politika yalnızca SonaFact web hizmeti için geçerlidir. Her şeyi kendi bilgisayarınızda saklayan ve bize hiçbir şey göndermeyen SonaFact masaüstü uygulamasını kapsamaz.

Bir ses kaydı yüklersiniz. Biz onu zaman damgalı bir deşifreye dönüştürür ve konuşmacıları birbirinden ayırırız. Deşifreyi düzeltebilir, dinleyebilir, dışa aktarabilir, çevirebilir ve yapay zekâmızdan toplantı tutanağı, özet ya da görev listesi isteyebilirsiniz.

• e-posta adresiniz;
• parolanız; yalnızca tek yönlü özet (hash) olarak saklanır, gerçek parolayı hiçbir zaman görmez ve tutmayız;
• Google ile giriş yaparsanız bir Google hesap kimliği (Google parolanız bize ulaşmaz);
• paketiniz, e-posta adresinizi onayladığınız tarih, hesabın oluşturulma tarihi ve durumu.

• yüklediğiniz kayıtlar; dosya adı, boyutu ve süresiyle birlikte;
• deşifreler; söylenen her şey, girdiğiniz konuşmacı adları ve her sözcüğün zamanı dahil;
• yapay zekânın ürettiği belgeler (tutanaklar, özetler, görev listeleri) ve çeviriler.

İçeriğiniz, kayıtta konuşan başka kişilere ait kişisel veriler içerebilir. 10. bölüme bakın.

Kimin ne söylediğini gösterebilmek için Hizmet, aynı kaydın içindeki sesleri birbirinden ayırır. Kimseyi sesinden tanımaz, profil ya da ses izi oluşturmaz ve deşifre tamamlandıktan sonra hiçbir ses özelliğini saklamaz. Her kayıt ayrı işlenir: aynı kişi birden fazla kayıtta konuşuyorsa Hizmet bunları birbirine bağlamaz. Siz adları girmediğiniz sürece konuşmacılar nötr etiketler alır (örneğin «Konuşmacı 1»).

• işlem kayıtları (görevin durumu, süresi, hatalar); kayıtlarınızın içeriği olmadan;
• paketinizin sınırlarını uygulamak için gereken sayaçlar (örneğin harcanan dakikalar);
• e-postayla gönderdiğimiz tek kullanımlık bağlantılar (hesap onayı, parola değişikliği); yalnızca özet olarak saklanır ve sınırlı süre geçerlidir;
• altyapı sağlayıcılarımızın Hizmeti sunmak ve kötüye kullanıma karşı korumak için işlediği IP adresiniz gibi teknik veriler.

Analiz araçları, reklamlar, pikseller ve izleme çerezleri kullanmıyoruz. Yerleştirdiğimiz tek çerez, sizi oturumda tutan bir oturum çerezidir. Bu çerez Hizmetin çalışması için zorunludur.

Kayıtlarınızı, deşifrelerinizi veya belgelerinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Verilerinizi satmıyor ve reklam amacıyla aktarmıyoruz.

• uygulama sunucusu ve veritabanı Polonya'dadır;
• kayıtlar, dışa aktarılan dosyalar ve yedekler Avrupa Birliği içinde saklanır;
• deşifreler, yapay zekâ belgeleri ve çeviriler Avrupa Birliği içindeki sunucularda üretilir.

Verilerinizin tüm işlenmesi Avrupa Birliği içinde gerçekleşir:

Hizmeti sunmak için aşağıdaki tedarikçilerle çalışıyoruz. Her biri verileri yalnızca kendi işinin gerektirdiği ölçüde işler. Bazıları Avrupa Ekonomik Alanı dışında yerleşiktir. Çalışmaları kişisel verilerin AEA dışına aktarılmasını gerektirdiğinde, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümleri gibi, kanunun aradığı uygun güvencelere dayanırız.

• Kayıtlar depolamada AES-256-GCM ile şifrelenir. Her dosyanın kendi anahtarı vardır ve bu anahtar da yalnızca kendi sunucumuzda bulunan bir ana anahtarla şifrelenir.
• Bir kayıt yalnızca deşifre üretilirken şifresiz durur; bu genellikle birkaç dakika sürer. Ardından şifrelenir. Otomatik bir süreç, altı saatten uzun süre şifresiz kalmış her kaydı bulup şifreler ya da siler.
• Deşifreler ve yapay zekâ belgeleri veritabanımızda şifreli olarak saklanır.
• Veritabanı yedekleri sunucudan çıkmadan önce şifrelenir ve ayrı bir yerde tutulur.
• Yapay zekâ işlemi: deşifre için ses, işlem sunucusuna gönderilir. Yapay zekâ belgeleri ve çeviriler için yalnızca metin gönderilir, kayıt asla gönderilmez. İşlem sunucuları geçicidir ve görev bittiğinde hiçbir şey saklamaz.
• Çalışanların hesaplara erişimi yönetim ve destekle sınırlıdır. Bir hesapta yapılan her yönetim işlemi kayda geçer (kim, ne ve ne zaman). Bu kayıtlar deşifrelerin içeriğini barındırmaz.

Hiçbir sistem tümüyle güvenli değildir, ancak Hizmet içeriğinizi her adımda koruyacak biçimde kurulmuştur.

Kayıtlarınızı, deşifrelerinizi, yapay zekâ belgelerinizi ve çevirilerinizi siz silene ya da hesabınızı kapatana kadar saklarız. Bunları kendiliğinden silmeyiz. Hesabınızı sildiğinizde ilgili tüm veriler veritabanımızdan ve depolamadan kaybolur. Yedekler: veritabanının şifreli kopyalarını 30 gün tutarız. Bu kopyalarda hesap verileri ile kayıtlara, deşifrelere ve belgelere ilişkin bilgiler bulunur. Ses dosyası bulunmaz. Sildiğiniz veriler bu nedenle en fazla 30 gün yedeklerde kalabilir, sonra tümüyle yok olur. Yedekler yalnızca bir arıza sonrası Hizmeti geri getirmek içindir; tek tek kayıtları geri almak için kullanmayız, dolayısıyla sildiğiniz şey geri gelmez.

• verilerinize erişmek ve bir kopyasını almak;
• yanlış verilerin düzeltilmesini istemek;
• verilerinizin silinmesini istemek;
• işlemenin sınırlandırılmasını istemek;
• verilerinizi taşınabilir bir biçimde almak (zaten deşifrelerinizi istediğiniz zaman kendiniz dışa aktarabilirsiniz);
• meşru menfaatimize dayanan işlemeye itiraz etmek.

Yaşadığınız yere bağlı olarak şu haklara sahipsiniz:

Kayıtları, deşifreleri ve hesabın tamamını Hizmetin içinden silebilirsiniz. Diğer tüm talepler için privacy@sonafact.com adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veriyoruz. Verilerinizi hukuka aykırı işlediğimizi düşünüyorsanız bir denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz — Polonya'da Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Polonya veri koruma kurumu başkanı) ya da yaşadığınız veya çalıştığınız ülkenin makamı.

Yüklediğiniz kayıtlar çoğu zaman başkalarının sesini ve sözlerini içerir. Onları kaydetme ve kaydı SonaFact'a yükleme hakkına sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır — örneğin onları bilgilendirerek ya da kanunun aradığı yerlerde rızalarını alarak. Hizmeti iş amacıyla kullandığınızda, kayıtlarınızın içeriğini sizin adınıza ve talimatlarınız doğrultusunda işleriz. Veri işleme sözleşmesine ihtiyaç duyan kurumsal müşteriler privacy@sonafact.com adresinden talep edebilir.

Hizmet en az 18 yaşındaki kişiler içindir. Daha küçük kişilerin verilerini bilerek işlemiyoruz.

Hizmet değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürümü bu sayfada yeni bir tarihle yayımlarız. Değişiklikler önemliyse yürürlüğe girmeden önce e-postayla haber veririz.

privacy@sonafact.com

Kayıt, konuşmayı metne dönüştürmek ve kimin ne söylediğini ayırmak için işlenir.

Aynı kaydın içinde Hizmet, kimin ne söylediğini gösterebilmek için sesleri birbirinden ayırır; örneğin «Konuşmacı 1» ve «Konuşmacı 2». Bu yalnızca o deşifreyi düzenlemeye yarar.

Deşifre tamamlandığında içindeki seslerden geriye hiçbir şey kalmaz. Aynı kişi birden fazla kaydınızda konuşuyorsa Hizmet bunun aynı kişi olduğunu bilmez. Her deşifre sıfırdan başlar ve bir kayıt, bir sonrakinin nasıl işleneceğini etkilemez.

Ses izi ya da ses profili oluşturmuyor, hiç kimseye ait bir ses özelliği saklamıyoruz.

Bir deşifrede birinin adı görünüyorsa onu siz yazmışsınızdır.

Yapay zekâ belgeleri ve çeviriler için yalnızca deşifrenin metni işlenir, kayıt asla işlenmez.

Deşifreden sonra şifrelenir ve siz silene ya da hesabınızı kapatana kadar saklanır. Ayrıntılar gizlilik politikasının 7. ve 8. bölümlerindedir.

Bir kaydı yüklemeden önce, içindeki kişilerin bundan haberdar olduğundan ya da kanunun aradığı yerlerde rıza verdiğinden emin olun.

privacy@sonafact.com