Sikkerhet og personvern

Opptak av samtaler fortjener varsom håndtering

Alt nedenfor er en forpliktelse vi holder i dag, ikke en plan. Den bindende ordlyden står i personvernerklæringen, og hvert svar sier hvilket punkt i den du skal lese.

Hva som skjer med opptaket ditt

Et opptak av et møte er noens samtale. Dette er de fire tingene vi kan si om vårt i dag.

Kryptert i lageret

Hvert opptak krypteres med sin egen nøkkel, og den nøkkelen er i sin tur kryptert med en hovednøkkel som aldri forlater serveren vår. Utskrifter og KI-dokumenter krypteres på samme måte.

Behandlet bare i EU

Serveren og databasen vår står i Warszawa. Skjermkortene som transkriberer står i Romania. Ingenting behandles utenfor Den europeiske union.

Lyden blir der den er

KI-dokumenter og oversettelser lages av teksten i utskriften. Selve opptaket forlater aldri lageret for det.

Ingen stemmeprofiler

Vi bygger ikke stemmeavtrykk og kjenner ikke igjen noen på tvers av opptak. Talerne skilles innenfor ett enkelt opptak, og ingenting om stemmen deres lagres.

Å ta opp folk er din avgjørelse, ikke vår

Om du kan ta opp en samtale, og om de som er med må få vite det, avhenger av hvor du er og hvem de er. Den avgjørelsen blir hos deg — vi behandler bare fila du laster opp.

Hva KI-en gjør og ikke gjør

✓

Knytter hver påstand til opptaket

Hver beslutning, oppgave og innvending bærer tidspunktet for setningen den kommer fra, så enhver leser kan sjekke det med ett klikk.

✓

Fjerner det den ikke kan belegge

Punkter uten grunnlag i utskriften, oppdiktede navn og oppdiktede frister ryker ut, og dokumentet melder hvor mange som ble fjernet.

Merker seg selv som utdatert

Endrer du utskriften etter at et dokument eller undertekster er laget, blir de merket som utdaterte i stedet for å bli stille feil.

Bestemmer ikke for deg

Det KI-en lager er et utkast: du kan redigere det som markdown, lage det på nytt eller forkaste det. Roller, talernavn og kriterier i vurderingsskjemaer blir hos deg.

Spørsmål folk stiller før den første opplastingen

Korte svar, med punktet i personvernerklæringen som sier det samme i sin helhet.

Hvor det behandlesServeren og databasen står i Polen. Transkribering, KI-dokumenter og oversettelser kjøres på skjermkort innenfor Den europeiske union. Opptak, eksporter og sikkerhetskopier lagres innenfor Den europeiske union.Personvern § 5

Hvor lenge vi beholder detOpptak, utskrifter, dokumenter og oversettelser blir liggende til du sletter dem eller kontoen din. Ingenting slettes automatisk, og ingenting går ut bak ryggen din.Personvern § 8

Å slette den opplastede filaOpptaket beholdes så du kan høre utskriften opp mot det. Sletter du et opptak eller hele kontoen, forsvinner det fra lageret.Personvern § 8

SikkerhetskopierKrypterte sikkerhetskopier av databasen beholdes i 30 dager. De inneholder kontoopplysninger, utskrifter og dokumenter, men ingen lyd. Data du sletter forsvinner fra dem innen 30 dager.Personvern § 8

UnderleverandørerOVH (server og database, Polen), Cloudflare (lager og nettsted, EU), RunPod (skjermkort, EU), Resend (servicemeldinger), Google (bare hvis du logger inn med Google).Personvern § 6

Trening på dataene dineVi bruker ikke opptakene, utskriftene eller dokumentene dine til å trene KI-modeller, og vi selger eller deler ikke dataene dine til reklame.Personvern § 4

DatabehandleravtaleBedriftskunder kan be om en på privacy@sonafact.com.Personvern § 10

Universell utforming

Appen sikter mot WCAG AA-kontrast og synlig fokusmarkering på alle kontroller, så den kan brukes uten mus og leses med et blikk. Der vi ikke er framme, skriv til oss og si hva som står i veien — support@sonafact.com.

Notat om stemmedata Personvernerklæring Be om databehandleravtale